暴跌60%！扫地机器人为什么卖不动了？消费者吐槽完全就是智商税

文 /编辑：雨

智能清洁家电这两年越来越火，尤其洗地机，几乎成了不少家庭装修或者换新家电时的必看选项。

大家买的时候也能明显感觉到，现在的机器功能越来越花，一会儿是AI语音控制，一会儿又能切换好几种清洁模式，听着就让人觉得特别高级。

但用下来不少人发现，花里胡哨的功能背后，真正让人头疼的问题其实没解决多少，比如有些机器看着厉害，实际擦地总感觉没擦干净，还有沙发底、柜子底那些矮地方，机器根本伸不进去，最后还得自己蹲下来用抹布擦。

2025年上半年，有数据统计清洁类家电卖得特别好，整体销售额比去年同期涨了30%，这里面洗地机贡献了不少力量。

可卖得好不等于用户都满意，网上随便翻翻就能看到吐槽：有的说机器太沉，拖完整个屋子胳膊都酸了；有的说擦完地面总留水渍，踩上去还容易打滑；还有人抱怨清洁的时候或者清洁完，机器会有股怪味儿，闻着特别不舒服。

大家其实想要的也不是多复杂的功能，就是希望擦地能省点劲儿、擦得干净点，别留那些麻烦事儿，在这事上，添可这个牌子倒是挺显眼的。

之前有国际机构做过报告，2024年全球智能洗地机销量里，添可拿了第一，在国内更是连着五年，不管是卖出去的台数还是销售额都是第一，行业里好几个标准也是他们牵头定的。

可能正因为卖得好、用户多，他们对大家的需求摸得更透，今年IFA展上还推出了新款洗地机，叫芙万“科学家”系列，看下来确实是冲着解决那些麻烦问题来的。

这款新机器最让人觉得实用的，就是擦完地不留水，它里面装了个特别灵敏的感应器，能跟着人推机器的速度变，推的时候，机器下面的刮条会抬起来，滚刷会出足够的水把脏东西拖干净，拖完就能踩，不用等半天干。

有搞工程设计的专家说，这么薄的机身还得保证功能好用，在结构设计上其实挺难的，有点像航天产品那种追求高功能密度的思路，跟火箭发动机用的流体力学原理有点像，就是找了个特别合适的角度15度，让水流能集中发力。

其实现在洗地机行业有点陷入怪圈，很多品牌都在比参数，比如吸力多大、续航多久，可这些数字对普通用户来说，不如“擦得干净”“用着省力”来得实在。

希望洗地机行业，跳出了圈子，别在参数上较劲，而是盯着大家实际用的时候遇到的麻烦，一个一个去解决。

比如大家嫌矮地方擦不到，就把机身做薄，嫌留水渍，就搞动态速干的设计；嫌机器沉不好推，就优化推动的手感。

这种做法其实挺重要的，不光是帮用户解决了问题，也给整个行业提了个醒，卖家电不是比谁的功能多、参数好看，关键是得让用户用着舒服。

现在买洗地机的人越来越多，大家的要求也越来越高，要是还停留在堆功能、比参数的阶段，迟早会被市场淘汰，要盯着用户的真实需求去做产品，既能让自己的机器卖得好，也能带动整个行业往更实用的方向走。

而且现在大家买家电，也不光看好不好用，还在意跟家里的环境搭不搭、看着舒不舒服。

不仅把机器的颜值和实用性结合到一块，让洗地机不只是个干活的工具，还能有点装饰性，这点也挺切合现在人的想法，毕竟谁不希望家里的东西又好用又好看呢？

总的来说，智能清洁家电要想真正受欢迎，还是得落到“实用”两个字上，不管是技术创新还是外观设计，都得围着用户的需求转，别搞那些华而不实的东西。

多出点真正解决问题的好产品，让大家做家务能更轻松、更省心。