文|迢千

编辑|影娱先锋

在格力集团刚刚因为更换董事长而掀起网络热潮，热度还未减退。

后脚董明珠就在股东大会上甩出一句神回应，直接把自家口碑送上热搜。

上演了一场“口碑逆袭大戏”。

让无数网友直呼“董姐不愧是董姐”！

01格力“上新”年轻掌门人

6月30日，珠海格力集团突然甩出一记重磅消息。

一纸公告宣布邹晖成了新的集团董事长，原董事长康洪卸任。

要知道，格力集团可是商业界的“大佬级”企业。

这一高层变动，迅速引发各界关注，

这次高层变动如此突然，社交媒体上各种猜测甚嚣尘上。

难免让人猜测背后是不是有着新战略布局。

有人担忧这一变动会对格力电器的发展产生不利影响。

甚至有人恶意散布“董明珠被架空”“格力即将走向衰落”等谣言。

面对这突如其来的舆论风暴，董明珠并未选择沉默。

随后紧急召开的一场线上投资者交流会，阐述了企业正常新老交替的发展规律。

这次换人，也透露出格力集团想要打造“年轻化”的决心。

说起来，康洪领导格力集团的时间并不是特别长。

2024年2月才刚刚上任，没想到短短一年多就卸任了。

而新上任的邹晖年仅43岁，之前在珠海市身居要职，妥妥的“年轻潜力股”。

但在这新旧管理层交替的档口，大家都特别好奇。

他将如何与董明珠携手，开启格力新的篇章？

02董明珠四两拨千斤化解“难题”

这边董事长刚换完，那边格力电器的股东大会就跟上“加戏”。

6月30号下午，股东大会现场。

独立董事刘姝威突然点名董明珠，直言：

“不能总让董总冲在前面，也得给年轻高管们露脸的机会啊！”。

这话一出口，现场空气都仿佛凝固了。

所有人都默默思考：这问题可不好接！

没想到董明珠淡定一笑，轻飘飘回了句：“我以后尽量少说话。”

就这短短一句话，直接引爆网络！

网友们瞬间开启“彩虹屁”模式。

有人说董明珠这是主动给年轻人“腾C位”，格局拉满。

还有人调侃这回应能写进《职场说话艺术宝典》。

其实，董明珠的“高情商名场面”早已不是第一次了。

今年4月，她在股东大会上关于“海归”的发言引发争议。

换别人可能慌得不行，她却直接拿起法律武器“硬刚”。

还找机会把事儿说清楚，成功扭转局面。

有网友评论道：“董总一句话，就把所有谣言都击碎了，这就是格力的底气”。

再看和前秘书孟羽童的故事，两人之间闹得满城风雨。

结果今年5月一场直播，董明珠大手一挥，直接和孟羽童化干戈为玉帛。

直播间人气直接爆棚，销售额也跟着一路狂飙。

妥妥的“商业流量密码”。

03董明珠凭啥这么圈粉？

董明珠这次口碑逆袭，可不是天上掉馅饼。

回想1994年，董明珠刚进格力时就是个普通员工。

初入格力，她接到的首个任务便是追讨一笔40多万的欠款。

对方公司的负责人不是避而不见，就是各种推诿。

但董明珠没有丝毫退缩，她在对方办公室外一守就是几十天。

软磨硬泡，凭借着不达目的不罢休的执着，最终成功追回欠款。

这一果敢举动，让当时的总经理朱江洪对她刮目相看。

在那之后，她在安徽市场犹如一匹黑马，她的收益占公司总销售额的八分之一。

在她的带领下，格力从名不见经传的小厂，变成全球空调界的“扛把子”。

这励志故事，谁听了不喊一声“牛”？

而且董明珠对产品质量异常“偏执”。

她常挂在嘴边的话是：“格力卖的不只是空调，更是品质生活”。

1995年，格力在业界率先提出“企业百分之一的质量问题，是消费者百分之百的痛苦”这一质量控制观。

2006年，格力电器荣获“世界名牌”称号。

哪怕“好空调，格力造”的名号早已家喻户晓。

格力也从没有停止过对完美质量的追求。

2012年，董明珠提出以品质替代售后服务的方针。

带领团队总结特有的管理体系。

2015 年，“让世界爱上中国造”的格力完美质量管理模式诞生。

成为空调乃至家电领域的品质典范。

就这份对品质的“死磕”，让消费者买格力产品时，心里都觉得踏实。

不少消费者都是冲着她这份传奇经历，成了格力的忠实粉丝。

更绝的是，董明珠面对各种“黑料”“谣言”，从来都是正面“硬刚”。

不管是竞争对手使绊子，还是网上有人瞎传谣言。

她从不躲躲藏藏，直接甩出证据打脸，用行动证明格力的实力。

2024年，网上有人恶意造谣，企图抹黑她的形象。

董明珠得知后，没有选择沉默或逃避，而是大方地在节目中正面回应，夸赞对方工作态度良好。

她的这份磊落与坦然，瞬间赢得大众好感，让谣言不攻自破。

还有一次，社会上流传格力董事长换人，董明珠被停职的消息，导致格力股价下跌。

结果不到一天，格力官方就发布声明辟谣，戳穿了造谣者的谎言。

董明珠没有陷入舆论的漩涡，而是用简单的话语表明格力的发展立场。

这不仅是她个人的魅力的彰显，更是格力强大的企业文化体现。

董明珠这次的口碑大爆发，就像给格力打了一针“超级兴奋剂”。

现在市场竞争这么激烈，好口碑就是企业的“护身符”。

董明珠自带的“流量体质”，能给格力吸引不少新客户。

再看她大力培养年轻人，简直是给格力的未来上了“双保险”。

结语

未来格力依旧面对着更多的挑战。

等年轻高管们慢慢挑大梁，格力说不定会有更多新花样。

说不定哪天，格力就能带着全新的产品和模式，再次惊艳所有人！

部分参考资料：

红星新闻|董明珠股东会发声，称自己要“少说话”，格力年轻管理团队走向台前

澎湃新闻|70岁董明珠霸气回应“劝退”：退不退休是格力自己的事，所有股民和员工都不希望我退