景区NPC的“作业”怎么抄？

近段时间，宋城演艺邀请马景涛、翁虹等多位影视明星在景区扮演NPC，在社交平台赚足了眼球。

NPC这个词出自游戏，核心定义是“非玩家角色”，指的是游戏中随机出现的不受玩家控制的角色。景区NPC指在景区场景中扮演某个角色、与游客进行互动的人。在现实和想象之间，传统文化、角色扮演、视觉艺术和互动体验结合，景区NPC为游客带来了惊喜的沉浸式体验，游客从旁观者成为参与者。

那么，NPC已经成为景区体验的标配了吗？作为一种有效的引流方式，一个景区NPC火了之后，别的景区可以“抄作业”吗？中国旅游报社记者近日对此进行采访。

与游客互动的“不倒翁小姐姐” 中国旅游报记者 陈晨 摄

互动玩出新花样

回顾景区NPC这种沉浸式互动玩法的发展，河南省老君山实业有限公司总经理张鹏远认为，“宋城是中国景区NPC沉浸式体验的开拓者。”

1996年开园的杭州宋城打出核心口号——“给我一天，还你千年”，创造了一个“活”着的宋代城市，整个景区变成一个巨大的舞台，里面的商户、衙役、士兵、路人都是这个舞台上的演员。宋城演艺的核心产品《宋城千古情》是传统的剧场式演出，但景区内的NPC和氛围营造，为游客观看这场大秀进行了预热和铺垫，让游客带着更强的代入感进入剧场。

“让工作人员穿上古装，这没有什么，重要的是将这种全员角色扮演的环境戏剧做成了一种商业模式和产品形态，并在全国多个景区复制。”张鹏远说。

29年前开创的宋城演艺模式营造出了系统性的沉浸式氛围感，虽然最初缺少互动，但它为后来的沉浸式文旅项目包括现在的NPC热潮打下了基础，提供了宝贵的经验。

近年来，景区NPC这种沉浸式互动玩法不断发展，与“杜甫”对诗、和“鲁智深”较量力气、跟“济公”学唱歌、向“梅超风”学武功……游客从旁观者变为参与者。

其中，颇为知名的景区NPC当属西安大唐不夜城敬业的“不倒翁小姐姐”。每当她跟随音乐节奏随机倒向周围的游客并赠送小礼物，总是引来游客阵阵欢呼。景区NPC传递出的情绪价值让游客产生了欢乐的情绪共振。

河南万岁山武侠城景区也是玩转景区NPC的高手。游客进入景区，就成为大宋武侠江湖里的一员。互动玩法也玩出了新花样，景区让游客“卖艺”、闯关，NPC会给闯关成功的游客一些“银票”作为奖励，这些“银票”可以在景区内兑换多种商品或服务。

这类参与感极强的互动玩法，让很多游客乐此不疲。

主题公园成“片场”

NPC已经成为景区体验的标配了吗？对此，张鹏远认为，景区类型不同，NPC的表现形式也有所差别，每个景区有自己的核心卖点。比如，泰山日出、黄山云海是资源导向性的名山大川型景区最大的卖点，NPC只能是这类景区在节假日锦上添花的内容，而不是常态化运营的核心卖点。但是，在一些被诟病商业化严重、卖的东西都一样的古城、古镇类景区，有趣的NPC互动体验可以成为一种独特的吸引力。对游客而言，碎嘴的衙役、爱做媒的月老等让人容易“入戏”，也是社交平台上的流量密码。

记者梳理发现，古城、古镇、主题公园类景区多以景区NPC为营销卖点。以北京欢乐谷为例，最近开幕的惊奇潮玩节便主打“全园飙戏”，突破传统乐园单一娱乐模式，通过场景叙事、角色互动与剧情任务深度融合，构建出游客可参与、可改变、可主导的“现实片场”。

“主题公园是NPC表演较为集中的舞台，这并非偶然，而是由两者高度契合的内在属性共同决定。”中国主题公园研究院院长林焕杰认为，主题公园是一个精心设计的沉浸式体验空间，里面的建筑、街道、音乐、灯光甚至气味，都为共同讲述一个主题故事服务，这为NPC表演提供了舞台背景。一个穿着古装的侠客在仿古的街道巡游毫无违和感，一个科幻战士在充满金属和霓虹灯的空间中耍酷也合情合理。

选择去主题公园的游客，本身就带着寻求娱乐的心理期待，他们更愿意放下日常的身份，主动参与互动，配合NPC完成表演。另外，景区精彩的NPC表演有固定的表演时间，一些游客会为了不错过精彩而延长停留时间，游客停留时间越长，对带动景区二次消费越有益。

NPC能否成IP

从今年4月洛阳牡丹文化节举办以来，洛邑古城的“天女散花”火遍全网。演员化身飞天洛神，融合历史典故与现代科技，衣袂飘飘，仿若仙女下凡，曹植在《洛神赋》里对洛神“翩若惊鸿，婉若游龙”的描述得到了具象化呈现。有网友描述“小时候烟盒和月饼包装上的天女散花就是这样”，点赞“洛阳这个表演真心美到骨子里了”。

流量之下，一时间，江西南昌、湖南衡阳、浙江绍兴等地景区纷纷推出“天女散花”表演。火爆程度不亚于曾被各地疯狂“抄作业”的“不倒翁小姐姐”。

在一个景区爆火的NPC，“复制”到另一个景区，效果如何？“‘天女散花’是洛邑古城的原创NPC表演，而且跟洛阳文化契合，别的景区‘抄作业’，效果无法和洛邑古城相比。”张鹏远说。

河南当地知名文旅策划师孙震说：“‘不倒翁小姐姐’火的不仅仅是演员的表演，还有大唐不夜城还原盛唐气度的文化底蕴，两者综合构成了这个爆款IP。”纵览全国，“抄作业”的景区会因为“不倒翁小姐姐”获得一定流量，但是没法像“不倒翁小姐姐”和大唐不夜城一样，形成NPC和景区的强关联。

锦上添花文旅集团董事长刘磊也表达了类似的观点，“现象级的景区NPC需要天时、地利、人和的配合。景区NPC表演必须和当地文化适配，还要有平台的助推，甚至还需要一些些运气。”他提到，以万岁山武侠城景区为例，近两年爆火的几个NPC表演并不是突然就火了，其实此前几年景区就一直有相关表演，也受到游客好评。

“现象级的NPC具备非常强的特殊性，需要演员有一定的功底，如舞蹈、脱口秀，还要有丰富的知识储备和舞台感染力等，但爆火往往是多重因素机缘巧合的产物。”孙震补充道。

此前，西安大唐不夜城推出的《盛唐密盒》主题演艺很出圈。“房玄龄”“杜如晦”从唐朝穿越而来，幽默诙谐地谈古论今、引经据典，历史人文、天文地理、科普知识信手拈来，和游客精彩互动。之后，“房玄龄”“杜如晦”离开大唐不夜城，单独发展后，热度远远不如在《盛唐密盒》时。

值得注意的是，在欢乐谷、方特等主题公园里，NPC开始被重新定义，他们大多是自带流量的网红博主，在主题公园里扮演NPC，为游乐园增添新流量的同时，也为自己的人气“加码”。

在不少景区业者看来，节目大过人。爆火的NPC演员可以换，但是流量之后，景区如何最终沉淀出属于自己的、具有持久生命力的独特故事和体验很重要，只有当NPC表演本身沉淀为景区IP，这才是一个景区最稳固的护城河，是从“网红”走向“长红”的关键。（作者：中国旅游报记者 曹燕；编辑：曹雪文）