Claire’s的兴衰与再起,曾经的“魔法小店”到如今的破产重组

29岁的ClaudiaHernandez站在Claire’s店里,手里拿着给侄女选的发饰,却觉得眼前的地方像座“鬼城”。

她小时候来这儿,总觉得这里满是闪亮的首饰,热闹得很,买一对耳环就像加入了某个特别的群体。

可现在,童年记忆里的“魔法”全没了,这家曾吸引无数青少年的店,刚在七年内第二次破产,美国特拉华州破产法院批准了私募公司AmesWatson用1.4亿美元收购它的北美业务,要接管950家门店,剩下的大概率要关。

曾是青春地标

Claire’s最风光的时候是2007年,营收能到14.8亿美元,在购物中心里就是青少年的“磁石”。

老实讲,它能火不是没道理,低价饰品让普通家庭的孩子也买得起,耳洞服务更是成了很多人的“青春仪式”,还有潮流玩具跟着千禧一代的喜好走。

布鲁克林的MelindaFiedler对此怕是最有体会。她小时候家里不宽裕,总在Claire’s“20件10美元”的折扣架前挑个不停,人生第一对耳洞也是在这儿打的,虽说有点歪。

1999年,还是大学新生的KristinSausville在弗吉尼亚一家Claire’s打工,时薪5.5美元,她的工资,常被又花回在店里的饰品上,甚至用店里的充气沙发、珠帘装饰宿舍。

对千禧一代来说,Claire’s早不只是卖东西的地方,更像装着青春记忆的盒子。

可谁也没想到,这样的风光没能一直延续。随着电商起来,社交媒体越来越普及,去购物中心的青少年少了很多。

皮尤研究中心有组数据,现在近一半美国青少年“几乎一直在线”,比十年前多了一倍。他们更愿意去Sephora、KendraScott这类“成人化”的店,Claire’s渐渐被冷落。

再起难在哪

从巅峰跌到二次破产,Claire’s不是没挣扎过。2018年第一次破产时,它冲销了19亿美元债务,还拿了5.75亿美元转型,放弃了“只靠购物中心”的思路,跟Walgreens、Walmart合作,也搞了会员计划,2021年销售确实回暖过一阵。

本来想靠这些稳住局面,但后来发现,通胀压得成本越来越高,它的货大多来自中国、印尼、柬埔寨,关税又加重了债务,今年夏天连4.8亿美元贷款利息都付不出,只能再破产。

现在AmesWatson接了盘,这家公司旗下还有Lids和EbbetsFieldFlannels。Lids靠跟体育IP合作维持客流,EbbetsFieldFlannels主打复古风,这些经验按理说能帮Claire’s。

可说实话,想让Claire’s“再起”,难度不小。

现在的小孩跟千禧一代不一样了,市场研究公司GWI的MattSmith说,他们更爱Lululemon、RareBeauty这类“显成熟”的品牌,连抗衰老护肤品都有人买,审美和认同大多来自TikTok、Roblox这些平台。

Claire’s之前没怎么在社交电商上发力,既没做过“耳洞教程”“饰品搭配挑战”这类内容,也没打通线下店和社交平台的联动,想吸引现在的年轻人,这关必须过。

更何况,现在的年轻人还很看重环保和个性化。

Statista有数据显示,不少Z世代买饰品会先看品牌有没有环保举措,还想要定制款,可Claire’s目前没提过相关计划,产品还是批量生产的基础款。如此看来,光靠“怀旧”抓千禧一代的情感,怕是不够。

Claire’s的故事,其实就是很多传统零售品牌的缩影。它的“兴”,是踩准了购物中心红利和千禧一代的青春需求;它的“衰”,是没跟上消费趋势的变化。

现在要“再起”,既得用好AmesWatson的资源,又得真正摸透年轻人的喜好,平衡好“老记忆”和“新需求”。

要是能做到这些,或许这座“曾经的青春地标”,还能找回点当年的“魔法”;要是做不到,可能就真的只能留在千禧一代的回忆里了。

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更新时间:2025-09-18

标签:时尚   兴衰   魔法   千禧   美元   饰品   购物中心   青春   青少年   社交   店里   地标   年轻人

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