湖南常德：“快递员多次挑衅我，导致我不敢取快递”，回应来了

网友留言

网友“011755”：2024年8月23日，临澧县中通快递员周某某将我的快递包裹丢失，赔付了我货款89元，我因未受损失就没深究。但此后，周某某一直对我怀恨在心，多次挑衅、辱骂我，导致我不敢收取中通快递的包裹，给我的生活带来严重不便。

最新回应常德市邮政管理局：留言已收悉，现对有关情况回复如下。

经我局调查核实，您反映的临澧县中通快递员周某某服务态度恶劣的问题属实。对此，临澧县中通快递有限公司高度重视，对快递员周某某依照公司管理规定罚款1000元，调离派送区域，对客服李某某警告提示，批评教育，公司经理将登门向您道歉。同时我局督促临澧县中通快递有限公司加强教育培训和管理工作，提高服务质量，为临澧县人民群众提供优质的快递服务。

编辑：何思蓓

↓ 留言请点击阅读原文