郭德纲逐渐失去互联网话语权，路径依赖的恶果，越挣扎越失败

成也网络，败也网络。

自从进入二十一世纪，相声行业在互联网领域大致可以划分为三个时代。

以文字和少量音频为代表的1.0时代，代表人物是姜昆。

以视频和音频为代表的2.0时代，代表人物是郭德纲。

以网络直播为代表的3.0时代，代表人物则是曹云金。

相对来说，郭德纲应该是相声历史上通过互联网获益最多的演员，但近些年他却正在逐渐失去互联网上的话语权，这是怎么回事呢？

一、成也网络

郭德纲于2005年底一夜爆红，在那之前他在相声行业之外几乎没有什么名气，一个重要原因是他根本没有宣传平台，没进过专业团体也没上过春晚，自然也就没有报纸报道他。

在电视台、报纸和杂志为主流媒体的时代，以郭德纲的作品和资质很难获得话语权，虽然他的成名也离不开北京电视台、《新京报》和《三联生活周刊》等传统媒体的大力支持，但郭德纲真正建立并巩固自己的话语权还是通过网络。

郭德纲成名前后正赶上互联网二次起飞阶段，一方面音视频技术的进步，让郭德纲的相声作品可以在全网自由上传下载，也让他吃到了互联网分享精神的红利。

另一方面郭德纲经常对媒体输出各种片面但很容易煽动情绪的观点，同时还喜欢炒作争议事件和热点话题，这就让他迅速成了各大门户网站的宠儿。

可以说郭德纲在互联网2.0时代占尽了天时地利人和，在互联网上获得了极大的话语权，当时的其他相声同行纷纷成为他的背景板，因此我们说郭德纲的成功离不开互联网的助推。

二、败也网络

进入互联网3.0时代以后，随着自媒体和网络直播业务的兴起，本来已经吃到互联网红利的郭德纲却突然变得不会玩网络了。

一方面，面对竞争对手听云轩免费直播相声的风生水起，德云社没有选择立刻跟进，反而和听云轩背道而驰，主动放弃直播相声业务。

郭德纲的这个选择让人很不理解，要知道他的持续走红离不开互联网的免费分享，直播相声等于将原先点播性质的网络分享变成了直播性质的网络分享，虽然难度较高，但对于郭德纲和德云社来说并不算陌生，他们总不能在业务水平上连听云轩都比不上吧。

放弃直播相声等于德云社主动放弃了互联网3.0时代的红利，也让他们失去了再一次腾飞的机会，这一点不得不说暴露了郭德纲的鼠目寸光。

更要命的是，郭德纲放弃直播相声也就算了，他却选择一头扎进聊天主播行列，从2024年开始连续开直播，隔三岔五还要带货，这更是一个昏招。

要知道，直播相声是有业务水平门槛的，但聊天主播没有任何门槛，郭德纲等于放弃和相声同行竞争，转而跑去和普通观众抢平台，用赵云侠的话说相当于“惹不起砂锅惹笊篱”，又输了一招。

另一方面，面对在互联网3.0时代风生水起的自媒体行业，郭德纲同样昏招不断。他先是网罗了一批素质不高的自媒体博主并为他们引流，结果并没有起到相应的宣传作用，反而影响了德云社的形象同时搅乱了粉丝群体。

痛定思痛的郭德纲又选择收编自媒体博主，让有些博主直接加入德云社，同样没有起到正向宣传作用，反而进一步拉低了德云社的形象。

自媒体的特点是自由散漫和鱼龙混杂，作为明星团体，德云社和自媒体博主的关系宁愿太远也不能太近，不然就会形成尾大不掉的局面。

相对于饭圈自媒体，郭德纲对待那些对他持批评态度的自媒体则更没有章法。

正常情况下，如果有自媒体造谣诽谤郭德纲或德云社，最佳选择是用法律手段解决。如果自媒体属于正常报道和批评，那郭德纲或者可以虚心倾听或者可以置之不理，这都没有什么问题。

郭德纲的做法却是所谓“怼黑粉”，不光饭圈自媒体怼，德云社员工也怼，甚至连郭德纲本人都在直播间屡屡“怼黑粉”，一时间“怼黑粉”成了郭德纲和德云社上上下下的重要事务。

殊不知，在互联网3.0时代，像郭德纲和德云社这种“怼黑粉”的行为恰恰属于处理公关危机的最差办法，不仅不会取得他们想要的结果，反而暴露了郭德纲可能不愿承认的一个事实，他正在逐渐丧失互联网话语权。

正因为郭德纲的互联网话语权越来越弱，才会出现越来越多的批评者，同时也让郭德纲面对互联网舆论显得黔驴技穷，被迫选择饮鸩止渴的方式“怼黑粉”。

三、真诚才是最佳营销

互联网3.0时代的一个特点就是拉近了公众人物和普通人之间的距离，娱乐明星除了在饭圈面前还能装一装之外，面对互联网大众反而处在了弱势地位，不敢炫富、不敢吹牛、不敢嘴硬甚至都不敢摆谱。

有些明星面对网友调侃时还想搏一搏，不是动用律师函就是亲自下场发声批评网友，结果都是越挣扎越失败，本来不想当互联网热梗的他们反而变成了互联网笑柄。

很不幸，郭德纲在面对互联网3.0时代的时候依然选择了路径依赖，还是依靠他在互联网2.0时代的成功经验，结果却同样是越挣扎越失败。

以前的郭德纲擅长炒作争议话题，现在炒争议话题虽然还能提高热度，但同时也会成为自媒体和网友批评的目标，继而影响形象。

以前的郭德纲喜欢对自己的人生过往各种狡辩，现在他越狡辩越麻烦，互联网有记忆，现在的自媒体和网友可以轻松挖出不利于郭德纲的证据，让他更被动。

以前的郭德纲喜欢在镜头前各种说教心灵鸡汤各种科普稗官野史，现在别说搜索引擎了，人工智能都越来越先进，自媒体和网友可以轻松指出郭德纲的那些错误和漏洞。

简单说就是，在互联网3.0时代，明星面对公众的最佳营销策略就是真诚，说真话办真事，诚心诚意，有错就真心道歉，有事就真诚沟通。

真诚，恰恰是郭德纲和德云社最难以开展的营销，他们不舍得放弃在互联网2.0时代建立起的人设，极力维护口碑人设的同时又没有了以往的话语权，结果就是越折腾越力不从心，到最后只能选择饮鸩止渴“怼黑粉”了。