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朋友们,你们最近点外卖了吗?是不是被那些“0元奶茶”“1元汉堡”给刷屏了?点个单就跟捡了天大的便宜似的,心里还美滋滋的。
但国家一记重拳,直接叫停了这场闹剧。
别急着喊“管太多”,如果是好事,国家不至于非得插一脚。
说白了,这外卖大战表面上让咱老百姓占了点小便宜,背地里可藏着更深的“猫腻”。
因为这些平台大佬们真正的目标,根本不在这顿饭上!
今年2月,京东突然跳出来说要搞外卖,一上来就放大招:全年免佣金、给骑手交五险一金、还承诺“超时20分钟就免单”。
这动静可把美团和阿里吓一跳。
之前的外卖市场上,已经被美团和饿了么把持着,日子挺安稳的,京东这一插手,完全打破了平衡。
美团反应贼快,立马回怼说:“我们也要给骑手上社保!”美团高管王莆中和京东大佬刘强东更是在社交平台上来回互呛,闹得像街头斗气的小青年。
转眼4月到了,阿里坐不住了,直接把“饿了么”和“淘宝小时达”打包成了一个新玩意儿叫“淘宝闪购”,顺带甩出500亿补贴。
点开App,满眼都是“1毛钱奶茶”“3块钱咖啡”,搞得大家一窝蜂地薅羊毛。
但为此买单的外卖平台的股价却开始跳水了。
4月22日,美团和京东的股票齐齐跌了6%,市场早就嗅到了危险的气息。可惜这帮大佬上头了,非但不收手,还越战越勇。
到了5月13日,国家看不下眼了,市场监管总局带着中央社会工作部、网信办、人社部、商务部五部门,一起约谈了三家平台。
说白了,就是警告他们别玩脱了。
可平台们只是面子上应付了下,私底下还在较劲。
到了6月,事态彻底失控。
阿里再次加码500亿补贴,美团和京东不甘落后,各掏百亿玩补贴大战。
7月5日,美团单日订单1.2亿,餐饮就占了一亿单,京东订单翻倍到1000万单,淘宝闪购的餐饮订单涨了170%。而7月12日,全平台送出2.5亿单外卖。
但是,很多人搞“零元购”,却仅是享受薅羊毛的快乐,比如点几杯奶茶却压根不认领,直接扔垃圾桶,有地方堆了37单没开封的外卖。
而最苦的就是商家,即便有平台补贴,但成本扛不住,有的被迫用劣质食材充数,或直接关线上业务,骑手更惨,为了多跑单不惜超速、逆行,安全隐患一大堆。
美团高管王莆中都忍不住说:这泡沫前所未见!
国家再次出手了,而且,这次是强制性的!
7月18日,市场监管总局再次约谈三家平台,叫停补贴大战。平台们这才勉强“降温”,但心里还想着卷。总局要求他们别强逼商家扛补贴、保障骑手权益、别搞低于成本价倾销。
为啥?因为这行畸形发展太久,再不整顿,整个外卖圈就得崩盘。
约谈后,消费者少了点“薅羊毛”的乐子,但长远看是好事:食品质量、配送服务能提升,中小商家能喘口气,骑手安全有保障了。
不过,市场监管不为打压市场,是怕“虚假繁荣”真变成一地鸡毛。
这波外卖大战,说穿了就是平台大佬们“拼刀子”,可他们割伤的不只是自个儿,而是整个社会链条。国家管起来,首先为的是防住“系统漏洞”越扯越大。
想想看,低价倾销看似便宜了消费者,但平台补贴的钱哪来的?羊毛出在羊身上,最后全压在商家和骑手头上。
我扒过数据:好些小店订单量翻倍,可单笔利润直接掉五成以上,他们要么减食材成本,譬如用过期原料充数,要么干脆不接外卖单子。
这不是健康竞争,是逼死小本生意。
可咱中国经济的根基不就在千千万万个中小企吗?要他们都倒了,市场可不乱套?国家出手修补生态,或许意味着在守住“公平底线”,防止资本大鳄独吞好处。
骑手那部分更戳心。国家为啥强调保障权益?这帮骑手每天在大阳底下奔,为了赶单,事故率飙升——有的逆行被撞了,有的中暑晕倒了。这哪是送餐,是拿命换单啊!
平台口头说“关怀”,实际呢?订单量一爆,人力跟不上就拼命压榨。
国家约谈要求规范,无非是看准这点:骑手权益受损,早晚拉低社会信任度。
缓冲点说,不排除平台再卷下去,会酿成公共安全危机。想想疫情后,外卖成了民生支柱,骑手问题爆雷,百姓安全可悬了。
更深层讲,国家还防着“资源癌变”。外卖大战烧起2亿多单,倒掉的奶茶、汉堡堆成小山,这不是资源浪费是什么?
资本把补贴当“诱饵”,引诱用户狂点却弃单,这种操作看似聪明,实际蠢透了,浪费粮食、污染环境,还拉低社会风气。
而真正的经济增长不该靠烧钱内耗,得靠供应链优化、服务质量提升。从这点看,国家管得不是宽,是精,在掐灭引信前,保整个“经济火药库”不炸。
换句话说,平台大佬们搞这出大戏,根本目标不是外卖本身,他们真正垂涎的是“数据富矿”和“市场统治权”。
比如平台拿低价诱饵换用户数据,是为了建更大“数据库”,以后推广告、搞精准营销甚至入局金融业。
况且,与其烧钱搞薅羊毛,不如将钱用在该用的地方,投资AI、科技创新。毕竟真能让国家硬气起来的,是核心技术和产业升级。
说到底,商业竞争不该是你死我活的战场,而是共生共赢的生态。咱消费者也该理性点,别被短期“馅饼”蒙蔽,希望这些外卖平台能真正做到:少点“烧钱假象”,多点“服务真章”。
参考资料:
湖北日报:2025-07-19:东湖快语丨国家叫停外卖大战,“烧钱内卷”不可持续
更新时间:2025-07-29
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