文 | 忆禾溪

编辑 | 忆禾溪

前言

名气越大，越容易被“喷”！

不得不说，自胖东来火遍全国各地后，碰上的糟心事可真不少，红内裤过敏、玉石获百倍暴利、指控偷税漏税......

被造谣事件一个接一个，不给创始人于东来任何缓冲时间。

然而，除了“棒杀”外，胖东来也有着“捧杀”的危机，在很多心中，这个超市已然被“神化”。

在这种情况下，胖东来应该如何自救？人民日报又是如何揭开胖东来“真实现状”的？

爆火之后，几番身陷囹圄

“用真心，换真心”，这句话说起来容易，做起来却很难。

而胖东来就是凭借着这的承诺火起来的，胖东来最早的时候，只是一家小店，在经历创始人捐款名气大涨，后遭人嫉妒遭遇纵火案之后，一步步成长为大型超市。

自1995年创立以来，胖东来真正被全国人民知晓还是在2022年。

仿佛就是一夜之间，人们知道了这么一家为百姓为员工着想的超市。

下雨天免费提供伞服务、六年不卖韭菜只因农药残留太多、大量卫生巾塌房而胖东来就像先知一般，精准避雷不合格品牌、熟食会在晚上以折扣的形式卖出或员工带走......

对于普通人来讲，胖东来的优点多的数不胜数；而员工，同样赞不绝口。

哪怕是普通员工，每月薪资也在8000以上；员工每年休假150多天，其中甚至还有“不开心假”；加班现象绝对不允许；假期还有超值的大礼包。

这样的公司谁愿意离开？这样的老板谁能不爱？

可以说，胖东来几乎把每一个细节都把控的很严格，真正的做到了那句“为人民服务”。

不过也正是因为这种爆火，让人们每次去胖东来，都有一种“人山人海”的感觉，有时甚至人多到需要限流的地步。

眼看胖东来混的这么好，人们对其更是赞不绝口，于是，造谣者和“喷子”们来了。

比如说2月份发生的“红内裤”事件，起因是一名叫“两个小段”的博主，在社交平台发视频称，从胖东来买的红内裤不仅掉色，使用后还过敏了。

此外，她还控诉将此事告知胖东来工作人员后，他们的处理方式让人非常不满意。

对此，胖东来不仅下架所有相关品牌的内衣内裤，甚至还成立了调查小组。

经过近半月的检验，胖东来拿出长达53页的报告来反击博主的造谣，证据摆在面前，原本打算硬刚到底“两个小段”也怂了，并下架了所有视频。

但造谣是要付出代价的，胖东来决定维权到底，如果坐实博主的罪行，对方或将赔偿不低于100万元的金额。

这件事告一段落后，4月初，有着近30万粉丝的网红“柴怼怼”在直播中指责胖东来虚假定价，3万元的玉石品质还不如市面上几千元的好。

称胖东来的玉石有“上百倍的利润”“偷税漏税”，给胖东来泼了很多脏水。

靠着“踩”胖东来，柴怼怼粉丝数量保暴涨，等人们再去看的时候，已经有超50万的粉丝。

此外，“柴怼怼”还多次搞起地域黑，在评论中称“讨厌河南”，甚至还调侃胖东来经历的纵火案事件，拿人命来开玩笑，心思实在有些恶毒。

被一个小网红如此造谣，胖东来的创始人于东来如何能忍，在公开相关数据后，还放话，不让“柴怼怼”这类人受到应有的惩罚，他将会主动关闭或者永远离开胖东来和这个企业。

由于“柴怼怼”的造谣举动太明显，因此就连社交平台官方都介入，将其账号封禁了一个月，而且与胖东来相关的视频也被下架。

一个平台被封，“柴怼怼”又在其它的平台造谣，总之是打算将这波流量蹭到底。

直到相关部门的出面，任他再“蹦跶”也起不到什么作用。

被证清白后，人民日报也力挺

在五一期间，许昌市监管局对胖东来进行了突击检查，相关人员抽查了在售的十几件和田玉，无论是手续还是鉴定证书，都没有任何问题。

从2025年1月-4月，胖东来一共卖出了4000多件和田玉，总售额将近3000万元，也就是每件和田玉的毛利率不到20%。

像“柴怼怼”所说的获利百倍，完全就是子虚乌有，纯属造谣。

因为“柴怼怼”引发的这场风波，胖东来可以说是因祸得福，不仅没有流失顾客，前来买和田玉的顾客反而变得更加多。

从网友透露的视频来看，几乎每一天胖东来的和田玉都属于售罄的状态，人多到挤都挤不进去。

此外，为了保障顾客的利益，胖东来还在今天发布声明，称只要顾客对品质有所质疑，在向第三方机构评估后，如需退货，可以来前台办理，只要不是人为损坏的，都会同意退货，且不收取任何费用。

胖东来，这种敢于承担责任的态度，也迎来了人民日报的点赞和力挺。

虽然人民日报没有明着夸赞胖东来，但“鉴定证书有效”“无根据的‘乱喷’‘滥黑’”等说法，都是在为胖东来撑腰。

就像人民日报说的那样，一个企业接受舆论监督是天经地义的事情，但要是都像“柴怼怼”等人一样，毫无证据的抹黑企业，不仅会对企业本身造成很大影响，而且还给相关部门增加了负担。

一个优秀的企业，不应该因为整日忙于澄清造谣的事情，而是应该将精力更多的投身于企业本身。

但“柴怼怼”等人的行为，无疑给企业带来了不必要的消耗。

不过同样的，对于像胖东来这样的优秀企业，也不必要将其捧得神乎其神，这样反倒会害了它们。

结语

胖东来能做到如今的地位，经历了很多坎坷，希望在今后的风波和赞美声中，它能一直保持初心。

参考信源：北京日报客户端2025年5月6日——人民日报评论：莫让“胖东来们”陷入“棒杀”“捧杀”泥潭