JYP发声道歉了！DAY6演唱会「验证过度严苛」惹怨宣布：开放退票

记者刘宛欣／综合报导

南韩人气乐团DAY6近日举行粉丝见面会，却因入场时进行过度严苛的身分验证流程，引发粉丝不满，并掀起网路争议。对此，经济公司JYP娱乐于7月21日透过官方社群发表声明，向受到不便与损害的观众诚挚致歉。

DAY6出道10年，深受大批死忠粉丝以及大众的喜爱。（图／翻摄自DAY6官方IG）

JYP在声明中坦言，经确认后发现确实于粉丝见面会入场管理过程中，发生了委托的外包营运单位要求观众提供过多不必要个资、重复检查证件等状况，导致现场观众产生混乱与不适感。对于设立「本人认证制度」的初衷，JYP说明是为了防堵黄牛票、保护真正想参加演出的粉丝权益，却也坦承这次未能灵活应对、妥善管理，导致不必要的争议与失误。他们强调：「我们深刻感受到责任，未来将严格管理相关流程，确保个人隐私不再被不当要求。」

公司针对此次DAY6见面会争议致歉。（图／翻摄自DAY6官方IG）

JYP承诺，对于因过度身分验证而无法入场的观众，将提供票券全额退费，并将于近期公布更详细的补偿与退款程序。同时也再次致歉：「对于让大家在粉丝见面会这样的重要活动中受伤害，我们深感抱歉。剩余场次我们会全力确保观众能开心参与。」

此前，DAY6于7月18日至20日举办为期三天的粉丝见面会，活动期间多名粉丝在网路上指出，入场时被要求出示多种证明文件与个资验证，甚至导致部分人无法顺利进场，事件迅速在社群上引发关注与批评声浪。