这个国庆假期,不知道大家有没有感受到消费的变化:
2025年上半年扬州中医院的药膳面包1小时内售罄,长队从食堂窗口蜿蜒至医院门口,之后贵州医科大学附属医院“贵医食堂”推出“折耳根面包”,天津中医院烘焙店也有荷叶消暑包、黄芪养生包、麦冬吐司等中式养生面包……这个国庆假期各种中式养生面包店成了网红打卡点;
大同机场的国际机票成了"香饽饽",300元飞首尔、200元抵乌兰巴托的价格让北方打工人直呼"实现出国自由"“这才是真正的天下大同”;
景德镇鸡排哥的三轮车摊位前挤满食客,"塑料袋6元"的俏皮话刷爆短视频平台;
而贵州花江峡谷大桥更是惊艳众人,“桥”的功能价值与“旅”的情绪价值相融合,这座曾以"2分钟跨越亿年峡谷"闻名的世界第一高桥,如今变身集蹦极、云端咖啡、3D灯光秀于一体的文旅地标。
这些看似无关的消费场景,实则共同勾勒出2025年消费市场的新轮廓——当"性价比"突破低价局限,"情绪价值"成为隐形刚需,"功能升级"催生全新体验,消费者正在用钱包投票,重塑着商业与生活的连接方式。
01
性价比升级:精明消费的质价比革命
曾经的消费市场,要么是追求大牌的"面子消费",要么是只看价格的"低价内卷",而如今的消费者正跳出这两个极端,掀起一场"质价比革命"——既要品质过硬、体验丰富,又要价格实在,拒绝为无效溢价买单。
大同的崛起是这场革命的典型注脚。面对北京国庆期间上万元的国际机票,大同云冈国际机场凭借200元飞乌兰巴托、527元往返曼谷的低价航线,瞬间成为京津冀打工人的"出行跳板"。这种性价比不是牺牲体验的妥协,而是对消费场景的精准重构:下班后坐2小时高铁到大同,白天逛云冈石窟、吃正宗刀削面,次日再轻松飞往目的地,将中转变成迷你旅行,让低价出行同时拥有文化体验。
正如《2025中期中国快消品报告》指出的,单纯低价已无法打动消费者,"质价比"才是市场增长的核心驱动力。
这种逻辑同样体现在日常消费与文旅场景中。
扬州中医院推出的八珍司康、甘麦大枣包,将"药食同源"的健康理念融入主食,既满足年轻人养生需求,又保持亲民价格;
而花江峡谷大桥的"性价比"则体现在功能的极致扩容——原本仅用于通行的桥梁,如今还能体验625米高空蹦极、796米玻璃观景廊道,甚至在全球海拔最高的"云端咖啡厅"喝一杯美式,让消费者用普通文旅消费的成本,获得"世界第一高桥"专属的极致体验。
消费者不再为过度包装、单一功能买单,而是更看重"每一分钱都能兑换多元价值",这种理性背后,是消费观念的成熟与升级。
02
情绪溢价:烟火气与云端感的情感共振
如果说质价比是新消费的基石,那么情绪价值就是决定溢价的关键。
当基本物质需求得到满足,消费者开始追求更高层次的情感满足——可能是街头摊位的烟火温情,也可能是云端之上的震撼体验,一场幽默互动、一次高空俯瞰、甚至一张印有专属邮戳的明信片,都能成为消费决策的核心理由。
据《情绪消费崛起:2025年市场格局与未来走向》报告显示,2025年中国情绪消费市场规模预计突破2万亿元,成为消费升级的重要推动力。
景德镇鸡排哥的走红,完美诠释了烟火气里的情绪魔力。(相关阅读:)
他的鸡排仅售6元,却让网友直呼"买到了600元的情绪价值",秘诀藏在细节里:排队时"你可以亏待自己,但不能亏待自己的胃"的调侃,对学生群体便宜1元的贴心,"炸不到位就无法原谅自己"的坚守,把枯燥的等待变成充满温情的社交体验。这种情绪价值不是刻意设计的套路,而是源于真诚,正如南京咖啡阿姨用10元速溶咖啡传递市井温暖,真诚永远是情绪共鸣的最佳密码。
花江峡谷大桥则是打造了云端之上的情绪体验。走在由20块透明玻璃板组成的悬空观景台,脚下是深不见底的花江大峡谷,仿佛漫步云端;从625米高空蹦极,以200公里时速直坠峡谷,失重感与峡谷风声交织,带来极致的解压体验;夜幕降临时,3D水幕灯光秀将水流化作巨幕,激光投影出贵州龙、海百合等古生物形象,8000盏LED灯编织出流动的光影史诗,让游客在现代工程与远古地质的对话中感受震撼。更贴心的是桥体上的"云端邮局",游客可寄出印有专属纪念邮戳的明信片,625米高空的邮筒,承载着对亲友的云端告白——这些体验早已超越交通功能,成为消费者追寻情感共鸣的新载体。
中式面包的流行也暗含情绪逻辑。消费者追捧荷叶消暑包、黄芪养生包,不仅是因为独特口感,更是"吃面包也能养生"的心理慰藉,是对传统文化的情感认同。这些面包的中药含量或许有限,但它们营造的养生仪式感和文化味,恰好缓解了年轻人的健康焦虑。
无论是街头烟火还是云端震撼,这些消费场景都在成为人们对抗生活疲惫的"精神充电站"。
03
信任重构:透明化与权威性的双重背书
在质价比与情绪价值之外,信任正在成为新消费时代的"硬通货"。
当预制菜信任危机蔓延、虚假宣传屡见不鲜,消费者对"透明化"和"权威性"的诉求空前强烈,那些主动打破信息壁垒、拥有可靠背书的品牌和场景,正在赢得市场青睐。
鸡排哥的摊位能吸引百米长队,核心竞争力之一就是绝对透明的制作过程:每天公开采购新鲜鸡胸肉、使用可追溯的非转基因油、全程现场制作拒绝预制菜,这种"看得见的放心",击中了消费者对食品卫生的焦虑点。扬州中医院特意发布声明,指明药膳面包仅在医院食堂窗口售卖,用医院的权威背书避免消费者买到仿冒品;贵州医科大学附属医院的"贵医食堂"推出折耳根面包,直接以医院招牌为品质担保,让消费者买得安心。
花江峡谷大桥的文旅开发同样注重信任构建。
作为由贵州交投打造的超级工程,其"桥旅融合3.0"模式并非盲目添加娱乐项目,而是基于桥梁本身的安全标准与工程精度:1411米长的"高空竞速跑道"虽刺激,却配备专业安全绳与实时监测系统;观光电梯以207米时速直冲桥塔顶端,背后是毫米级的施工精度保障;桥下云渡服务区的三叠纪古海洋主题彩绘墙、鱼龙卡通雕塑,均基于关岭化石群的科学研究,让文化体验兼具趣味性与准确性。这种"专业背书+透明运营"的模式,让消费者在追求刺激体验时无需担忧安全,在感受文化氛围时无需怀疑真实性,彻底打消了顾虑。
这种信任重构已渗透到消费各领域:
超市公示食材来源;
餐饮企业直播制作过程;
景区公开安全保障措施
……
透明化正在成为商家的"必修课"!
《2025快消品零供满意度报告》显示,能建立信任体系的品牌,用户忠诚度比普通品牌高出37%。这意味着,在新消费市场,信任不是附加项,而是与产品、服务同等重要的核心竞争力。
04
功能升维:从单一用途到多元生态
新消费时代的另一大趋势,是功能的"升维革命"——原本单一用途的产品或场景,通过创新设计变身多元生态载体,满足消费者的复合需求。这种升维不仅提升了资源利用率,更创造了全新的消费体验,花江峡谷大桥就是最典型的案例。
这座横跨北盘江的钢桁梁悬索桥,最初的功能只是"缩短交通时间"——将跨越花江大峡谷的车程从2小时压缩至2分钟。
但随着"桥旅融合3.0"模式的落地,它完成了从"交通工程"到"文旅综合体"的华丽转身:
桥体下方有高空蹦极台与"步步惊心"项目,桥侧有796米玻璃观景廊道与"云端之眼"玻璃厅,桥塔顶端有"云端咖啡厅",桥体平台有"云端邮局",桥下云渡服务区不仅能加油、用餐,甚至设有民政局登记点,推出"高桥蜜月套餐",让新人在世界第一高桥见证爱情。
功能升维的逻辑也体现在其他消费场景中:
大同机场不再只是"出行枢纽",而是变成"国际旅游中转中心",联动云冈石窟打造"中转+旅游"套餐;
医院食堂不再只提供普通餐食,而是开发出药膳面包、养生糕点,成为"健康饮食体验区"。
这些案例都证明,当单一功能被打破,多元生态被构建,消费场景就能释放出更大的价值,满足消费者"一站式获取多重体验"的需求。
05
结语
从中医院的药膳面包到大同的低价国际机票,从景德镇的鸡排摊到贵州的花江峡谷大桥,消费市场的变化正在悄然发生:
消费者不再盲目追逐大牌,而是懂得在品质与价格间寻找平衡;
不再只关注产品本身,而是愈发看重消费过程中的情感体验;
不再被动接受单一功能,而是期待场景能提供多元价值;
不再轻易相信宣传,而是更依赖透明化与权威背书。
这些变化的背后,是消费观念的迭代,更是生活方式的升级。它告诉我们,好的消费不是挥霍无度,也不是刻意节俭,而是让每一次买单都能获得物质与精神的双重满足——可能是一口健康面包的安心,一张低价机票的惊喜,一次鸡排摊前的欢笑,或是一回高桥云端的震撼。
而对商家与开发者而言,想要在新消费浪潮中站稳脚跟,就必须读懂这四重密码:用质价比夯实基础,用情绪价值创造共鸣,用信任体系筑牢根基,用功能升维拓展边界。
毕竟,最持久的商业成功,永远源于对消费者真实需求的深刻洞察,源于让每一个消费场景都能贴近生活、触动人心。
更新时间:2025-10-08
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