万科物业与远洋物业交接冲突，官方最新通报

今年7月1日，万科物业与远洋物业在武汉市江汉区远洋万和四季小区上演了一场激烈的物业纠纷。

冲突当天，万科物业调集了保安、保洁、工程和管理人员约100人到小区大门口集合，准备进入小区接管。远洋物业也调集了大量保安在小区大门集合，阻止万科入场。

7月11日，武汉市住更局对此次冲突的原因进行了分析并介入调查。7月29日，官方公布最新的调查结果，以下为原文。

告业主书

远洋万和四季小区全体业主:

远洋万和四季小区2025年第一次临时业主大会会议选聘物业企业结果公示后，街道办事处陆续收到业主投诉，对业主大会结果提出质疑。在选聘的物业企业合同未经区住房和城市更新局备案情况下，物业企业强行交接引发冲突，造成不良影响。

依据《武汉市物业管理条例》第六条规定，街道办事处对业主大会投票情况进行初步调查，业主委员会组织投票期间，未按街道社区函告指导使用“武汉市业主决策电子投票系统”，电话投票未准确核实业主身份，存在非业主投票和线下委托投票未经授权等情况。业主委员会截至2025年7月25日仍在补充提交召开业主大会过程资料。

为依法依规推进业主大会选聘物业企业工作，经区住房和城市更新局、街道办事处协调，远洋亿家物业服务股份有限公司和武汉市万科物业服务有限公司达成一致，暂缓物业交接，小区物业服务维持现状。据悉，区人民法院正在审理业主诉请撤销业主大会决议案件。

我们将按相关法律法规督促物业企业做好物业服务，指导监督业主委员会依法履职。希望广大业主理解、支持和配合，共同营造和谐美好的小区环境。

江汉区住房和城市更新局

江汉区人民政府常青街道办事处

2025年7月29日