京东突发！紧急发文

据此前报道，5月14日中午，多名网友发帖称订购的京东外卖没有骑手接单配送、出现订单延迟等情况，引发热议。

不少网友在“京东外卖”官博评论区留言称：“服务器又崩了”“骑手都快送到了订单里面还显示无骑手接单”。

另有网友表示“等了一中午了”，希望“赔付一张20元无门槛优惠券”。

对此，京东客服表示，骑手接单在午间时段有可能出现人力不足的情况，有时候会出现长时间无人接单的情况，是正常的，具体配送与用户所在地区相关，客服目前尚未收到京东外卖系统出现崩溃的通知。

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