这个看似普通的夏日,对于某些瑞士名表巨头来说,恐怕是刻骨铭心的“冰河世纪”开端!
短短48小时,一场由一张争议广告图片引发的风暴,正以肉眼可见的速度,将这些昔日高高在上的奢侈品牌推下神坛!
文|吕先生
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在中国这个全球最大的奢侈品市场面前,摔得粉身碎骨,损失以亿万计,这一切,真应了那句老话,自作孽,不可活!
事情还得从几天前说起,全球知名的瑞士腕表集团斯沃琪(Swatch Group)旗下某重量级品牌,在其全球宣传中,赫然使用了一位带有明显“眯眯眼”造型的模特形象。
这张图片,在无数中国消费者眼中,瞬间与西方社会长期对华人刻板印象、甚至带有种族歧视意味的“傅满洲”形象重叠,愤怒,如同野火般在社交媒体上燎原!
“什么意思?又想玩‘高级脸’那套?当我们傻还是瞎?” 一位网友的评论道出了无数人的心声。
这早已不是第一次有品牌在“眯眯眼”问题上栽跟头,从之前的电影《雄狮少年》到某些意大利品牌的迷之操作,中国消费者的神经早已被反复拨动,敏感度极高!
这一次,瑞士名表算是精准地踩在了雷区正中心。
更让人血压飙升的是品牌的反应,面对排山倒海的质疑,起初是沉默,然后是姗姗来迟、轻描淡写、甚至被网友吐槽为“糊弄鬼”的道歉声明。
最离谱的是,道歉之后,那张引发众怒的图片,竟然还在其官网上“坚强”地存活了一段时间!这种傲慢与敷衍,彻底点燃了火药桶!
“道歉有用,要警察干嘛?” 中国消费者用实际行动给出了最响亮的回答,社交媒体上,“剪表带”迅速成为热门挑战。
无数曾经视这些名表为身份象征的人,纷纷晒出自己将价值不菲的腕表表带剪断、甚至砸表的视频和照片!
这画面,极具视觉冲击力和传播力,每一个剪断的动作,都像一把锋利的剪刀,精准地剪向了品牌的生命线,品牌形象和消费者忠诚度。
尤其是在人民日报发声之后,他们恐怕已经在中国市场寸步难行!这意味着,事件的性质已从单纯的消费者抵制,上升到触碰国家尊严和民族情感的层面。
市场的反应,比品牌道歉的速度快一万倍,资本市场的嗅觉是最灵敏的,就在争议爆发后的48小时内,斯沃琪集团的股价应声暴跌,跌幅超过3%,市值瞬间蒸发数亿美金。
这还仅仅是开始,是资本市场对其未来在中国市场前景极度悲观的直接投票,想想看,48小时,亿万财富灰飞烟灭,这代价,够不够痛?
而这份“痛”,对这家瑞士巨头来说,简直是雪上加霜!
看看他们的财报吧,2024年销售收入已经大跌14.6%,跌到了67.4亿瑞士法郎,公司自己都把锅甩给了“持续低迷的市场环境”和“中国消费品需求疲软”。
这倒好,需求本来就“疲软”,你自己还作死玩“辱华”,这不是嫌自己死得不够快吗?
其实,瑞士钟表业的兴衰,早就和中国市场深度绑定,用句老话说,就是“成也中国,败也中国”。
遥想当年,中国市场蓬勃向上时,瑞士名表赚得盆满钵满,亚洲市场(中国是核心)曾占据其全球出口份额的半壁江山。
但一旦中国市场打个喷嚏,瑞士表业就得重感冒!
2015年,仅仅是因为中国市场销售额下滑,就导致瑞士手表全球年度出口总额出现了过去十年来的首次下跌,创下金融危机后最大跌幅,光中国市场的损失就高达7000万瑞郎!
那还只是“疲软”,这次可是“辱华”啊!后果能一样吗?
瑞士表业过去曾对中国市场“严防死守”,比如指责中国高仿表威胁其产业,甚至出现过瑞士海关销毁中国仿表的事件。
然而,风水轮流转,如今真正能“摧毁”其在中国市场根基的,不是所谓的仿表,恰恰是品牌自身那不合时宜的傲慢与文化上的无知!
当年他们碾压别人的表来“立威”,如今,中国消费者用脚投票、用剪子“立规矩”,这轮回,真是充满了辛辣的讽刺!
48小时,亿万损失,痛失人心,这场风暴远未结束,电商平台的下架、实体店的冷清、合作伙伴的观望、消费者信任的崩塌,后续的连锁反应才刚刚开始。
斯沃琪集团及其涉事品牌,面临的将是一场漫长而艰巨的“灾后重建”,而且是在一个被他们亲手严重破坏的市场废墟上!
所以,那些还抱着“中国市场大度包容,骂几句过几天就忘”幻想的品牌们,醒醒吧!
央媒的定调、消费者的怒火、资本市场的逃离,都清晰地传达出一个信息,今天的中国消费者,腰包鼓了,眼睛更亮了,腰杆更硬了。
他们越来越懂得用手中的购买力,向世界宣告自己的价值观和底线,任何轻视、侮辱中国文化和中国人民感情的行为,都必将付出惨痛的代价!
瑞士名表这场“辱华”闹剧,给所有觊觎中国市场的国际品牌上了一堂昂贵的课,端着中国的饭碗,就别想着砸中国的锅!
尊重,是进入这片广袤市场的唯一门票,傲慢与偏见,只会让你在短短48小时内,体验到什么叫“亿万财富,一夕成空”,什么叫真正的“痛失中国”。
毕竟,14亿人的记忆力和行动力,从来都不容小觑,想在中国赚钱?先学会尊重中国!
新京报
2025-08-17 18:37
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人民日报
2025-08-17 10:25
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更新时间:2025-08-22
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