近日,江苏常熟市民袁女士(化姓)揣着一大包沉甸甸的塑料袋,忧心忡忡地走进中国银行常熟黄河路支行。原来,塑料袋里装着被水浸泡后的60万元人民币,这批现金不仅大量粘连,且已严重发霉、脆化,几乎成了“纸砖”。面对客户的求助,网点立即启动紧急处理流程,第一时间联系中国银行苏州分行运营中心协助清分鉴别。
由于这批现金保存状态较差,且缺失较多防伪特征,点钞设备无法实现精准清分,需要人工逐张处理。运营中心接到任务后高度重视,当天就成立了由10名业务骨干组成的工作小组,成员们均具有丰富的现金处理经验,曾多次参与重大残损币鉴定工作。
“就像是在做一台精密的手术,需要高度专注和细心。”小组负责人这么形容。团队成员要先用专业刀片小心翼翼地分离粘连的纸币,每分离一张纸币都需要花费很久。随后,他们用放大镜逐一核对防伪特征,并使用残缺人民币兑换尺等专业工具进一步拼接,精确计算每张纸币的残余面积,最后按照人民银行相关规定,将现金按全额、半额及不予兑换三种类别进行分类兑换。
现代快报记者了解到,人工清分6000张百元纸币需要耗费大量人力和时间,不过工作小组的成员们依靠团队协作,花了11天完成了高强度清分工作。最终成功整理出全额百元券5500张、半额百元券230张,为客户挽回经济损失561500元,兑换率高达93.58%。
根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》:
凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币,不得拒绝兑换。
残缺、污损人民币兑换分“全额”“半额”两种情况。
能辨别面额,票面剩余四分之三(含四分之三)以上,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,金融机构应向持有人按原面额全额兑换。
能辨别面额,票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。
纸币呈正十字形缺少四分之一的,按原面额的一半兑换。
(来源:现代快报 编辑:实习生孔浩洋 审核:姚萌)
更新时间:2025-04-22
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