谷歌称已解决影响多平台的全球服务中断问题

6月13日消息，路透社报道称，谷歌母公司Alphabet（GOOGL.O）于周四宣布，已成功解决其平台上短暂出现的全球性服务中断问题。此次中断波及广泛，众多依赖谷歌云管理服务和基础设施的平台受到影响，其中音乐流媒体平台Spotify（SPOT.N）、即时通讯服务提供商Discord等均在其列。

此次服务中断问题涉及谷歌旗下多项服务，包括谷歌聊天（Google Chat）、谷歌会议（Google Meet）、谷歌邮箱（Gmail）、谷歌日历（Google Calendar）、谷歌云盘（Google Drive）、谷歌云搜索（Google Cloud Search）、谷歌任务（Google Tasks）以及谷歌语音（Google Voice）等。

谷歌方面表示，所有受影响用户的服务问题均已得到解决。

从服务中断的具体情况来看，据追踪网站Downdetector.com的数据显示，此次中断始于美国东部时间下午1点50分左右。截至美国东部时间下午2点32分，美国地区就出现了14729起谷歌云服务中断的报告。在服务中断的高峰期，受影响最为严重的平台当属Spotify和Discord。其中，美国地区Spotify的中断报告多达约46000起，Discord的中断报告也有10992起。不过，随着谷歌工程团队的努力修复，截至美国东部时间下午6点18分，Spotify的中断报告已大幅下降至1000多起，Discord的中断报告也降至200起。

尽管谷歌云仪表盘显示，目前仍有少数服务存在残留影响，工程团队也正在积极解决，但此次服务中断事件已得到初步控制。谷歌承诺，待内部调查结束后，将公布此次事件的分析报告。