兰州市自然资源局红古分局：上门帮办解难题保交楼项目首次登记高效完成​

【红古区融媒体中心讯】近期，兰州市自然资源局红古分局以企业需求为导向，聚焦兰州上京诚房地产开发有限责任公司保交楼项目首次登记难题，精准服务，在最短时间内完成星河苑小区 7 栋楼共 424 户的首次登记业务，为保交楼项目顺利推进注入 “强心剂”。

兰州上京诚房地产开发有限责任公司负责的星河苑小区属保交楼项目，需短期内为小区 7 栋楼 424 户办理房屋首次登记。但企业工作人员因业务不熟练，对登记流程和所需材料不清晰，导致业务推进受阻，企业负责人无奈到办事大厅反映困难，急需协助。​

得知企业困境后，兰州市自然资源局红古分局第一时间成立专项工作小组，开通绿色通道。工作人员主动上门指导，手把手帮助企业梳理首次登记所需材料清单，详细讲解办理流程与注意事项。在企业提交资料后，中心依托企业服务专窗和帮办代办窗口，从受理、审核到出证环节，全体工作人员加班加点、紧急办理，全力加速业务推进。​

目前，星河苑小区 424 户房屋首次登记已全部完成，后续业主办理产权证书无阻碍，大幅降低企业人力与时间成本，有力保障政府保交楼项目落地。企业负责人对中心服务高度认可，称赞道：“兰州市自然资源局红古分局急企业之所急，不仅上门指导梳理材料，还加班缩短办理时间，解决了我们的燃眉之急，这样的服务太贴心、太给力了！”

编辑：吴昱

监制：包真

总监制：谢恬