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1993年的上海街头,当大多数人还在习惯清晨的豆浆油条、中午的单位食堂时,克莉丝汀的出现打开了上海人对“精致西点”的现象,首店开业就引发“排队狂欢”,点燃了整座城市的消费热情。
上世纪90年代的上海南京路,许留山门口永远排着蜿蜒的长队,芒果西米捞的甜香混着港剧主题曲的旋律,成为一代人的集体记忆。
85度C北京首店开业时,店里大排长龙,一片红火,大批顾客进店抢购商品,其火爆程度更是让当时的副总感慨“在台湾做了这么久,不如在大陆做一年”。
北京第一家85度C开业大排长龙
这些画面构成了港台餐饮的黄金时代图景。
然而在这几年里,这些我们曾经排过队的港台品牌,如今已成明日黄花。
港台餐饮的版图,正上演着一场令人唏嘘的“大逃亡”。
2024年12月27日,“烘焙第一股”克莉丝汀正式退市,这个曾让上海阿姨们凌晨排队的品牌,如今门店归零。
2023年末许留山在内地和香港的门店全关,曾经门店超300家,更是香港的文化名片,现已成为时代的眼泪。
截至2024年9月,在85度C经营的区域中,中国大陆的营收占比已从最高峰的72%下滑到42%,如今更是宣布要大规模闭店,这家烘焙网红终究还是从“顶流”走到了“垂暮”。
上半年亏损4000万!
又一网红品牌撑不住了
好久没有消息的85度C更新了动态。
10月9日,85度C母公司美食-KY于发布公告称,将在中国大陆市场启动大规模关店调整,预计全年关闭超40家门店,创下近五年最高纪录。
这一调整的背后是连年亏损的财务压力。
2023年下半年,85度C在大陆市场由盈转亏,2024年亏损扩大至近4亿元新台币(折合人民币约9300万元),2025年上半年亏损已达2亿元新台币(约4600万人民币)。
若不调整,2025年全年亏损可能突破4亿元新台币(折合人民币超9300万元)。
在门店数上,截至2025年6月底,其大陆门店数已从年初的462家缩减至441家,半年减少21家,且下半年关店力度将进一步加大。
从区域分布看,江苏(134家)、上海(119家)、福建(109家)仍是核心市场,而安徽、北京、天津、山东、四川、重庆等地的门店数量已不足10家,未来或全面退出华北、西南市场。
在行业洗牌加速的当下,这家拥有二十年历史的连锁烘焙品牌被“卷死”了。
曾对标星巴克
是风光一时的初代“烘焙王者”
这个来自台湾省的85度C也曾有过它的高光时刻。
2004年的台北街头,当星巴克在信义商圈的玻璃幕墙后享受着精英白领的朝圣时,85度C创始人吴政学白手起家,开启了他的逆袭剧本。
他用三四年的时间将85度C从零开始做到台湾地区340多家门店、全年营业收入逾15亿元人民币的连锁企业,超越了在台湾200多家门店的星巴克。
当时的台湾连锁加盟促进协会理事长王国安更是说道:“85度C在台湾地区一年可以卖1亿杯咖啡,星巴克在台湾应该距离这个数字还很远。”
在星巴克垄断高端市场的年代,吴政学敏锐捕捉到市场缝隙:当时由于国人喝咖啡的习惯还没有培养起来,所以咖啡店市场在国内一直被认为是一个很难进入的行业,但是面包行业却陷入同质化竞争。
于是,85度C把两种业态融合为一,以一种新的形象吸引年轻族群。
当85度C门店开出透明橱窗展示现烤面包时,路过的上班族第一次发现——原来咖啡与现烤面包可以如此般配。
和星巴克主打的高端不同,85度C站在对手的反面,强调“平价奢华”。
最便宜的咖啡只要8元,卡布奇诺也只要12元,即使是最贵的法芙纳咖啡也只要14元,售价仅为星巴克的1/3。
而面包西点也是主打的平价精致,面包价格从3元起,蛋糕5元起,比星巴克便宜三成以上,而且保证每个月至少有十几个新品种。
“我们这么做是有道理的,面包蛋糕只有2~3天的保鲜期,假如你卖价很高销量很少,结果只是浪费产品,那么我们不如降低毛利,薄利多销加快产品周转率,总体盈利就提高了。”
85度C的商业模式无疑是成功的,其平衡了高质和优价,日益激烈的市场竞争也挡不住它不断扩张的步伐。
2007年,85度C在上海开出第一家门店,正式进军大陆市场。
“咖啡+烘焙”的混搭模式在大陆市场很吃香,再加上它那不贵的价格、普适的口味和高档的定位,可以说是俘获了一众消费者的心。
此后依托中央工厂+标准化的模式,85度C更是在大陆各地攻城掠地,拓店速度一度非常迅猛。
截至2014年底,85度C在大陆的门店数量已突破475家。
结果一路顺风顺水到2016年,这一年85度C就停滞了。
从2016年开始,85度C几乎无增长,2018年的立场问题,更是让其在大陆市场的营收一路下滑。
在2023年前三季度,中国大陆市场的营收占比已经跌至51%。
尽管85度C的下坡路有其政治立场引发的信任崩塌,但事实上,85度C的发迹史并非一帆风顺,其颓势也是有迹可循。
2010年前后,伴随着快速扩张,85度C品控失控,食品安全问题频发,除此之外,“克扣薪水”“欺骗消费者”等一系列管理问题也进入大家视野,发展受挫。
2012年,被曝出饮品里有蟑螂。2013年1月25日,85度C泉州钟楼店的面包柜里出现了老鼠啃食面包的场景。
图源:新闻广角
2016年更是发生了两起食品安全事件,一个是三明治里出现了一条长约5厘米的活蚯蚓,一个是“蛋糕里惊现螺钉”。
图源:海峡都市报
2018年消费者在面包里吃出了一个被剪掉的指甲。
可以说,几乎每一年85度C都要被卷入“负面“风波。
扩张狂飙下引发的品质危机,让消费者对品牌越来越失去信心。
更何况,随着国内烘焙行业迎来了高速发展期,85度C的核心竞争力早就削弱了,在台湾的时候,它只需要防星巴克。
而在大陆,它要面临本土烘焙巨头的降维打击、新茶饮的跨界绞杀,甚至是更高端的国外烘焙品牌的。
而在咖啡领域,更有瑞幸、库迪等一众用极致性价比击穿价格底线的品牌。
这场多维度的市场围剿,本质是商业模式的代际更替。
当85度C还在用“中央厨房+冷链配送”的旧范式应对市场时,对手们早已构建起“数字化供应链+场景化体验+社交化营销”的新生态。
其核心竞争力的瓦解,恰似诺基亚在智能手机时代的溃败——不是产品不够好,而是整个价值网已被时代重构。
行业大洗牌之下
新老式烘焙都躲不过
85度C的现状,不是孤例,是当下烘焙行业的缩影。在冰火两重天的烘焙行业里,大量的新老玩家被“卷”出了局。
据窄门餐眼数据,截至今年9月16日,全国烘焙门店数约有31万家,近一年新开店数28588家,净增长门店数-70491家。
也就意味着,近一年里有近10万家门店倒下。
如今85度C经历着的也是老牌烘焙企业的共同阵痛,从“烘焙第一股”的克莉丝汀退市、门店全部关停,到牛角村被曝破产清算。
新中式烘焙墨茉点心局退守长沙市场、虎头局渣打饼行也深陷破产清算的困局……2025年,新老牌烘焙依旧哀嚎遍野。
在内卷的当下,烘焙品牌的生存法则已经改变,行业已经进入了拼“内功”的时代,还在沉迷于流量至上的品牌终将会反噬。
虽然这个行业洗牌加剧,但是它永远都有机会,品牌需要在产品创新上需要满足消费者口腹之欲的本质需求,毕竟吃面包吃的就是快乐,吃的就是情绪价值。
同时也要建立起消费者心智的长期主义,用品质和经典的配方延续品牌生命力和提高消费者消费忠诚度。
在健康化、专业化、差异化的新战场上,唯有将产品打磨至极致者,才能在烘焙行业中赢得终局。
写在最后
可以说,85度C的溃败不仅是单一品牌的危机,更是传统烘焙连锁模式在新时代的失效缩影。
当消费主权觉醒、竞争维度升级,任何忽视本土化、产品力与社会责任的品牌,终将被市场淘汰。
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更新时间:2025-10-15
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