
哈喽,大家好,小圆最近点外卖奶茶时总觉得不对劲,以前随手就能点一杯的奶茶,现在打开App一看,要么是20元起送,要么是单点不配送,想喝杯17块的中杯奶茶,还得额外买些小料、纸巾凑单。
这场景是不是有点眼熟?像极了奢侈品圈的“配货”,没想到如今喝杯奶茶也要经历这一套,1点点、蜜雪冰城这些常见品牌都没能例外,今天咱们就好好聊聊这事儿。


提到奶茶配货,1点点最近因为纸巾凑单又火了一把,身边不少朋友都是点门人,他们吐槽说,1点点的奶茶单品大多在13-18元,可20元起送的门槛卡得正好,想喝一杯?差几块钱,只能靠买纸巾补上,有朋友点13元的四季奶青,加上优惠券后,得买11包纸巾才能凑够起送价。
最后配送员还得单独拿个塑料袋装纸巾,场面有点好笑,这些凑单来的纸巾,慢慢就成了“点门人”的“库存负担”,有人囤了5包打底,有的甚至攒了一抽屉,四种花色都齐了,闲下来还能拿它们当“麻将牌”摆着玩,但大家也不是真的爱囤纸。

主要是比起其他品牌的凑单品,1点点的纸巾算刚需,不用纠结怎么在保质期内吃完多余的小料,也不用被迫买两杯喝不完的奶茶,而且纸巾定价很实在,1元1包,差几块就买几包,不会有2块2、3块9这种凑整困难的定价,也不会在付款时突然冒出额外的打包费。
不过小圆也得说句实话,这纸巾算不上多好,有人吐槽它包装袋容易破,细闻还有点粗糙的味道;0.88元1包的价格,比超市里的得宝、维达还贵,小象超市里12包得宝才8块9,维达折算下来不到5毛钱1包。


不止1点点,现在从平价的蜜雪冰城到中高端的喜茶,几乎都有了自己的“配货套路”,小圆前几天想喝蜜雪冰城3块5的柠檬水,打开App才发现,起送价要20元,想喝只能搭着店里的小零食,1-2块的瓜子、辣条、薯条,正好用来凑单。
这其实是蜜雪冰城早早就布局的“小心思”,2021年下半年就推出了零食,如今倒成了凑单的“刚需品”,比蜜雪冰城更“硬核”的是喜茶、裕莲茶楼这些品牌,喜茶的轻乳茶大多18元左右,离22元起送价差一截,只能加小料凑单,有时候一份不够,得加四五份。

本来想喝杯200大卡的轻乳茶,最后硬生生多了一堆小料,裕莲茶楼的新品“琥珀奶茶”更直接,外卖平台上不单卖,必须点66元的单人套餐,一杯奶茶配一个泡芙和一包果干,相当于为了喝奶茶,得先买一堆“附属品”。
茶百道也曾有过类似操作,新品固体杨枝甘露刚上架时,明确写着“单点不配送”,必须买两杯;后来能单买了,价格又从19元涨到22元,小圆身边有朋友吐槽,凑单已经成了一门“计算题”,得算着价格刚好够起送价,高了像冤大头,低了又可能差几毛钱。

还得考虑性价比,比如小料能不能搭奶茶喝,零食好不好吃、健不健康,不然凑回来的东西只能浪费。
这些配货操作,让奶茶从“想喝就点”变成了“得先算半天”,但大家有没有想过,为什么以前外卖奶茶没有这么高的起送门槛,现在却成了普遍现象?其实这背后藏着商家的无奈。


奶茶起送价上涨,根本不是商家故意“刁难”消费者,而是真的扛不住成本压力,首先是奶茶本身变便宜了,2024年新茶饮行业主流产品均价从15-20元降到了10-15元,加上外卖平台之前的大额补贴,消费者习惯了“低价点奶茶”,但商家的盈利空间却被压缩得越来越小。
有奶茶加盟商晒过订单截图:一杯原价19元的饮品,商家补贴6.4元,平台补贴9.6元,扣掉配送费和平台佣金,商家最后到手才5.99元,还要覆盖人力、原料、租金这些成本,几乎没什么利润。

更头疼的是配送费成本,瑞幸的财报显示,外卖大战期间,它的配送费成本涨了211%,接近29亿元,净利润反而下降了2.7%;霸王茶姬2025年的营收和净利润也明显下跌,对商家来说,不管是10元还是20元的订单,给平台的配送费差距不大。

只能靠设置起送门槛保证每单不亏,平台也有自己的考量,高起送价能筛选掉低金额订单,提高骑手的运力利用效率,同时平台也能收取更高的抽佣,为了避免“一刀切”的起送价被吐槽,有些商家还搞了“组合装”。
奶茶品牌也在悄悄调整,1点点会在缺保温袋或小料时,把1块钱纸币贴在杯子上退给消费者,有些品牌会根据地区调整起送价,尽量兼顾不同需求,毕竟奶茶的核心是让人喝得开心,如果配货变成了负担,反而会失去消费者。
更新时间:2025-12-03
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