卡诗骚扰电话每月都来，网友：我要买自然会买的

极目新闻记者 雷原

“推销电话每个月都会打来，声音像是机器人，挂掉之后马上还会收到短信。”近日，家住武昌的黄女士告诉极目新闻记者，自从在卡诗天猫旗舰店购买了洗护产品，自己几乎每个月都能收到卡诗的营销骚扰电话。

“第一次接到就没理会，没想到后面又打进来了。”黄女士表示，每次的号码都不一样，拉黑之后下次又会有其他的电话打进来。多次拉黑无效后，黄女士联系了卡诗天猫旗舰店的客服，表示以后不要再打入营销骚扰电话。天猫旗舰店客服让黄女士提供了手机号码，表示会反馈取消掉外呼/短信推送。

黄女士碰到的情况并非个例，极目新闻记者浏览小红书平台发现，还有不少消费者遭遇了和黄女士一样的状况。“卡诗求求别打电话，讨厌电销”“在顾客下午休息时间打推销电话”“淘宝的卡诗太烦了，买过一次之后每次搞活动都电话骚扰，还要发短信，服了。”“拉黑了一个根本挡不住，还会有其他电话号码打进来”。

据了解，卡诗是法国高端专业护发品牌，隶属于欧莱雅集团，适合追求高端护发体验的消费者，尤其针对烫染损伤、头皮敏感及发质修复需求。目前线上销售渠道主要有官网、天猫以及京东官方旗舰店。

（来源：极目新闻）

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