文 | 迟迟
编辑 | 迟迟
“才吃了几天的便宜外卖,怎么这平台就挨了打呢?”
自从内卷的风吹到了外卖行业,网友们也是过上了渔翁的好日子,不仅能看到三大平台“鹬蚌相争”的戏码,自己还吃了个肚儿圆。
看着那些大额券、免单和0元购的优惠,没有一个人能按住下单的手,生怕手慢无,再也买不到这么便宜的外卖了。
可正当大家享受其中的时候,官方突然出手,先后两次约谈外卖三巨头,非要叫停这场大战,着实让人困惑。
明明消费者点外卖省了不少钱,这难道不是一个好现象吗?还真不是,这所谓的外卖大战,其实是资本做的局,他们的目的根本不在外卖!
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起初,在外卖平台开始内卷时,大家都是一片喝彩的声音。
毕竟他们斗得越狠,优惠券就发得越猛,消费者能花更少的钱点外卖,并且连骑手都成了受益者。
京东外卖先打响第一枪,给全职骑手买了社保,打得美团老总坐不住了,眼看着自家骑手都要跳槽,他立即跟风表态,不就是社保吗,咱也买。
美团的这次回应,几乎等同于宣战,随即,双方就掐了起来。
京东这边大强子亲自上阵搞营销,又推出百亿补贴,大打价格战,美团仓促应战,又是推出闪购,又是下放大额优惠券,势必要揽住用户的心。
这两大平台打得火热,那边阿里也悄咪咪加入了混战,上来就搞了一个大动作,直接把饿了么和淘宝小时达合并,来了个全新升级。
饿了么从前总是被美团压着打,这次卷土重来也是下了血本,刚上线就大手一挥,比京东更大气,补贴了500亿!
三大平台正面硬刚,谁也不肯屈居人后,争相加大补贴力度,优惠券一张比一张大,竞争程度堪称疯狂。
比平台更疯狂的,就是各位商家,以及消费者了,奶茶店加班摇免单奶茶,餐饮店等餐的骑手排起了长队,躺在家里的消费者,尝到了躺赢的滋味儿。
然而令人猝不及防的是,5月份国家突然约谈了三巨头,要叫停他们的“三国杀”!
消费者们一头雾水,不明白官方为啥跟自己“对着干”,不过这次约谈过后,他们并没有受到太大影响。
平台虽然不再每天发优惠券,但周末还是能领到不少免单机会,大家都没当回事儿,然而官方看到效果不理想,7月18日这天,又出手了!
这一次,网友们都不高兴了,自己好不容易吃了几个月的便宜外卖,怎么就要被剥夺权利了。
外卖平台爆单,消费者能省钱,骑手也赚钱,究竟谁不满意?
虽说美团在加入这场混战时,是被动应战,但它后发制人,也没少吃红利。
光是7月份,该平台就两次爆单,5日和12日的即时零售订单数都破亿,这已经突破了历史峰值。
在如此欣欣向荣的情况下,有人觉得美团不愧是老前辈,京东来了也抢不走它的生意,这场商战肯定还是美团胜出。
然而美团的一名高管,却表达了自己对此的不满。
该平台的核心本地商业CEO王莆中表示,“我们不想卷,这样卷根本没意义!”
原来,美团订单疯长是一回事,但他们豪掷上百亿搞补贴,是不得已而为之,即时零售市场的蛋糕就这么大,要是不跟着争,就会被甩在后面。
同时,他还表达了自己的担忧,外卖便宜了势必要影响线下堂食,商家那边肯定会有意见,弄不好就把生意做死了。
并且在竞争市场份额的同时,他还发现,一些恶意竞争已经初露端倪。
网络上出现了一些抹黑美团的声音,说他们故意排外,只要骑手接了其他平台的单,就会被封号处理,相当于封杀。
这些虽然只是谣言,美团方面也及时辟谣解释了,但该平台的形象在这种紧要关头被抹黑,依旧造成了非常不利的影响。
再加上官方因为0元购约谈,京东还急着撇清关系,表示自己没参与,让美团雪上加霜。
所以说,能够看出,平台在这场商战中,也并非只吃到了红利,受到的影响也不小,而这并不是官方叫停的最主要原因,背后的乱象才更值得警醒!
表面上看,这次外卖混战,好像是一场多赢,但别忘了,事情都有两面性。
那些平台动不动就放出百亿,甚至500亿的补贴,难道都是从自己兜里掏的吗?其实不然。
在下发大额优惠券的时候,平台往往会和商家联手,分别承担一部分成本,这在无形之中,就给商家上了压力。
本来跟平台合作时,商家就要支付一定的服务费,再加上优惠券的部分,这些成本毫无疑问,最终都会从产品上扣。
平台把成本转嫁给商家,也就意味着,外卖的品控更难把握了,所以说,消费者花更少的钱买到的,是被压缩成本的外卖。
所谓的羊毛出在羊身上,也就是如此了,古往今来,最精明的果然还是商人,如果官方不及时制止,等到食品问题频发的时候,最后挨骂的还是他们。
而这场外卖大战的受害者,也不只有商家,骑手表面上获得了更多的保障,但与之同时,也承担了更大的风险。
外卖商战开打导致订单暴增,京东上线仅40天,日均订单数就高达100万,可想而知,这需要多少骑手来配送。
骑手们为了多送单,就会不停地挤压路上花的时间,闯个红灯或者逆行的情况,那就难免出现,毕竟平台的准时宝可不是吃素的。
有很多骑手在外卖大战期间月入过万,非常值得高兴,但不可忽视的是,他们的日均工作时间,往往在14小时以上。
不难想象,道路上穿梭的骑手中,超负荷工作的得有多少,交通安全隐患,让人非常担忧,另一种现象就是食物浪费。
相信很多人都发现了,平台大规模发了免单券之后,各大奶茶店大排长龙,店员摇奶茶摇到崩溃。
有不少消费者点了单,但最后苦于队伍太长,从而放弃领取,他们走了倒是一身轻,商家这边就麻烦了。
他们按照订单完成制作后,却发现无人领取,奶茶又不能过夜,那就只好倒掉,白白浪费了。
平台当然不会为这种现象买单,但浪费粮食的风气,绝对要不得。
三大巨头为了抢夺市场,争相打起了价格战,背后产生的不良现象,他们倒是视而不见。
还好在平台约谈之后,这些乱象稍有制止,烧钱换流量这种行为不可取,恶意竞争更是令人发指。
网友们看乐子的同时也别忘了,便宜外卖背后,也有资本的大手在操控,所以你觉得,这个外卖三国杀,该不该被叫停呢?
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更新时间:2025-07-25
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