AI站岗防火情！东莞电信“火情哨兵”亮相消防宣传月活动

11月9日，东莞市2026年消防宣传月启动仪式暨鸿蒙消防场景发布会在南城睿派R&A Park举行。作为东莞推进“鸿蒙＋消防”标杆场景建设的一次展示对接活动，现场围绕场景需求发布、科技成果展示、生态对接三大主题展开。东莞电信携自研“火情哨兵”AI产品亮相，结合平台展示和本地案例，介绍从视频识别、人工核验到通知处置的火情预警流程。

据悉，目前“火情哨兵”已在东莞32个镇街有项目落地，覆盖村居、园区、工厂及消防重点管控单位等场所。其中，望牛墩一起露天焚烧告警案例，展示了系统如何发现异常，并联动基层人员及时处置。

发现烟雾后，告警送达村委

10月26日16时54分，望牛墩一处监控点位出现异常画面，“火情哨兵”值守平台收到告警工单。图片中可见明显烟雾，值守人员随即研判，通过语音电话通知相关人员，并持续关注现场情况。

据工作人员介绍，此次告警信息通知到了当地村委。经进一步核实，现场为村民露天焚烧稻草，村委随后组织人员及时扑灭，未造成进一步影响。

从监控画面中发现烟雾，到后台核验、通知村委，再到组织人员处置，这起案例呈现了系统在日常运行中的工作方式。对于监测点位分散的村居、园区而言，视频识别为巡查间隔中的异常发现增加了一道保障，而告警之后的人员响应，则是推动风险得到及时处理的关键。

此前，东莞电信于10月10日开展产品演示，联动东城消防救援大队进行点火测试，展示从火情识别到现场处置的全过程。此次亮相消防宣传月活动，产品展示进一步加入了本地实际告警案例，让参观者了解系统在演练之外如何发挥作用。

AI持续监测，人工核验减少误报干扰

据介绍，“火情哨兵”由中国电信自主研发，综合运用人工智能、大数据、物联网等技术，识别视频画面中的烟雾、火焰等特征，为火情早发现、早预警和及时处置提供支持。

产品采用“AI＋人工”的运行模式。工作人员介绍，在智能识别环节，系统利用40多万个训练样本开展模型训练，通过持续学习和优化提升识别能力；在告警处理环节，则由人工值守团队对异常进一步核验。

工作人员表示，AI识别可能出现误报，因此系统还需结合人工核验。平台设有误报告警、动火作业、点火测试和真实告警四类研判结果，值守人员可结合视频与现场情况，区分施工动火、模拟测试等情形，对需要核查处置的告警及时通知相关人员，并记录处理情况，减少误报干扰。

在平台端，设备信息、告警记录与实时视频集中展示。值守人员可查看异常发生的时间、区域及摄像头位置，结合画面中的火焰标注定位异常，完成研判和工单处理。配合全天候AI监测、人工值守及短信、电话通知，系统将异常发现与后续处置串联起来。

在部署方面，“火情哨兵”可利用已有摄像头接入火情识别能力，减少新增硬件和改造投入。针对园区、物业等场所点位分散、人工难以持续关注每路画面的情况，系统可将识别出的疑似火情推送至告警处理流程，再由值守人员核实、通知，为日常巡查提供补充。

除已落地的村居、园区、工厂等场所外，“火情哨兵”还可应用于商业综合体、仓储物流、景区景点等场所。通过为已有摄像头增加AI识别能力，并配合人工值守与多渠道通知，东莞电信将火情预警融入更多基层管理场景，为日常巡查补充全天候监测力量，帮助管理人员更早发现异常，为现场核查和及时处置争取时间。

采写：南都N视频记者 许松龙（受访单位供图）