得力集团公开道歉！“已飞往当事人所在地当面致歉”

近日，有网友发帖称，自己入职得力集团第一天因残疾跛脚被辞退，消息持续引发争议。9月30日，得力集团方面回应南都N视频记者称，公司对于管理上的缺失深表歉意，内部已成立专项调查小组。同日，得力集团公开发布致歉声明表示，将依规依纪问责涉事人员，并全面复盘人力资源管理全流程，清除任何可能存在的歧视性、隐性标准。

得力集团。

该网友发帖称，自己因为小时候得病，走路跛脚，但不需要拐杖轮椅，可以正常工作。其于今年5月经历了得力的三轮面试并收到offer，后被通知到宁波总部报到培训。报到当天，得力HR人员接待后让其自己主动离职，说“领导确认了不同意”。相关消息在网络引发广泛热议，得力集团被质疑歧视残疾人。

9月29日，得力集团执行总裁陈雪强回复上述网帖称，“代表集团管理层对你诚挚道歉！这与得力的价值观和人文关怀完全不符，我将安排总裁办主任马上联系你，妥善协商处理好此事！对我们的管理缺失，再次致歉！”

30日，得力集团方面回应南都N视频记者称，公司对于管理上的缺失深表歉意。目前公司已第一时间联系发布信息的作者/博主，安排专人与其建立联系，积极参与事实核查，同时提供必要的支持与帮助。公司内部已成立专项调查小组，对本次事件所涉及的各个环节展开全面、客观的调查，完善内部管理机制。

当天晚些时候，得力集团发布致歉声明称，经核实，该员工反映的情况基本属实。集团执行总裁已第一时间向当事人致以最诚恳的道歉，指定总裁办主任直接与当事人沟通，并于9月30日上午飞往当事人所在地，期望代表公司当面致歉，真诚沟通，倾听诉求，以务实的态度获得当事人的谅解。

声明指出，事件暴露了公司在价值观践行与内部管理机制上存在不足，对此深感愧疚与自责。公司将依规依纪问责涉事人员；全面复盘人力资源管理全流程，清除任何可能存在的歧视性、隐性标准；强化全员反歧视培训，重申公司核心价值观，完善管理制度，确保文化理念有效落地。

得力集团官网显示，得力集团创建于1981年，旗下涵盖得力办公、得力文具、安格耐特、纽赛、得力工具等独立子品牌，产品线覆盖办公与学生文具、办公设备、办公耗材、办公纸品等二十四大门类。

南方都市报（nddaily）报道

南都N视频记者 冯奕然