27日，山东省菏泽市的任先生致电牡丹江客运段杭州车队，感谢K1012次列车工作人员在危急时刻伸出援手，让他16岁儿子转危为安。

视频由 李玉祥 摄 记者栾德谦 剪辑

“列车长，我车厢里有一名年轻旅客突发疾病，情况危急。”记者从铁路部门了解到，22日凌晨4时许，由杭州开往牡丹江的K1012次列车正穿行在合肥至阜阳区间时，正准备交接班的列车长张凤群和另一名列车长王泽源对讲机里同时传出7号车厢列车员韩建的紧急呼叫。闻讯，两名列车长立即奔向现场。在7号车厢96号座席，一名少年蜷缩在座位上，脸色苍白，额头上布满汗珠。经了解，这名16岁少年与19岁的姐姐同行，突发腹部剧痛。两位经验丰富的列车长迅速判断其可能是急性阑尾炎发作，车上没有随行医生，姐姐焦急地请求在前方站下车治疗。

随即，张凤群列车长立即启动应急预案，联系上海局客调请求阜阳站协调120急救中心。然而当列车驶入阜阳站时，由于站台条件限制，120急救车无法直接进入站台。此刻少年疼痛加剧，已无法站立。

危急关头，列车长王泽源毫不犹豫地单膝跪地，在狭窄的站台上，用自己的身体充当“人椅”，让少年倚靠在自己腿上。很快车站工作人员迅速推来轮椅，众人合力将少年平稳转移到轮椅上，以最快速度送出站外，抬上等候已久的120急救车。

“经医院确诊，确诊其为急性阑尾炎，接诊的医生说，如果再晚送来一会儿，就可能面临穿孔危险。”事后，患病旅客的父亲任先生表示，如果不是列车工作人员及时出手相助，后果真的无法想象，“现在孩子基本康复，马上出院了，真的太感谢他们了！”

龙头新闻·生活报通讯员：侯继尧；记者：栾德谦