微软确认Win10/Win11版Outlook加密邮件故障 临时解决方案已公布

【环球网科技综合报道】9月27日消息，据科技媒体bleepingcomputer报道，微软官方近日已承认经典版Outlook桌面客户端存在程序漏洞（BUG），该漏洞导致用户在尝试打开来自外部组织（其他租户）的OMEv2加密邮件时操作失败，同时会弹出“正在为信息权限管理配置计算机”的错误提示，对跨组织间的邮件沟通造成影响。

针对这一问题，微软方面表示，目前技术团队正全力调查漏洞产生的根本原因，以制定彻底的修复方案。为尽快缓解用户困境，微软已率先推出临时变通方案，该方案的核心在于调整Microsoft Entra的跨租户访问策略，通过优化权限验证机制解决加密邮件解码问题。

据微软介绍，临时解决方案中最简便的操作方式为启用“信任来自Microsoft Entra租户的多重身份验证（MFA）”选项。启用该选项后，系统可信任来自外部组织的MFA声明，进而顺利完成加密邮件的解密与打开流程。

具体实施步骤方面，管理员需先登录Microsoft Entra管理中心，随后导航至“入站访问设置”页面，在该页面的“信任设置”选项卡中，勾选“信任来自Microsoft Entra租户的多重身份验证”选项，即可完成配置。整个操作流程简洁易懂，能快速降低漏洞对跨组织邮件沟通的干扰。

微软特别提醒，该临时解决方案需通信双方双向配置方可生效。这意味着，不仅接收加密邮件的组织需按上述步骤完成设置，发送加密邮件的组织也必须在自身系统中应用相同配置。只有双方均启用对外部租户MFA的信任功能后，加密邮件的正常收发才能恢复。（纯钧）