最近不少人点外卖时发现,以前满屏的大红包和零元购活动基本看不到了,订单实付金额明显涨了上来。
2026年2月13日晚,美团在港交所直接发出一份盈亏预警,2025全年预计净亏损233亿到243亿元,而2024年还实打实赚了358.08亿元。这么大的利润反转,让很多人直呼看不懂,外卖市场到底怎么了。

美团最赚钱的核心本地商业分部是这次亏损的主力军。这个板块包括餐饮外卖、闪购、到店酒旅等业务,2024年还贡献了524.15亿元经营溢利,到了2025年直接转为68亿到70亿元的经营亏损,落差接近600亿元。
美团为了应对2025年行业前所未有的激烈竞争,选择加大对整个生态的投入,包括消费者端营销、骑手激励和商家支持,同时海外业务也在持续烧钱,这些加在一起就把利润空间挤没了。
往前看,美团的盈利本来挺稳。2022年赚115亿元,2023年升到231亿元,2024年更创下358亿元新高,上半年第一季度还保持了超100亿元盈利势头。下半年形势急转直下,第三季度经调整后净亏损160.10亿元,销售及营销开支达到343亿元左右,同比大增90.9%。这些钱大部分投进了补贴和竞争应对,净利润率也从2024年同期的11.88%掉到负3%。

2025年下半年,外卖市场格局彻底变了。京东正式高调入局,阿里把饿了么和淘宝资源整合成淘宝闪购,三家平台直接对上,美团一家独大的日子结束了。为了抢用户和份额,各家都开启补贴模式,大额优惠券、满减活动轮番上,尤其7月份出现大量零元购情况,用户打开App就能领到免单券,订单量短期内冲得很高。
这场补贴战烧得厉害,据报道二三季度三家平台整体消耗接近800亿元,三季度烧钱规模还环比增长近五成。美团市场份额从之前的70%左右下滑到60%左右,低谷时甚至不足50%。7月中下旬,市场监管总局约谈三家平台,要求规范促销行为、理性竞争。8月初,美团、淘宝闪购、京东外卖先后发声,明确抵制零元购等恶性补贴,极端价格战才逐步停下来。

价格战结束,平台开始调整盈利策略。商家端抽佣比例在部分地区上调,自配送的最高能到20%,每卖100元外卖就要先交20元平台费,经营压力明显加大。用户这边,大额红包和零元购基本消失,满减力度也缩水不少,点单实际花费比以前高了。羊毛出在羊身上,前期烧出去的钱,总得慢慢从两端收回来,这也是行业从规模战转向效率战的必然结果。
现在竞争逻辑变了,各平台都不再搞非理性烧钱,转向精细化运营。美团已经在推动AI技术和无人配送应用,优化产品流程,降低成本,同时完善对骑手的职业伤害保障等举措。公司明确反对不合理竞争,会投入必要资源守住领导地位,但重点放在服务质量和用户体验上。
总的来说,这次巨亏是外卖行业从野蛮生长到理性回归的一个代价。美团作为老大哥,扛住了压力,手里现金还够,未来靠效率和创新还有机会稳住阵脚。咱们普通用户最关心的是,外卖会不会越来越贵,商家能不能活得更好,行业最终能不能回到多方共赢的轨道。
更新时间:2026-02-25
本站资料均由网友自行发布提供,仅用于学习交流。如有版权问题,请与我联系,QQ:4156828
© CopyRight All Rights Reserved.
Powered By 71396.com 闽ICP备11008920号
闽公网安备35020302034844号