腾讯旗下DAU(日活)刚刚破3000万的《三角洲行动》,遭遇了一次大的舆论危机。
本次事件是《三角洲行动》游戏上线一年以来遭遇的首次运营“翻车”。
起因是一次突如其来的游戏调整。
10月5日,《三角洲行动》公告称,近期收到大量玩家反馈,部分对局中出现不公平对战的现象。
对此项目组修改了部分地图撤离点机制,每次仅能撤离5人;另对游戏角色“深蓝”属性进行优化修改。
一石激起千层浪,《三角洲行动》在B站发布的这条公告下涌进了超55万条评论,且大多都是反对意见。
10月8日,官方再次公告向玩家道歉,解释了调整的原因,并进行部分回调,但仍有部分玩家不买账,甚至在社交媒体平台上自主发起10月10日的“罢游”行动。
不过,小黑盒数据显示,《三角洲行动》10月10日的在线峰值为22.03万人,与前日相比减少约4000人,从数据看,“罢游”行动并未给游戏带来太大范围影响。
《三角洲行动》是腾讯天美工作室研发的战术射击游戏,支持PC、主机、手机多平台。该游戏于2024年9月26日上线,并迅速走红。
9月21日,游戏一周年庆典暨2025烽火世界杯总决赛上,游戏官方宣布国服DAU突破3000万。
此外,根据移动应用数据分析机构Sensor Tower近日公布的9月份中国App Store手游收入榜,《三角洲行动》在中国iOS市场热度飙升,创下日流水新高。
游戏9月收入环比大涨78%,跃居本期收入榜亚军,仅次于“同门老大哥”《王者荣耀》。
玩家此次反对的理由在于,官方机制调整将直接冲击玩家自发形成的“共享监狱”玩法。
《三角洲行动》中有一名名为“深蓝”的角色,其特性是防爆盾能大幅降低所受到的所有伤害
有不少玩家在游玩“烽火地带”时,采取尽量避战、聚焦搜集撤离的游戏策略。这群人在玩家群体中常被称为“鼠鼠”。
同时,又把其中选择可以使用盾牌和防爆套装的游戏角色“深蓝”的玩家称为“盾鼠”。
部分玩家利用该特性,加上“潮汐监狱”的地图特点,约定“只搜不打,搜完就撤”,提高存活率,从而获得高级物资,这被称为“共享监狱”玩法。
《三角洲行动》项目组解释,“共享监狱”的快速扩散可能会导致装备物价持续飞涨,进而影响其他地图和更大盘的游戏体验,因此项目组不得不迅速调整。但玩家并不完全买账。
这次调整的核心失误是什么?
玩家普遍质疑官方“选择性执法”,对护航等灰产整治乏力,却打击玩家自发组织的玩法,怎么看这种矛盾?
本次更新本质是对“非对抗型玩家”的排斥。对于覆盖多元用户的搜打撤产品,是否存在既能满足核心竞技需求、又不牺牲休闲玩家体验的平衡路径?
超过3000万的庞大用户基数能否抵御这次流失?
对此,南方都市报记者石力 、蓝鲸新闻记者彭乐怡分别和书乐进行了一番交流,本猴以为:
出负面,上热搜,本就是热门游戏的专利。
竞技游戏本身确实在外挂问题、灰产问题上容易陷入尴尬。
玩家的诉求中,本身也有希望官方一步到位,解决所有问题,却又不要影响玩家自造的自选玩法。
这些都是厂商需要平衡甚至打击的漏洞,也是一个好游戏能成功所必然经历的磨难。
部分玩家评论指出,游戏内物价水平的上涨并非完全由“共享家园”玩法带来。
但作为竞技类游戏,其出现平衡性问题在所难免。
这次调整本身从官方角度来说是为了确保游戏玩法的“官方性”,避免一些通过游戏机制漏洞人为干预竞技平衡的可能。
只是,这一调整可能太过于一步到位,让玩家出现“不适”,进而引发了抵制。
而恰恰是玩家自制玩法,确实带来了类似卡BUG的状态,让游戏内出现物价通胀,游戏运营方的行为并无错误,只是过于硬刚。
不得不说,玩家“自制”出意想不到的玩法,确实让厂商措手不及。
采取一刀切则是由于游戏本是“新生代”,容易因为卡BUG带来的平衡崩溃而导致游戏自身的用户全面流失。
两者相害取其轻,对于可能成为腾讯同时在线的第三个爆款,这一运营策略行为上大胆,却实际是运营上的“保守治疗”。
之所以敢于如此,在于竞技游戏本就不休闲,通过调整来减少纯休闲玩家的乱入,也是对核心玩家即电竞类玩家的一种保护。
毕竟,既要又要的选择,本质上不符合此类游戏的价值取向。
至于罢游行为,对于游戏来说基本无影响。
好游戏且竞技平衡,会留下足够多的玩家,尤其是吃鸡腻味了的大量用户,为了搜打撤,会就下。
抵制,看似声量巨大,但未必是核心玩家们的诉求,所以影响不大,何况厂商也选择了退让和逐步微调。
作者 张书乐,人民网、人民邮电报专栏作者,中经传媒智库专家,资深产业评论人
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更新时间:2025-10-13
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