在刚刚过去的周末,谢浩男妈妈在网络上创造了直播带货神话,一场直播让她名扬四海,堪比顶流网红,甚至不输大牌明星。
据媒体核实的数据,谢妈许健华在这场直播中销售额超亿元,个人账号也涨粉50多万,全天直播在线人数均是10万+,峰值时达到20多万人。
至于具体销售额,多个第三方统计信息不一,最多的显示3亿多元,最少的也显示1.2亿元,所以媒体给出了“超亿元”的描述,具体情况外人并不清楚,因为销售额不代表最终的结算金额,这里面还有不少未支付订单和退款订单。
即便如此,按照家纺、护理用品通行的15-20%的佣金比例,谢妈在这场直播中的收益也是相当可观,该数字可能达到千万。
当然,如果合作方式不是拿佣金,而是一笔固定的出场费,那就另当别论了,就相当于明星出现在直播间增加人气一样,但个人认为可能性不大,因为直播中用的是谢妈自己的账号橱窗。
这也就意味着谢妈要为直播行为担负更多的责任,包括选品质量和售后问题,卖得越多,责任越大,看看之前那些翻车的头部主播就知道了,生意大了,赚钱就没有那么简单。
最新的消息显示,目前网络上已经出现了大量的爆料,甚至是有计划的投诉和维权行动。
多个商品被曝存在加价销售等问题:
1、99元面膜卖999元?
有网友称,在谢妈那里买了999元的面膜,但实际上其他店铺只卖99元,而且两款面膜的品牌、规格都是一致的。
从晒出的购买页面截图来看,确实如此,而且该网友都已经支付,处于待发货状态。
如果加价销售属实的话,确实太夸张了!
随后有网友晒出了谢妈直播第二天的橱窗截图,确实显示这款面膜价格999元,同期旗舰店正常销售只卖99元。
但笔者在网上找到了直播过程切片,在直播间里卖的价格是99元,而不是999元。
其实,这就是很多商品销售的一个策略,原价999元,在直播间卖的时候直接改价99元,卖完之后系统就自动恢复价格了。
估计谢妈不了解这些操作,直播结束后并未及时下架这些商品,导致粉丝误买。
目前,谢妈橱窗内的相关商品均已下架,只剩下了集市里的一些诸如纸巾等低价商品。
2、鞋子被指加价销售
一款国产品牌鞋子“新百伦”,注意不是New Balance,而是NEW BOLUNE,谢妈直播间给粉争取到的价格是89.9元,但网友随后在其他店铺买了一双只要79.9元。
所以,网友认为自己买贵了,谢妈直播间加价10元销售,还说给粉丝争取了福利!
3、茶杯加价销售
一款小茶日记茶杯,作为谢妈直播间的福利品,销售价格是17.9元,但同款在其他店铺只卖12.9元。
4、洗护用品加价销售
一款JOVISSE洗护用品,包括洗发水、护发素和沐浴露,总共三瓶,谢妈给大家争取到的福利价格是29.9元,但网友在同一个店铺又买了一套,只要19.9元。
类似的爆料还有很多,而且大家发现没有,这些购买记录截图显示都是成功购买的,说明他们是要以此投诉或者维权的,一般人看到价格贵肯定直接放弃购买或者申请退款。
由此可见,谢妈直播带货的阻力还是很大的,并不是想象的那么美好,后续会有一系列的问题出现,但粉丝给出了不一样的答案。
他们表示谢妈在首场直播中只说过5句话,就创造了上亿的项目,只要她站在那里就有人买,这是粉丝集体打造的神话。
还有很多粉丝直接回怼,称“我愿意、我乐意”,再高价格自己也会买!那些投诉和爆料的人都纯属嫉妒。
4月21日中午,面对网络舆论和质疑,谢妈紧急发布视频回应,称营业执照正在办理,相关售后问题可以找商家,如果不喜欢购买的商品也可以联系商家,两位合作伙伴也予以确认。
这就是此前很多人担心的问题,带货量大了,就要积极提供售后,尤其是不能把自己当成“广告商”,售后全部交给商家,自己做甩手掌柜,新的电商规范即将出炉,此时积极规范带货行为是有必要的。
鉴于谢妈是新人,相信很多粉丝在遇到问题时会选择包容,随着谢妈直播业务的规范,也相信一切会越来越好!
更新时间:2025-04-22
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