导语：

双11终于落下帷幕。

按照惯例，又该各家刷屏战报了，不过今年好像都静悄悄的，也对，这个“人造节”已经到了默默清空购物车，但不怎么吆喝的阶段了。

AI成为各大平台毫无争议的新战场，而联想继618之后，依然是双11最热卖的AI赢家，战果属实耀眼：

① 全网销售额突破89亿元，稳坐各大核心榜单头把交椅；

② PC与平板全线告捷，多时段、多品类斩获京东电脑竞速排行榜19个冠军，平板电脑表现尤为亮眼，三季度出货量达370万台，同比增长23%，在TOP5品牌中增速最快；

③ 智能手机势头强劲，moto razr 60系列等热门机型凭借“天天5折抢”等活动引爆市场，销量同比大幅攀升；

④ 天禧个人超级智能体（简称“天禧AI”）全面升级至3.5，成为驱动用户体验升级与市场增长的关键动力。

为什么这两年的AI浪潮里，联想总是叫好又叫座？继续深挖，水面之下，这场始于八年前，这场以“AI”为战略的翻身仗，才是更值得解剖的商业样本。

巨头财经带来独家视角解读。

主笔 / 佳佳；文章架构师 / 拓拔野；出品 / 巨头财经

01 “品质即效果” & “效果即品牌”

双11战火渐熄，「品效合一」这个营销界的经典命题，再度被置于聚光灯下，接受销量数据的终极检验。

在一片常规分析中，我们看见联想耳目一新的解法——它把「品效合一」拆解又重组，形成了两个相映成趣的概念：品质即效果，效果即品牌。

关于「品效合一」的第一层理解。很古典，“品”是品质的“品”，因为品质好，所以效果才好。能在漫长而残酷的PC竞争中屹立不倒，根本在于联想对品控的长期坚持，累积成了用户信任与市场份额——这恰恰是最持久、最深沉的效果。

第二个视角「效品合一」更有趣。联想中国区近年来的市场节奏，紧密围绕双11、618等关键节点。其背后的策略是，通过在这些战役中取得压倒性的销售战绩，用最硬核的“效果”数据，反向夯实其“市场第一”的品牌认知。

每一次关键战役里，每一次榜首的占领，都是一次对用户心智的强力叩击：“看，这就是无可争议的行业领导者。”

那么，一个关键问题随之而来，这套这么朴素的商业逻辑，为何能在今天焕发新的生机？是什么为联想的“品”与“效”注入了更强大的动能？

答案，共同指向一个战略核心——AI。它既是产品内核，也是营销利器，更是战略笃定的结果。

02 AI之于产品内核，从“加分项”到“必选项”

AI正在从一种“功能”，蜕变为联想智能生态的价值内核。

在PC赛道，竞争逻辑已被重新定义。过去围绕处理器、内存的硬件竞赛，正让位于以本地化AI为核心的综合体验较量。

以联想YOGA Air 14 Aura AI元启版为例，其搭载的英特尔第二代酷睿Ultra7-258V处理器提供的强大NPU算力，使其能流畅运行本地化大模型。

这意味着用户在没有网络的差旅途中，也能完成会议语音实时转写、智能文档生成，其响应速度较传统云端方案提升300%，彻底解决了“断网就失灵”的AI功能痛点。

这一变革正从PC延伸至整个智能设备矩阵。

在联想最新发布的moto X70 Air智能手机上，基于端侧AI实现的实时语音翻译、AI拍照增强等功能，让跨语言沟通和影像创作变得前所未有的便捷；同时，联想小新平板系列通过AI手写预测、智能笔记整理等功能，正在重塑数字学习体验。更关键的是，通过天禧个人超级智能体的深度赋能，这些设备不再是孤立的产品，而是构成了一个理解用户意图、并能随场景智能切换的协同生态。

市场数据印证了这一战略的成功。最新数据显示，联想AI PC在个人电脑总出货量中的占比已经超过30%，在全球Windows AI PC市场中稳居第一；而今年5月发布的天禧个人超级智能体当前平均周活跃度也已达到40%。

说到底，联想的AI产品能如此受欢迎，不是因为“AI”这两个字时髦，而是因为它真的解决了用户的问题，成为用户决策时的“必选项”。

当AI从功能变成刚需，产品自然就有了底气。

03 AI之于营销链路，从“人海战术”到“硅基员工”

双11本质是一场营销大战。

以前大家靠砸钱买流量、降价冲销量，最后往往是赚了吆喝不赚钱。有了自家AI加持，联想营销也有了新玩法：“从流量捕捉到转化成交，全链路都让AI来帮忙。”

今年6月起，如果你走进联想在郑州、重庆、南京等地的门店，可能会被一个机器人吸引——它叫“乐享壹号”，这位永远在线的“硅基员工”不仅能流畅介绍产品参数，更能基于对行业特性的深度理解，为企业客户提供定制化解决方案。

这些超能力背后，是联想乐享超级智能体构建的智能网络在发挥作用，它已超越传统客服的范畴，成为串联营销、销售、服务全流程的数字中枢。

在营销端，系统通过分析用户在官网的浏览路径、咨询记录等行为数据，自动生成精准的用户画像，智能推送最适配的产品组合与优惠方案；在销售环节，它能实时追踪跨部门项目进度，主动预警交付风险，确保客户体验的无缝衔接。更关键的售后服务中，这套系统能够基于设备运行数据预判潜在故障，主动联系用户安排维护，将传统的被动响应转变为前瞻性服务。

全链路的智能化改造，也带来了实实在在的商业价值。数据显示，有乐享壹号的门店，进店客流环比增长69%，销售环比增长121%。

高效的AI营销系统直接撬动品牌销量的增长，它确保了每一份营销预算都花在刀刃上，让产品能更精准地触达潜在消费者。而当庞大的销量数据最终呈现于战报时，这些数字本身，就成为了其“市场领导品牌”地位最坚硬、最直观的证明。

于是，AI在这里扮演了双重角色：它既是卖给用户的产品，更是用来卖产品的效率引擎。它成为了“效果的效”的最强放大器，并最终将销量固化为品牌资产。

04 AI之于战略笃定，始于8年前长期主义的深耕

任何重要的战略转型，往往源于一个清晰的愿景，以及对技术趋势的早期洞察。

联想的AI故事，二者皆有。

联想对AI的布局，远非追逐一时风口。公开资料显示，早在2017年，刘军重返联想后，便立志在中国数智化时代能拔得头筹。在当时，这无疑是一个需要魄力且超前的判断。

因此，联想中国的AI布局，远比外界看到的更早、更深：单单2017年，提出“联想智慧中国”愿景，组建首支AI研发团队，这要比行业早1-2年。

此后，在一系列严密的布局下，联想以“全栈AI”重塑了人与设备的关系，也重新定义了联想的企业生产力。正是这种长期主义的坚持，让联想在今年双11中，能够将AI技术转化为实实在在的市场认可与用户价值。

05 巨头财经的思考，没有常态冠军，只有持续进化者

欲戴王冠，必承其重。

双11的战场捷报，印证了联想通过AI初步实现了“品”与“效”的良性循环：AI重塑了产品品质的内涵，放大了营销效果的声量，而长期的战略笃定，是这一切的基石。

然而，戴上AI王冠的联想，是否已经彻底完成了品牌的涅槃？答案或许没那么简单。销冠王座之上，新的考题才刚刚浮现。

当行业的AI竞赛从“有无”进入“深浅”，联想能否构建起真正的软件生态和系统级优势？当AI从差异化亮点逐渐变为行业标配，联想又将凭借什么持续引领？

这些都将是必须回答的下一道考题。毕竟，王座之上，从来没有常态冠军，只有持续进化者。

联想中国的第N曲线，依然值得期待。