剪完头发，帮你冲洗头发的不再是洗头小哥，而是智能的洗头机器。近日，有市民发现，厦门多家理发店陆续推出了智能洗头服务。它们的清洗效果如何？与人工相比，价格和体验上又有哪些差异？记者实地体验。

现场体验

　　收费和人工洗发相近

　　手法略显单一

　　17日中午11点左右，记者来到湖里区创新园附近一家理发店，实地体验智能洗头服务。店内的洗头区摆放着6台洗发设备，和传统的洗发台不同的是，这款设备在头部位置装有一个透明的保护罩，当记者躺在洗发台上，店员将盖子盖下后，机器内的机械臂就开始自动清洗头发。

　　在体验过程中，记者发现设备能够完成基础的洗发流程，包括湿发、洗发、冲洗及按摩，整个过程约15分钟。座椅还配备智能按摩功能，帮助顾客一边洗头一边放松。在洗头过程中，会有一名工作人员在洗发区，看顾机器的运行情况。不过，相较于人工洗发的搓洗手法，设备主要依靠水流冲击清洁头皮，体验感略显单一。智能洗发收费23元，和传统洗发价格相差不大。

　　据店员介绍，该店去年9月起引入了这些智能洗发设备。“除了染发项目的洗发流程，其余诸如剪发前的洗发服务我们基本都交给机器来完成，替我们省了不少力气。”店员告诉记者，智能洗发机器单台价格在3万元左右，相较人工费用，长远算下来是更便宜的，“目前体验智能洗头机器的顾客以女性为主。”

　　随后，记者又来到集美诚毅北大街附近的另一家理发店，店门口同样挂有“AI智能洗头体验价19元”的标识。据工作人员介绍，目前店内的智能洗发设备可实现从湿发、洗发、按摩到冲水的全流程，还能调整洗发的时长、水量、按摩力度、水温等，满足顾客的不同需求，单次耗时15分钟。“我是抱着试试看的心态来的，感觉水压蛮足的，但还是有点担心洗不干净。”一位正在吹头发的黄女士说。另一位常来洗头的苏先生则表示，特别适合中午来放松一下，智能洗头可以边洗边按摩，节省时间还不用排队。

专家建议

　　商家引进前做好设备测试

　　最好有专业人员在旁看护

　　针对智能洗头服务这一新现象，厦门市美发美容化妆品行业协会常务副会长、秘书长陈玉英说，目前这项服务仍处于试运行阶段，不少顾客出于尝鲜心理来体验。

　　“机器洗头和人工之间，还是有着比较明显的差距。”陈玉英表示，像一些顾客头皮偏油或者有头屑、护理需求时，人工能做得更细致、更贴心，而机器现在的清洁方式相对单一。“在机器洗头过程中，如果顾客感到不舒服，没办法及时交流、调整，这会影响体验感。”在安全方面，陈玉英认为机器可能在运行过程中出现失控或者故障，建议商家在引进前必须做好设备的测试与维护，同时最好要有专业人员在旁边看护，一方面方便操作，另一方面也可以及时听取顾客反馈，避免突发问题。

（厦门日报记者 薛尧 实习生 胡悦）