关于网信部约谈“”的感想与建议

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近日，网信部门依法查处了“今日头条”平台热搜榜单管理不善问题、破坏网络生态的系列案件，对其采取了约谈、责令限期改正、警告、从严处理责任人等处置处罚措施。在23日晚间，“头条安全中心”头条号发布了公告，对此给予了3点积极回应。为此，燕山倍感亲切，兹将部分感想和建议条陈于下，以供头条君参考并采纳：

“今日头条”平台总体来说，还是值得信赖并予以肯定的，其成绩是第一位的。这是不可以否认而且一笔勾销的。但任何事情都有其不足甚至错误的一面。我们应该一分为二加以辩证地看待，这才是一个唯物主义者应有的正确态度。任何以被约谈而以偏概全棒杀“头条”号的做法都是欠妥的，而且也是不公正的。

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燕山自从3年前入驻头条号以来，至今已是第 1152天了。其间共发表了2924篇作品。尽管也有被头条号君误解、观点产生分歧和因不慎违规而遭到处罚的情况。但久而久之，几经周折，彼此磨合得也算是难分难舍、水乳交融了。所以，就头条君被约谈一事，我觉得有必要向头条君说几句真心话和知心话，想必头条君不会怪罪于我罢。

窃以为“今日头条”存在的问题主要有：

一、身份验证未能一视同仁。

就身份验证一事，如何才能做到公正透明？的确值得商榷。如为何只有省级以上档次的作家才可予以承认，而地市级作家就不能通过认证？并且在“收益”上还有亲疏远近之分和高低多寡之别？这种“同样的亲戚两样待”的做法，不看质量与水平光看身份标签的行为颇值得大家深而思之。

二、所发文章的质量参差不齐，实在堪忧。

许多文章包括微头条，语言差劲。要么“的地得”不分，要么错别字出镜次数多，要么话句不通顺，要么标点符号乱标乱加，要么就是一逗到底，无厘头的文章及视频甚嚣尘上。总之，文章的语言关根本通不过，何谈文采璀璨！遑论文旨煌煌！

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三、刊发的文章思想有欠健康，主题不明甚至是宣扬负能量。

举例如下。有的作者，不讲文德，只晒收益说每周入账上万的 ，有的写口水文，内容无聊的，有的鼓吹读书无用论，升学走窍门歪门邪道的；有的打黄色擦边球和宣扬不良价值观的；有的造谣生事，呈现无良地域黑，某地制造地域矛盾的喷子层出不穷；有的是假消息，或旧闻热炒，或老调重弹，或满天飞负能量的消息；有的人反映说，“刀朵之争”就是由头条推波助澜形成的。有人再三反馈：头条号立场和观点有毛病有问题，因而充斥着大量支持乌克兰、以色列和北约发动战争的文章和评论！而对不支持乌克兰、以色列和北约的评论基本上平台不给通过，有没有这样的事儿？需要彻查。确实问题严重者，必须列入黑名单，坚决予以取缔。

四、处理举报与被举报的措施大失公允。

之前，遇到打黄色擦边球和不良价值观的作品，基本上都频繁地受到了举报，但是，处理结果均石沉大海，了无回音，头条几乎是不管，只是说受理了，但是怎么受理的，后事如何？却无人过问，不见终了。

有的作者写出来的文章，有真凭实据，有翔实的材料和信息，却得不到坚定的支持。一收到被举报人的投诉，便不分青红皂白，将举报者的文章一律打入冷宫，不见天日。

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建议头条君采取的对策如下：

一、旗帜鲜明，正本清源，弘扬正确的三观。

“今日头条”作为大家普遍喜欢的一家网络媒体，应该清本正源，规范建设，坚决把那些为了挣流量而粗制滥造的、卖萌叫惨的、虚假捏造的、低俗下作的、故意带坏社会节奏的、挑战传统伦理道德的视频、诗文、段子、图片等，踢出平台去，并且绝不能学东郭先生心慈手软。

二、注重文稿质量，大力推送高品优质的优秀作品。

如国际国内一些大事要闻的叙述及评论，如具有正能量积极向上的美文，如生活、科技、历史方面的佳作，都应当大张旗鼓，定期推送并给予物质和精神鼓励，胸怀责任心和使命感，真正把头条号建设成为一个风清气正、勇于创新、敢于担当的网络自媒体优质平台。

三、推行实名制，阳光透明，文责自负。

建议头条君应该和微信一样，阳光透明，实行实名制。对虚假宣传必须严惩，对假文章、假图片、假消息、假征婚骗人钱物的人和事，对带货培训班、收款2680元的广告，以骗钱、骗无业者的广告，以日入几万、年收百万、与传销组织无异的个人或组织，一经查实，永久封号，并将其彻底拉黑，永久封存其注册新账号的权利。

四、厉行责任到人、到位、到家制，实行奖惩要分明。

头条号要凸显正能量，弘扬主旋律，切实维护历史正确的唯物史观，坚决设置不可触碰的红线和高压线，坚决维护历史上的伟大领袖、英雄人物、革命烈士，坚决摈弃那些污蔑领袖、造谣诽谤革命英雄的劣质精神产品。娱乐圈内那些无聊得蛋疼的段子作品，就不要推不要送。与之相反，像科技的、军事的、民生的、农业的、制造业的、DIY，及各种日常维修、饭菜制作技巧、动植物的知识和用途、家畜的养殖及科技文化的讲座与学习，都在力推力送的范围之内。从真正意义上讲，所有为人民的，都要坚持搞下去；所有为人民的，都要坚决改正错误的东西；所有全心全意为人民服务、彻底坚持社会主义核心价值观的作品，都要鼓励、表扬和奖赏。

今日头条整改应本着知无不言、言无不尽、言者无罪、闻者足戒的原则，应坚持良药苦口利于病、忠言逆耳利于行的宗旨，彻底改变推送那些不严肃或者很不准确的信息的陋习。总而言之，我们要念念不忘设立“今日头条”的本意和初心，要牢牢记住审核发布推广发送的责任与使命。

果真如此，则广大读者必会欢声雷动，纷纷为头条号竖指点赞！燕山相信：整改后的头条号将会以引人注目的新面貌示人，一个耳目一新、深受大众欢迎、乐与读者分享的平台，一定会出现在我们面前。

因为一个风清气正的平台才真正是我们诸位所热烈鼓掌大力欢迎的。