苏州一男子网贷20万元玩小游戏，游戏公司称这算“理性消费”

无需下载、容易上手、操作简单，适合用来打发零碎时间，眼下，小程序游戏受到很多人的关注。然而，苏州的赵女士最近向江苏广电荔枝新闻中心反映，正是这种看起来“不起眼”的小游戏，将她的家庭拖入了深渊。

“开局一把斧，装备全靠砍。”这是一款叫“寻道大千”的修仙类小游戏的广告。苏州市民赵女士说，她的丈夫陶先生近期就迷上了这款小游戏。

赵女士今年11月打算在苏州买房子，她要丈夫陶先生去打印征信报告单。“结果发现他在外面有欠款。”赵女士说。

原来，陶先生借了好几笔网贷，还出现了逾期。更让赵女士崩溃的是，陶先生网贷的钱几乎全被用来在“寻道大千”里充值买装备。陶先生承认，他总共在游戏里充值了20万元。

在“寻道大千”里，玩家扮演修仙角色，通过砍仙树获得装备，然后和其他玩家对战。在赵女士看来，这款小游戏无论是界面还是对战，都非常简单，甚至是有些幼稚。

陶先生说，他从2023年8月开始玩“寻道大千”，一直到2024年年底网贷缠身收手。“寻道大千”起初不用充值，但升级到一定级别，如果还想对战取胜，在排行榜中领先，就得充值买装备。陶先生告诉记者，“寻道大千”每天都会更新装备和资源，为了提升角色实力，他不断充值，最终一发不可收拾。“不充值的话，你的资源只有10，充值的话，你的资源有100。你是10，别人是100，你肯定是打不过别人。”陶先生说。

虽然只网贷了20万元，但陶先生不断借新贷还旧贷，累计欠款已达50多万元。不仅买房泡汤，孩子上学费用也成了问题。赵女士认为，“寻道大千”上有首充奖励、连充奖励等诱导充值行为，她和丈夫因此向游戏公司“三七互娱”集团申请退款。

陶先生说，“寻道大千”上，累充是充满2000元有奖励。“再充满2000元再有奖励，无限的。”陶先生说。

在2023年12月，针对网络游戏充值引发的问题，主管部门发布了《网络游戏管理办法》征求意见稿，拟对游戏过度使用和高额消费进行限制。意见稿中规定，网络游戏必须设置充值限额，对用户的不理性消费行为进行提醒；同时规定，网络游戏不得设置每日登录、首充、连充等诱导性奖励。截至目前，该办法尚未正式落地。

11月21日，记者联系了“寻道大千”的运营公司“三七互娱”集团。其公关部门负责人卢经理表示，《网络游戏管理办法》虽然还没落地，但具有一定的参考意义，集团也正在优化游戏设置。不过卢经理强调，就目前而言，“寻道大千”的做法合法合规，而且他们在充值页面上也有“理性消费”的提示。因此，公司不会给陶先生退款。

而且在卢经理看来，陶先生网贷20万元，长期、稳定地在游戏中充值，不算“不理性”，相反应该是“理性”消费。“我们是基于他的消费数据和充值的行为轨迹，认为他的消费的理性资源的。”卢经理表示。

对此，江苏速博律师事务所主任律师吴波表示，消费是否理性，应该以普通人的标准来综合判断，仅从消费是否长期、稳定来判断是片面的。“陶先生的收入和消费不匹配，借钱充值，显然是不理性的。”

吴波建议，《网络游戏管理办法》在后续正式落地的过程中，应当对“过度使用”和“高额消费”做出明确的界定。

南京市第一医院神经内科副主任医师史艳艳心理学则表示，相对于操作复杂的游戏，小游戏操作简单，不用太高级的认知加工就能获得满足，带来的情绪价值更高。因此，小游戏反而更容易让人沉迷。而每日登录、首充、连充等诱导式奖励，则强化了这种认知。

如何防止过度沉迷小游戏？史艳艳建议，玩家在充值的时候，可以采用“延迟”的方法，合理评判自己的消费行为。“当你想充值的时候，给自己设定过了24小时再去充。到了那个时候，再看看自己想不想充。一般来说，延迟之后，消费的冲动会消退。”

实际上不仅仅是“寻道大千”，为了吸引玩家充值，许多小游戏都有首充、连充等诱导性奖励。在投诉平台上，要求限制、叫停诱导性奖励的呼声也不少。赵女士也希望，《网络游戏管理办法》能尽早落地。

“江苏新闻”想要强调的是，对于防止网络游戏的过度使用和高额消费，用户永远是第一责任人。但与此同时，主管部门和游戏平台也应该共同努力，全力防止玩家过度沉迷网络游戏。我们也要注意到，《网络游戏管理办法》虽然还没有正式落地，但一些大型游戏公司，比如腾讯和网易，已经尝试在网游中限制每天的充值次数。

什么样的情况算“不理性”消费，诚如律师所说，每个人都有不同的标准。但无论如何说，一个普通上班族，一年多的时间里网贷20万给小游戏充值，很难算得上是“理性”消费。作为小游戏行业的头部公司，“三七互娱”的相关负责人把这个算成是“理性”消费，突破了常人的认知。还是那句话，希望网游行业越来越规范，希望由于不理性消费而引发的悲剧越来越少。

江苏广电总台荔枝新闻中心记者丨张清

来源： 江苏新闻