长清热电公司推出“交取暖费送好礼”活动

为了给用户提供更加优质的服务，济南能投集团所属济南长清热电有限公司开通26项零跑腿业务，用户在家动动手指就可以办理缴费、报停、咨询等相关供热业务。

长清热电公司为了提高办事效率，客户服务中心设置10个服务窗口，可为用户办理缴费、咨询、报停、复热等相关业务，让客服大大缩减了等待时间。同时为方便用户线上交费，开设微信公众号、微信生活缴费、支付宝生活缴费等多种交费方式，还能直接线上办理复热、报停、交费等多项业务，实现业务零跑腿。

据记者了解，自9月1日起，长清热电公司推出“交取暖费送好礼”活动，吸引众多居民踊跃参与。“这活动真好，动动手指就把取暖费交了，还能领礼品，真是实惠又贴心！”近日，在济南长清热电有限公司供热服务大厅，刚办理完缴费业务的李先生手拿礼品高兴地说。

本次活动将持续至10月31日。在此期间缴纳取暖费的用户，均可前往供热服务大厅免费领取一份精美礼品，先到先得，送完即止。更让人惊喜的是，10月31日前成功缴费的用户，还可额外获赠一份家庭财产保险！两项福利还可叠加享受，真正让利于民，这样既加快了暖气费回收的效率，又让老百姓真真正正省了心、享到了福利，实现了企业与客户之间的双赢。

为了向客服提供更加优质、高效的供热服务，长清热电公司还将城区供热区域划分重新优化，凡有供热相关问题均可拨打24小时客户服务热线0531-66589666，我们将竭诚为您服务！

记者:王铮 编辑:韩璐莹 校对:汤琪