大家好，我是乔叔，今天就聊聊电视怎么“变身管家”，看看地方广电是怎么靠聪明办法给自己找活路的。

这几年，地方广电的处境让人一声叹息。家庭每个月愿意为电视内容花的钱少得可怜，和几年前比直接少了一大截。

点开电视，节目单没有新意，操作麻烦，想用电视干点实事还不如掏出手机来得快。这几乎成了全国多数省级广播电视台的通病。

年轻人喜欢短视频和智能音箱，老人小孩用电视却不顺手，电视渐渐边缘化，成了没人愿意碰的“老家电”。

大厂内卷：盲目跟风没结果

眼看着电视行业不景气，全国很多省级电视台立马投入到所谓的“智能转型”，谁都不想落后。

AI项目一个接一个亮相，什么智能推荐、机器人主播花样不断，投入的资金、精力也是一笔不小的开销。

可日子还是没见好，钱花了不少，好多转型变得华而不实。没人愿意承认，但行业内都知道，仅仅换个高新技术外壳，是没法留住用户的。

贵州经验：多彩新媒走小步，打实底盘

在这样尴尬的环境下，贵州多彩新媒并没被表面的热闹冲昏头脑，自知经济技术底子薄，他们学得很快：自己没法和互联网巨头比拼研发，那就集中精力解决本地最迫切的问题。

首先，守住电视的入口，不让内容“失控”或者被抢走。再来，他们不把电视当成单纯的节目播放器，而是让它成了家庭的帮手。

查医保、交电费、问健康，全能在电视遥控上解决，操作简单方便，谁用谁都能上手。

内容有趣、服务下沉：赢回人心的新手法

多彩新媒没停留在“功能堆砌”，而是认真打磨能打动人的细节体验。老人不怕普通话不标准，直接讲贵州方言电视就能懂，还能一键呼叫亲情视频。

孩子用电视学习不再是难题，电视里备齐了各种题库和互动学习资源。年轻人搜内容，只需告诉电视自己想看什么，不管描述多模糊，电视都能给个靠谱答案，远比遥控器好用多了。

新一代的本地服务让电视重新走进全家人的生活，而不只是年轻人的背景音。

技术变助手，广电生态活了

在后台，多彩新媒的工作人员也感受到了巨变。过去制作一个节目海报动辄大半天，现在通过智能工具几分钟就能干完。

报表和数据也都是随查随用，效率提升不止一点半点。就连景区的讲解、社区的宣传、新媒体内容创作，也都能通过平台完成。

点子有了收入，技术做到了“能用、好用、用得起”，让原本只靠广告过日子的广电开出了更多活路。

贵州的路子说不上革命，但实实在在、脚踏实地。没有大厂那般挥金如土，也不盲目跟风，而是把电视作为“家庭服务台”，把老百姓日常生活的关键小事抓在手里。

让电视重新成为一个有用的家庭成员，而不是墙上的摆设，这才让用户舍不得丢下它。各地广电要想活得明白，拼的不再是谁的钱多、技术高，而是谁能够真的懂老百姓在客厅里要什么。

贵州多彩新媒的故事说明了一个朴素的道理：在新时代下，留住用户靠的不是噱头和大投资，而是贴心的服务和真正便利的体验。

给老百姓生活带来变化，比跟风烧钱靠谱得多。未来的地方广电，怕是不再拼谁技术最炫，而是谁能实打实地把服务做到家门口，把电视做活、做实，让客厅重新热闹起来。