辽广院“金勺子”品牌工程再升级 | “服务之星”评选活动启动

当“百道菜、千朵花”的美味

仍在舌尖回荡

一场关于“温度”的全新探索

已悄然启程

这一次

我们不仅关注味蕾的满足

更聚焦于内心的温暖

为持续深化辽广院“五好”活动之“金勺子”品牌工程建设，在成功举办“百道菜、千朵花”美食评选活动、收获师生广泛好评的基础上，学院将焦点从菜品品质延伸至同样至关重要的餐饮服务水平。为此，学院正式推出“服务之星”评选活动，旨在发掘我们身边的服务榜样，让学生的每一次用餐都成为一次舒心、暖心的体验。

从“品味”到“体味”

一场温暖的延伸

一所大学的食堂，承载的不仅是果腹之需，更是校园记忆里不可或缺的温情底色。如果说，“百道菜、千朵花”是对“吃得好”的极致追求，那么“服务之星”评选，则是对“吃得舒心”的深度诠释。我们希望通过本次活动，实现四大目标：

提升服务品质：推动食堂服务从“规范化”向“优质化”迈进。

树立服务标杆：发掘并表彰一线优秀服务人员，让榜样的力量蔚然成风。

促进双向交流：搭建师生与食堂员工沟通的桥梁，增进理解与互信。

完善餐饮体系：将服务质量纳入“金勺子”品牌工程核心，构建美食与服务并重的校园餐饮文化。

匠心服务·温暖相伴

活动详情全知道

本次活动以“匠心服务·温暖相伴”为主题，由后勤管理中心和好鲜生餐饮公司共同组织，学生处、工会、团委协同组织，将在全院各食堂的全体服务人员中展开。活动时间为2025年10月29日至12月31日，其中线上投票将在11月5日至11月30日期间举行。评选将采用线上线下投票与日常考核相结合的综合方式，从礼貌待人、亲和力、操作规范、卫生整洁、应急处置、服务耐心、团队协作、爱岗敬业等多个维度，评比并表彰我们身边的服务榜样。

不止于评选

我们努力变得更好

一次评选，是一次集体的审视，更是一次文化的塑造。我们坚信，通过“服务之星”评选活动，将为校园带来一系列积极而深远的变化：

首先，它将全面提升服务“软实力”。食堂员工的主动服务意识将显著增强，服务流程更加规范，师生对食堂服务的满意度也将随之提高。

其次，它将有效形成“标杆效应”。获奖员工将成为身边同事学习的榜样，在食堂内部形成一种良性的“比、学、赶、超”式服务氛围，带动整体服务水平的跃升。

更重要的是，它将建立起常态化的“交流机制”。师生通过投票和反馈，与食堂服务人员形成良性互动，促进相互理解，共同营造更具温度的校园餐饮文化。这与“美食评选”相辅相成，共同擦亮“金勺子”品牌工程，让食堂不仅是吃饭的地方，更是充满人情味的校园一角。

你的每一次肯定，都意义非凡

是哪位叔叔阿姨的微笑，

曾让你的一天充满阳光？
是谁的耐心解答，

化解了你选择困难的烦恼？
又是谁在忙碌的高峰期，

依然保持着高效与热情？

现在，机会来了！

请为你心中的“服务之星”投下宝贵的一票。
这不仅是一份荣誉，

更是一份温暖的传递与认可。

让我们共同参与，共同见证

共同营造更有温度的辽广院餐饮文化！