海航飞机在莫斯科被撞，这事搞得有点突然

你说这年头地面都能“剐蹭”，而且还是飞机！昨天莫斯科机场可真热闹，海航那架HU7986北京飞的班机，结果跟俄罗斯罗西亚航空那架准备飞圣彼得堡的飞机直接来了个 “亲密接触”。据官方讲，机翼尖上划了一道痕，算是航空版马路剐蹭吧。好消息就是没人受伤，机组乘客都完好无损，这个得给机场手动点个赞。

俄方一看事情不小，马上搞了个事故调查委员会，要认真查查怎么回事。交通运输检察院也不闲着，立马介入，感觉现场像是每个人都有活儿干。这么大事，海南航空那边也很快发声明，承认是自家飞机被“挤了”，但态度还算诚恳。

擦了就不能飞了，这规矩谁都懂。A330这一查，技术人员说算了这趟不飞了。所以原本计划北京回程的HU7986，也只能取消开走，整机264人都泡汤。机场那边给安排得还行：不是让大家干等着，是送酒店去了，吃住都有保障。等备用飞机过来，大家再接着飞。至少休息与安全，一个没拉下。

你别以为这种事稀奇，其实大机场偶尔也会遇到点挤兑，航班多、地面调度繁忙，和高速公路一样容易“碰瓷”。不过，这点小插曲，把乘客全都安顿得明明白白，不至于惹出骚动。后续航班时间也立马公布，谁飞、哪架飞机，都标清清楚楚。

怎么看都不像啥丢脸事，反倒是机场和航空公司显得特别靠得住。意外发生了，反应速度贼快，还在各路媒体曝光下透明操作。这才叫扛事的能力，乘客实在不该太焦虑。每一次风波，都是一次考验服务体系和应急机制，眼下看来，这两方还真给力。

不管怎么说，咱普通人坐飞机，还是愿意见到这种负责又贴心的处理方式。哪怕遭遇点“小撞车”，大家都能平安落地、顺利转机，再难受也能安安心心，没什么比生命安全更重要。其实你问我，出了意外机场要做的就是这几条：及时告知，妥善安顿，加快后续安排。至于飞机“剐蹭”，都过去了，现在只剩下“记忆的划痕”。

下次再飞，大家多注意点，也别抱怨太多。毕竟，飞机也要遵守“地面交通规则”。