捷通华声携多项AI创新成果亮相第五届福州国际数字产品博览会

4月28日至5月2日，第五届福州国际数字产品博览会（简称“数博会”）将在福州海峡国际会展中心盛大启幕。捷通华声作为人工智能企业代表，携量知Agent智能体平台、智能会议、智能客服、智慧城市大数据分析平台、人工智能集成调度服务平台、绿精灵AI平台、智能心理健康状态分析系统等多项最新科研技术成果亮相大会。欢迎莅临捷通华声8D29、8D30展台参观交流！

本次大会以“数字改变生活，智能引领未来”为主题，设置数字生活馆、未来产业馆两大展区，集中展示国内外数字领域新产品、新技术、新服务，推动科技创新和产业创新深度融合，赋能数字经济高质量发展。

在新质生产力蓬勃发展的浪潮中，人工智能已然成为驱动产业变革与经济高质量发展的核心引擎。捷通华声坚持以核心技术为基础，基于自主研发的对话式AI、音义感知、计算视觉、大模型等数十项核心技术成果，构建了涵盖AI能力底座、知识底座、Agent智能体的数智平台，并融合多模态AI技术打造行业多场景应用助手，致力于为千行百业数智化转型升级提供科技支撑。

01量知Agent智能体平台

量知Agent智能体平台，作为下一代人工智能领域的颠覆性创新，致力于打造面向全行业、全场景赋能的超级智能中枢。平台以“智能泛在化”为战略支点，重新定义智能体与人类协同范式，降低大模型应用门槛、通过简单的提示词和拖拉拽的工作流模式完成智能体搭建，提升落地效率，为金融、政务、工业等各行业提供从数据洞察到决策执行的闭环价值赋能。

02智能会议

针对大型发布会、课程培训、日常办公、中外交流、问询谈话等各种对语音转写、文字翻译时效性和准确率要求较高的场景，支持会议内容的快速实时转写，并基于大模型进行会议分析，形成结构清晰的会议纪要，自动识别会议主题、重点内容、待办事项等，智能抽取PPT，让会议更高效。

03智能客服

基于大模型能力，为AICC全智能客服解决方案提供全方位赋能，实现知识管理、智能应答、业务办理的全场景智能化升级，助力客户提升业务效率。

智能客服：基于检索增强生成（RAG）技术，直接上传业务文档实现精准问答。

智能语音导航：通过提示词和历史对话记录，自动完成多轮对话流程构建，提升知识构建效率。

智能语音外呼：通过超拟人专属音库，模拟真人客服，并按照预设业务流程，自动生成对应话术，显著增强服务质效。

智能质检：只需简单描述质检要求，系统自动拆解任务逻辑，告别百万级知识库搭建成本。

智能坐席辅助：借助大模型实现话术实时推荐、业务流程导航、风险预警雷达。

04智慧城市大数据分析平台

整合政务热线中海量语音和文本数据，基于大模型等AI技术，对工单全生命周期数据和历史数据进行实时监测和跟踪分析，帮助政府提升发现问题、定位问题、解决问题的能力，督促业务改进，形成完整工作闭环，赋能城市治理精细。

05人工智能集成调度平台

为保障新一代人工智能技术实现业务规模化应用，捷通华声推出人工智能集成调度服务平台。平台专注于构建全面的共性数字基础设施，以标准化、规范化的服务体系为核心，可实现资源的统一调度和对外提供统一智能服务，全面提升智能网办业务的协同和综合集成能力，推动多模态大模型等AI技术在政务服务的落地应用。

06绿精灵AI平台

为工业制造企业量身定制，绿精灵AI平台扎根于绿色发展领域，是企业得力的智能环保助手。依托绿色大模型能力，平台已推出五个实用性强的绿色发展智能体应用，助力企业优化生产能效、降低污染排放，推动智能化、绿色化协同发展。

排污许可证智能体：针对企业在排污许可证管理中对执行标准不熟、管理内容不了解、数据材料整理繁琐等问题而开发，综合实现排放口信息汇集、副本审核、数据分析、执行报告填报等功能。

清洁生产审核报告智能体：智能化实现对企业清洁生产现状的全面评估，分析企业现状，提供清洁生产解决方案并评估方案实施效果。企业只需批量上传材料，智能体自动解析材料并生成报告。

企业合规库智能体：针对企业面临政策标准繁多、难以找到适用的文档等问题，为企业构建定制化知识库，可提供适用于该企业的法规、标准、政策等信息，并及时推送最新政策，帮助企业时刻掌握合规动态。

碳排放计算器智能体：可精准计算出二氧化碳数值，助力企业了解自身碳排放情况，为节能减排提供数据支持。

环境税计算器智能体：能准确计算出环境税额，方便企业清晰掌握环境税相关信息，做好税务规划 。

07心理健康状态分析系统

捷通华声控股公司惠康华声基于“前庭情绪反射理论”的情绪识别技术，结合神经科学、认知科学、心理学、数学、社会学等基础学科知识研究推出的情感感知方法，通过网络或数字摄像机获取的视频影像信息分析头颈部肌肉的细微振动状态，进而对其进行计算分析最终获得被测对象量化的心理状态参数，包括心理压力、自信度、自我调节能力、压抑、焦虑等多项心理健康指标，辅助解析人内心特征。实现对社会群体心理健康状态进行全面、科学的评估，为重点人群心理健康检测提供智能化辅助支撑。

目前，产品已在体检中心、学校、工会、监狱、养老中心等多种场景开展应用，提供日常心理健康指标和变化趋势追踪、专业岗位资格检测、生理心理适从度判断等服务。