吃饭砸锅！又一外企刻意“辱华”，不到48小时，付出代价惨重

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2025年8月15日，瑞士手表品牌Swatch（斯沃琪）在官网发布了一张引发众怒的宣传照。

照片里，一名男模特刻意用手指向上提拉眼角，做出夸张的“眯眯眼”造型。

这个动作一出来，立刻被中国消费者认出是典型的种族歧视动作。

很多人马上向品牌投诉抗议，要求给个说法。

其实，这不是“眯眯眼”动作第一次引发争议了。

不知道大家还记不记得前几年“雄狮少年”的风波，当时就有传出“眯眯眼”动作是对亚洲民族种族歧视的倾向了。

为什么中国人会对“眯眯眼”动作如此愤怒？

因为它起源于19世纪欧美种族主义者对东亚人的丑化，并且是有具体的史料记载的。

比如说，美国传教士卫三畏出版于1847年的《中国总论》中说，“中国人是个了无兴趣、不自然和不文明的‘猪眼’民族，对他们，你尽可以嘲笑。”

还有一首发表于1858年4月10日，英国《笨拙》杂志上的《广东歌谣》这样唱道：

“哎哟，我那顽固的中国佬……长着小猪眼，拖着长尾巴……”。

由此，一百多年来，这种动作成了国际上公认的对华人乃至亚裔的歧视符号。

最让人气愤的是，这次Swatch的模特本身眼睛并不小，是故意用手指把眼睛拉成细长状，摆出扭曲的丑态。

这种刻意强化种族歧视的动作，跟历史上那些侮辱华人的行径完全是一脉相承。

事件发生后，中国消费者的反应非常迅速。

8月15日当天，大量投诉涌向Swatch客服，WB和XHS上相关话题阅读量迅速突破千万。

许多网友愤怒地质问：“2025年了，品牌还会犯这种错误？”

更有人直接呼吁抵制Swatch及旗下所有品牌，包括浪琴、天梭、欧米茄、宝玑等。

然而Swatch的反应却显得迟缓且缺乏诚意。

尽管中国消费者15日就发现了问题并投诉，品牌方直到16日深夜才在WB发布简短声明，称“已删除相关资料，深表歉意”。

更令人气愤的是，有媒体发现涉事照片在道歉声明发布后仍挂在欧美和港澳台官网上，直到17日才完全删除。

这种区别对待让中国消费者感觉被轻视。

如果这个品牌本身不靠中国吃饭也就罢了，那我们管不到它。

但事实上，Swatch根本离不开中国市场。

根据财报数据，2023年中国市场为Swatch集团贡献了26.3亿瑞士法郎销售额，占全球总收入的三分之一，是当年唯一实现两位数增长的市场。

2024年虽然中国市场销售额大跌30%，但占比仍高达27%，相当于每四块表中就有一块卖给了中国消费者。

2025年上半年集团业绩更糟，净利润暴跌88%至1700万瑞士法郎，公司明确将下滑原因归咎于“中国市场拖累”。

Swatch一边依赖中国市场维持经营，一边却用歧视性广告伤害中国人民族感情，这种“吃饭砸锅”的行为显然令人不耻。

事件爆发不到48小时，Swatch就付出了沉重代价。

首先是股价应声下跌，8月16日集团股价单日跌幅超过3%，创下近三个月新低。

其次是销售渠道受损，国内多家电商平台下架了Swatch ESSENTIALS系列产品，部分线下经销商暂停进货。

最严重的是消费者信任崩塌，在社交平台上，“抵制斯沃琪”的话题下聚集了数十万讨论，许多人晒出剪断Swatch表带的照片，宣布转投华为、小米等国产智能手表品牌。

华为智能手表2025年在中国销量增长25%，小米一款500多元的智能手表在天猫卖出20万件，印证了国货替代趋势。

这已经不是跨国品牌第一次因辱华行为付出代价。

2018年意大利品牌D&G因广告丑化中国人和设计师辱华言论遭抵制。

更可笑的是，最近D&G又推出一系列猪年T恤衫，还在走秀环节中采用中国宫廷服装元素，被质疑是对中国文化的又一次扭曲诠释（暗指中国消费者“人傻钱多”）。

当然，D&G自然也为自己的行为付出的惨痛的代价。

据估计，D&G2018年的销售额大跌了20%，杜嘉班纳的品牌价值也从之前的9.37亿美元下调了20%。

最新的品牌秀的曝光量也只有前年的1/10，因为媒体们不愿意报道这个“与整个中国为敌”的傲慢品牌。

这些案例都说明，中国消费者对损害国家尊严的行为容忍度为零。

目前Swatch的危机还在发酵。8月17日起，国内多家百货公司开始重新评估Swatch专柜位置，北京某高端商场已将欧米茄专柜从黄金位置调整到次要区域。

瑞士总部紧急派出亚太区高管来华沟通，但消费者普遍认为品牌缺乏诚意整改。

其实，这件事更深远的影响在于，事件加速了中国消费者转向本土品牌的趋势。

年轻一代消费观正在发生变化，他们更愿意花钱旅游、露营、运动，而不是买外国手表充面子。

回头看，Swatch事件给所有外国企业上了一课：想在中国市场发展，必须守住两条底线。

一是尊重中国主权，台湾、香港、澳门都是中国不可分割的一部分；二是尊重中国人民，任何歧视或丑化中华民族的行为，都必须付出代价。

如今的中国市场早已不是任人欺辱的“冤大头”，中国人民会用实际行动告诉每一个傲慢的品牌：不尊重中国人的企业，终将被市场抛弃。

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参考资料：贝壳财经——全球删除！斯沃琪发文道歉，上半年业绩中国市场遭遇“滑铁卢”

大象新闻——涉嫌辱华！斯沃琪道歉

红星新闻——Swatch发布“眯眯眼”广告引发争议，在中国市场已“卖不动”