手机被盗即永失数字资产？苹果数据“黑洞”引众怒，遭索赔500万美元

【环球网科技综合报道】据外媒报道，近日，苹果公司因用户手机失窃后账户被锁引发的数据纠纷陷入舆论漩涡。多起案件显示，窃贼利用苹果安全机制反制机主，导致用户永久失去云端数据。目前加州一起集体诉讼案或将推动该公司调整政策。

盗窃案牵出系统漏洞：恢复密钥成“双刃剑”

2023年底，美国一名销售主管罗宾·戴维斯在纽约遭遇精心策划的盗窃。犯罪团伙假扮夜店员工获取其iPhone密码后，还更改了与用户 Apple ID 绑定的密码。这位职业女性向苹果COO致信称，失去婚礼照片、工作数据等数字资产是“一场足以改变人生的灾难”。

类似遭遇正在全美蔓延。53岁科技高管迈克尔·马修斯在手机被盗后，其2TB云端数据（含家庭照片、纳税记录及公司研究资料）遭永久封存，最终导致咨询公司倒闭。今年1月，他向加州北区法院提起诉讼，要求苹果归还数据并索赔至少500万美元。

案件核心争议聚焦于苹果的账户恢复机制。当窃贼掌握手机密码后，可轻易修改Apple ID并设置恢复密钥，这会禁用标准账户恢复流程。

“苹果持有本不属于他们的数据”，原告律师K·乔恩·布雷耶指出，“他们始终回避关键问题：凭什么扣留用户数字资产？”

受害者联盟形成 科技巨头面临拷问

尽管苹果2024年1月推出“被盗设备保护”功能，但该功能默认关闭且未在设置中突出显示。网络安全专家洛里·克兰纳建议，苹果应建立包含警方报告等验证方式的恢复机制。

目前诉讼已进入证据收集阶段，预计将持续6-8个月。案件引发广泛共鸣，律师布雷耶称已新增10名类似案情委托人。

包括数字隐私爱好者马克斯·格曼在内的更多受害者加入声援。格曼去年因误交“损友”丢失存有恢复密钥的iPhone，至今无法取回账户。多位受访者表示，马修斯案胜诉将推动整个行业安全政策改革。

苹果公司在声明中强调“持续加强用户保护”，但拒绝对具体案件置评。随着庭审推进，这场关乎全球苹果用户数据主权的较量，或将重新定义科技公司与用户的数字资产归属关系。（思瀚）