河南郑州：月嫂裸晒致宝宝进ICU还推责？2万多服务费买不来安心

河南郑州：月嫂裸晒致宝宝进ICU还推责？2万多服务费买不来安心

河南郑州的魏某花24800元选了月子中心，本想图个省心，没想到住到第5天就出了事。月嫂带着宝宝在走廊敞开窗户裸晒，家属见了赶紧提醒危险，对方却压根不听。没过多久宝宝就被送进ICU，月嫂还想推卸责任，还好魏某早留了证据，当场戳穿了她。

花钱买服务，别被“专业”二字忽悠了。很多人觉得花了高价，对方就该靠谱，可现实里不少“专业人士”根本名不副实。就像我楼下菜场有个鸡肉加工点，招牌写着“专业去骨去腥”，结果上次让他们处理鸡腿，骨头没去干净不说，血水还留了不少，找过去还说我要求太高，这不和那月嫂一个德行嘛。

遇事留证据，维权才有底气。魏某能戳穿月嫂的谎言，全靠提前保留了证据，这事儿在日常生活里太重要了。前阵子我朋友坐公交，被人蹭脏了新买的外套，对方死不承认，还好朋友手机一直开着录像，清清楚楚拍下来了，对方才没法抵赖，乖乖赔了清洗费。

选月子中心别光看宣传，得扒开表面看实在的。别轻信销售说的“金牌月嫂”“专业团队”，得亲眼看看护理人员的资格证，问问她们应对突发情况的办法。就像北京法院提醒的，那些刚开没多久就大肆扩张的网红品牌要多留心，说不定哪天就出问题。

服务过程中多盯一眼，别当甩手掌柜。就算选了月子中心，也不能啥都不管。可以要求护理人员每天记录服务内容，比如给宝宝做了啥护理、喂了多少奶。发现不对的地方马上指出来，最好当场拍个照或者录段视频，就像魏某那样，真出问题了才不会被动。

出事后别慌，按流程维权不吃亏。先把合同、付款记录、聊天记录这些都收好，还有宝宝的就诊记录也得留全。可以先找月子中心协商，要是对方耍赖，就像厦门市场监管部门说的，直接打12315投诉，或者找市场监管部门帮忙，法律会给咱撑腰。

花钱买服务不是买风险，专业得看真本事，证据得提前留。选母婴服务别图省事，多盯一步才放心。