文|小昕

信息源：本文陈述所有内容皆有可靠信息来源赘述在文尾

这一次，上海真是大减分了！

一对夫妻带着10个月大的婴儿去上海动物园。

在园内用奶瓶喂宝宝喝奶，却被工作人员驱赶。

不仅态度强硬，还称宝妈喂瓶装奶是不文明行为。

更离谱的是，动物园拒不道歉，表示一切都是按规定办事。

随着记者再次来到上海动物园，更多细节曝光，更加令人愤怒！

婴儿喝奶被赶

夏日的阳光炙烤着大地，不少家长都想着带孩子去动物园避暑游玩。

既能让孩子亲近大自然，又能享受片刻清凉。

可对于带着小婴儿的家庭来说，出门游玩，宝宝的健康和安全更为重要。

小婴儿吃喝拉撒没个准，饿了就得马上喂奶，困了就要找地方休息。

一路上要操心的事情实在太多。

6 月 14 日中午，茅先生夫妇（化名）带着 10 个月大的宝宝，来到了上海动物园。

原本想着趁孩子精神好，多逛逛看看可爱的动物。

可没料到，临近中午，宝宝突然哇哇大哭。

夫妻俩这才想起来，宝宝已经很久没吃奶了，肯定是饿了。

茅女士虽然是新手宝妈，但她很有经验。

她知道外面的母婴室不太好找，宝宝要是饿的急了，又会一直哭。

所以，茅女士就准备好了一瓶新鲜的母乳，提前放在背包里。

看着宝宝啼哭不止，茅女士想赶紧喂宝宝。

虽然知道去母婴室最方便，可一打听才知道，园内唯一的母婴室竟然在大门外的游客服务中心。

当时天气闷热，从他们所在的位置走到游客服务中心，至少得 15 分钟。

这么远的距离，还要顶着大太阳，宝宝哪受得了？​

夫妻俩焦急地四处张望，想要寻找个凉快的地方，赶紧喂奶。

这时，他们发现旁边的科学教育馆开着空调，环境舒适又凉爽。

于是，夫妻俩就想着赶紧进去给宝宝喂个奶。

可奶瓶刚递到宝宝嘴边，一名工作人员就快步走了过来。

语气特别凶，态度坚决地表示：“不能在馆内饮食，你们得离开。”

茅先生一下子慌了神，连忙解释小婴儿饿的不行了，吃几口就好了。

可工作人员并没有改变态度，坚持让他们离开。​

这时，茅先生环顾四周突然发现，馆内明明有其他游客在喝水，却没有被制止。

自己的宝宝喝的是灌在奶瓶里的奶，又不是当中喂母乳，为何就要制止呢？

这让他十分不解，忍不住质问道：“为什么别人喝水可以，我家宝宝喝奶就不行？”

可奇葩的是，工作人员的态度和回答，却让茅先生感到极其恼火。

在俩人情绪激动，争论起来时，工作人员突然称，茅女士拿奶瓶喂奶的行为，是不文明行为。

说着说着，他还用强硬的态度驱赶这茅先生夫妻俩。

这让本就委屈的夫妻俩，感到既愤怒又无奈。

事情被曝光后，迅速引起了热议。

可本以为夫妻俩会等来一句道歉，但时隔半个月动物园的回应更加令人生气！

动物园回应

在遭遇工作人员驱赶后，满心委屈的茅先生立即向上海动物园投诉。

他认为园方需要给出一个合理的解释。

园方在接到投诉时，态度显得较为谨慎，没有明确的回复茅先生。

而是告知茅先生需要一些时间来了解情况，承诺两周后给予答复。

这两周里，茅先生一直等着园方的消息，也不要求什么，只希望对方能道歉。​

可没想到，在 6 月 24 日，记者再次采访上海动物园。

然而，园方的回应却让茅先生更加失望。

电话里，园方坚称工作人员是按照规定履行职责，没有任何过错，所以不需要道歉。

园方还反复强调，动物园大门外设有母婴室，游客就应该前往那里给婴儿喂奶。

他们丝毫没有考虑到母婴室距离远、天气炎热等实际困难。

这样冰冷且强硬的态度，让茅先生难以接受。​

实际上，上海动物园的母婴室设置确实存在诸多问题。

整个园区仅有这一处母婴室，位置还特别偏僻，藏在大门外的游客服务中心里。

而且园区内没有任何明显的指引标识。

游客游览指示牌和地图上，也都没有标注母婴室的位置，不熟悉园区的家长，很难顺利找到。

走进母婴室一看，里面的设施也十分简陋，无法满足带娃家庭的需求。

再看当时发生冲突的科学教育馆，就更让茅先生生气了。

馆内突然张贴了一张临时的A4纸提示，上面写着“文明观展，请勿在展厅内饮食、坐卧、嬉戏打闹”。

可在茅先生一家喂奶那天，馆内根本没有这样的提示。

这也难怪茅先生觉得自己被区别对待，感到不公平。

这番回应在网络上曝光后，更是让网友们炸开了锅。

网友炸锅

网友们对伤害动物园的做法表示质疑和不理解。

有网友觉得上海作为国际化大都市，这么强硬的回复，一看是不缺人去旅游。

还有网友觉得上海动物园这波操作，真是大减分。

纷纷在评论区为家乡积攒人气，拉游客。

虽然对上海的评价有一些阴阳怪气，但也看出来大家对自己家乡的喜爱。

还有对外省游客们的热情，希望快来游览自己的家乡。

还有网友嘲讽的说着，那是沪爷，沪爷能有什么错呢？

自己好好反思一下，没事去上海动物园干什么。

也有网友觉得动物园这波操作，有点未免太不近人情，34摄氏度没空调，母婴室还在外面。

处理方式过于呆板了吧！

信息来源

光明网2025-06-30：10月龄婴儿展馆内喝奶被赶？上海动物园：做法合规