根据苹果内部消息,库克接班人即将揭晓,苹果的库克时代正式落幕。在库克执掌苹果期间,公司市值翻了10倍,总额堪比整个中概股总和,成为全球首家万亿美元市值公司。
但一直以来,“库克无创新”的声音不绝于耳,说他只会守着乔布斯的家底。

1960年,库克出生在美国阿拉巴马州莫比尔市。和他如今温文尔雅的形象不同,库克打小精力旺盛、爱折腾:白天是学校乐队长号手,下午放学送报纸、在药店打工,晚上还会去各种派对,一刻也不闲着。
1978年,库克考入奥本大学,大学期间依旧热衷社交、四处折腾,锻炼了极强的处事能力。
1982年,经大学朋友介绍,库克进入当时的超级大厂IBM,直接被分配到如日中天的PC部门。彼时乔布斯发布的Apple II引爆个人计算机市场,IBM不甘示弱,斥巨资成立PC部门与之抗衡,首款PC 5150一年销量就达到苹果的一半。
但IBM很快陷入产能不足的困境,于是决定向丰田学习JIT准时制生产模式,库克作为管培生,负责推进这个项目。
让人意外的是,作为应届管培生,库克入职第一年就成功在IBM产线实现JIT模式。IBM每年会选出15名高潜力员工重点培养,库克在同期管培生中排名第一,而当时的乔布斯,还在带着工程师们四处找工厂、谈产能。
之后,IBM刻意培养库克,安排他在制造、行政等多个岗位轮岗,从一线车间到办公室,全方位积累经验。即便工作繁忙,库克还利用业余时间读完了MBA夜校,工作学习两不误。

1994年,库克已在IBM任职12年,做到了PC业务北美供应链负责人的位置。此时他觉得工作缺乏挑战性,便辞职休息,思考人生新方向。
1997年,当时的计算机霸主康柏因销量暴涨,陷入了和IBM当年一样的供应链混乱困境,于是亲自请库克出山,担任全球供应链副总裁。
库克上任后,立马推行大刀阔斧的改革,提出著名的“产品牛奶论”:电子产品应像牛奶一样快速流通,库存超过两天就会“变质”。
他凭借对供应链的深刻理解,将康柏生产成本压至最低,让其在保证性能的同时,价格远超对手,快速解决了康柏的困境。巧合的是,就在库克加入康柏的同年,乔布斯二次回归苹果,重新执掌这家自己一手创立的公司。
乔布斯回归后,清楚苹果的核心问题:产品设计顶尖,但供应链烂得一塌糊涂。他在经营NeXT时,曾因黑色机箱供应链吃过大亏;当年的Macintosh,也被供应链折腾得焦头烂额。于是,乔布斯让猎头在全硅谷寻找顶尖供应链人才,最终锁定了在康柏风生水起的库克。
起初,库克压根不愿跳槽,他刚到康柏一年,工作顺心、成绩突出,明确表示“我在康柏很开心,不想离开”。但苹果猎头始终没有放弃,加上库克敬佩乔布斯——毕竟乔布斯是他所在行业的缔造者,便答应见面聊聊。

两人第一次见面就一拍即合,乔布斯毫无隐瞒地说出苹果的所有危机,这份坦诚和做产品的激情打动了库克,不到5分钟,库克就决定加入苹果。
这个决定在当时遭到所有人质疑:同事们觉得他疯了,放着大厂副总裁不干,去一个濒临破产的公司。彼时的苹果,在华尔街眼中已是“夕阳企业”,媒体更是报道“硅谷最耀眼的明星,可能很快成为历史”。但库克十分坚定,他相信自己的供应链能力,能成为拯救苹果的“火把”。
加入苹果后,库克褪去温文尔雅的外衣,手段强硬地打出三张“王牌”,砍掉苹果三分之一员工,彻底整顿供应链。
第一张牌是供应链整合:他提出砍掉苹果自有工厂,全部外包,这让乔布斯十分生气——乔布斯对自家全自动生产线引以为傲,坚信只有自己的工厂才能造出符合要求的产品。
库克耐心解释:“史蒂夫,交给我,你哪怕想造‘千年隼’,我也能搞定,还能保证成本比同行低10%。”乔布斯深知苹果当时亏损严重,库克的方案是唯一出路,便点头同意。
库克立马关掉苹果一半工厂,将iMac产能外包给LG,还要求所有供应链厂商搬到组装厂附近,不愿搬的就替换,没钱搬的就提供低息贷款。

第二张牌是ERP系统集成:库克为苹果搭建强大的ERP系统,要求所有供应商实时更新BOM明细,小到一颗螺丝、一度电,都要详细记录,他通过数据实时监控产能和进度,还派大量质量工程师驻扎供应商工厂,全程把控品质。
第三张牌是大规模采购抢占先机:1998年圣诞节前,库克不顾苹果现金流紧张,花费5000万元包下全美所有航班,专门运输iMac G3。到了圣诞节,其他厂商因没有航班无法供货,唯有苹果现货充足,iMac G3直接卖爆,库克的决策再次证明了自己。
凭借这三张“王牌”,乔布斯彻底摆脱了供应链的困扰,得以全身心投入产品研发。库克加入苹果7个月,就将产品平均库存周期从30天缩短到6天,1999年部分产品库存更是压缩到两天,大幅减少浪费、提升资金周转率。
iMac G3大获成功后,乔布斯启动iPod研发,明确要求“能存储1000首歌”。库克和硬件负责人遍寻全球,最终在东芝实验室找到合适的大容量存储芯片,他当即砸下1000万美元定金,买断整条产线,垄断了核心资源。
iPod发布后火遍全球,其他厂商的MP3因存储量不足,根本无法与之抗衡,苹果成功占据音乐设备高端市场。

2002年,库克凭借出色表现,晋升为苹果销售副总裁,同时管理供应链和营销两大事业部,成为核心高管。2003年,乔布斯体检时发现胰腺癌,开始认真考虑苹果的未来,刻意安排库克在各个业务线轮岗,锻炼他的综合能力,为接班做准备。
2004年的一个早上,乔布斯打电话让库克去家里,虚弱地说:“我要去做切除手术,你顶我两个月。”他还补充道:“我个人主义太强,大家太依赖我,而你有集体主义领导魅力,能带领苹果走得更远。”
2004年7月31日,乔布斯接受手术,库克正式接手苹果日常运营。让人惊喜的是,在他带班的季度,苹果营收达到23.5亿美元,同比大涨37%,创下9年来最好业绩。也正是从这时起,华尔街第一次意识到:没有乔布斯的苹果,不仅不会死,还可能变得更加强大。
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更新时间:2026-02-25
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