小米召回14万台充电宝，供应商漏洞引争议，用户权益如何保障？

我去年买了个小米PB2030MI充电宝，前阵子刷到官方公告说这型号可能有安全隐患，赶紧翻出盒子看生产日期——刚好在召回范围里。原来是因为用了某供应商的电芯出了问题，虽然小米说是“极少数极端情况”，但想想手机万一爆炸谁敢用？公告里说涉及14万多台，生产时间就一个月，感觉质检环节肯定有漏洞。

这事把供应商推上风口浪尖。小米解释说是对方来料有问题，但像苹果这种大厂基本都会自己把控核心部件，小米却因为追求性价比把太多责任推给供应商。更让人闹心的是，召回只换电芯不退货，好多网友说这是把成本转嫁到消费者身上。我家楼下的小米体验店，上周还有人去吵说要退货，店员只能反复念官方回复。

不过小米也做了点补救，比如在微博直播拆解充电宝，解释怎么换芯。政策刚出来时很多人吐槽客服接不通，现在官网开了专门页面，流程倒是理顺了。有意思的是，这波召回倒逼行业更透明了——听说现在买充电宝包装上都必须贴供应链标签，要不然不让卖。

最近刷短视频还看到有人晒小米的新广告，说以后充电宝关键零件全溯源，扫码就能查电芯产线。但评论区骂声不少，有人调侃“等你们出个十年没问题的产品再信”。其实大家心里都清楚，这事儿以后买东西肯定得多看评测，再不能光图便宜了。