面对不善言辞者，更要少说多听

学会倾听是良好沟通的开始，尤其如果你的谈话对象是不善言辞的人，为了沟通顺利，就更该少说多听。

通常来说，那些不善言辞的人大多性格都是比较内向的，他们心中可能有千言万语想要表达，却总是不知该如何很好地用语言描述出来。他们往往都比较小心谨慎，生怕行差就错一步，所以在说话之前，总是会在脑海中不断思考，究竟该怎么说才合适。这种时候，如果你因缺乏耐性而贸然打断对方，甚至表现出不耐烦的情绪，那么必然会加重对方的压力，让对方更加不知该如何表达了，这对建立良好的沟通和交谈是非常不利的。

魏静最近谈恋爱了，终于追到自己的“男神”谭磊，可问题是，谭磊性格太内向，两人在一起，常常是魏静“噼里啪啦”说一堆话，谭磊就“嗯嗯啊啊”几个字，要不就是陷入相对无言的尴尬，这让魏静很是头疼。

有时候，魏静也会想，可能自己和谭磊确实性格不合，但每当想到谭磊所有的好，却又舍不得放弃和谭磊的感情。

为了实现和男朋友“无障碍”沟通，让彼此的感情进一步加深，魏静决定向表姐寻求帮助。魏静的表姐大学的时候学的理科，现在正在一个大企业里担任HR，每天都在和各色各样的人打交道，堪称“沟通高手”在魏静把谭磊的情况告知表姐之后，表姐给魏静提了三点建议：

第一，理解对方，和对方产生共情；

第二，关注对方的感受，少说多听，主动把话语权交给对方；

第三，用提问的方式引导对方继续话题。

听了表姐的建议之后，魏静开始改变和谭磊说话时的策略。以前魏静和谭磊聊天的时候，如果谭磊半天不答话，或者表现出一副欲言又止、吞吞吐吐的样子，魏静都会着急地催促他，有时脾气急了甚至会责怪他几句。每当这个时候，谭磊就只会闷头道歉，说“对不起”。

现在，再遇到类似的情况，魏静也不生气了，而是温柔地鼓励谭磊说：“你也说说看你怎么想的嘛，我们就是讨论一下参考一下，也不是说了就一定要这样做。我知道，你是个不喜欢讲空话，实事求是的人，但也正因为这样，所以我特别想听你说说你的想法，能给我很多启发。"

此外，在两个人聊天的时候，魏静也开始尽量控制自己，压抑住那种喋喋不休的欲望，主动把话语权让给谭磊，鼓励他说自己的想法和意见，鼓励他和自己分享他感兴趣的东西。一开始，由于谭磊实在不善言辞，所以谈话常常会陷入一段长达十几秒的沉默中，以前的时候，但凡是出现这样的沉默，为了打破尴尬，魏静总会急不可耐地转移话题，喋喋不休地继续说话，极力避免这种尴尬的沉默。而现在，每当出现这样的沉默，魏静都会闭紧嘴巴，耐心地给谭磊思考的时间，等待他将下面的话说出来。

在沟通方面魏静也逐渐摸索出了自己的心得，以前她是洋洋洒洒地和谭磊说自己喜欢的东西，感兴趣的八卦新闻，而现在，为了鼓励谭磊多表达自己的内心，她采用了表姐的建议，尽量以提问的方式，引导谭磊一点点打开话匣子，谈论自己感兴趣的东西。

久而久之，谭磊虽然还是那个不善言辞的谭磊，但魏静却惊讶地发现，虽然自己男朋友实在口才不佳，不善言辞，但却是个极其有内涵，非常博学的人。她无比庆幸自己能听表姐的话，学会用更多的耐心来和她可爱内向的谭磊先生交流，一点点发现他藏在沉默寡言背后那独具魅力的内在

绝大部分不善言辞的人都有些缺乏自信，他们不知道该如何精准地表达自己内心的想法和情绪，一张嘴就会紧张不已。但这并不代表他们没有自己的想法和主意，事实上，他们脑海中的想法或许远远要比语言能够表达出来的还要精彩万分。但如果你没有足够的耐性，那么你大概永远都无法和他们建立良好的沟通，更别说从他们口中听到那些精彩的想法了。

所以，在交谈中，当你发现你的谈话对象是个不善言辞的人时，请耐心地给他一些时间，让他能够理清楚自己的想法和思路。同时也可以像魏静那样，主动向对方提问，从而引导话题，总而言之，记住少说多听，把话语权交给对方。只要你付出足够的诚意与耐心，那么即便与你谈话的人并不擅长聊天，你们也一定能拥有一场愉快的谈话。