《镜中观己，局外观人》——侯保全医生

世间常有一种奇异现象：人们评断他人过失时，总能摆出哲人般的冷静与明察，仿佛自身永远立于无懈可击的道德高地。那两句“置身事外，谁都可以心平气和；身处其中，谁还可以从容淡定”，如同一面照妖镜，映出了人性中那点难以自觉的虚伪。我们惯于要求他人应如止水，却鲜少自问：若我处其境，可能更失风仪？

所谓的礼貌，往往建立在相互尊重的脆弱契约之上。当一人感到被轻蔑、被伤害，那精心构筑的文明外壳便容易迸裂，露出底下赤裸的自卫本能。“如果哪天我失礼了，那么请你先照照镜子！”此非全然推诿之辞，实则是人性的一种诚实反馈——他人对待我们的方式，常在不自觉中决定了我们回应的态度。这不是说失礼应当被合理化，而是提醒我们：人与人之间的言行从来交织如网，无一行为能完全脱离前因后果孤立存在。

世上最艰难的学问，莫过于放下自我中心的视角。我们天生被困在自己的皮囊里，透过自己的眼睛观看万物，依自己的经验判断是非。这种视角的局限使人易于将他人的行为放大检视，对自己的过失却轻轻放过。当我们指责他人“何不冷静”时，可曾想过自己若背负同样重担，会否更加狼狈？《庄子》有言：“子非鱼，安知鱼之乐？”同样，我们非他人，又怎能全然明了他人所处之境、所承之重？

换位思考不是要人放弃原则、混淆对错，而是获得一种更为整全的认知方式。它要求我们暂时悬置判断，尝试站在对方的位置上，看看世界呈现为何种形状。这种努力即便不能完全成功，也已足够在我们心中种下宽容的种子。懂得换位思考的人，不会急于挥舞道德利剑，因为他们深知：每个人的行为背后，都有其形成的复杂脉络；每次冲突当中，很少有一方完全无辜而另一方完全罪过。

要达到真正的相互理解，需要一种双重的自觉：既要意识到自己视角的局限，也要承认他人视角的合理。这意味着我们不仅要在冲突时“照照镜子”反省自身，也要有勇气承认：有时他人对我们的不满，确实映照出我们不愿面对的缺陷。健康的相处之道，应当是两个自知有瑕的个体，愿意在摩擦中调整自己，而非两个完人相互要求。

说到底，那面要人照的镜子，也当回转照向自己。当我们能够同时成为镜前之人与镜中之人，在要求他人反思时也不忘自身反省，在维护自尊时也尊重他人——那时我们或可发现，许多尖锐的矛盾，其实源于视角的单一；许多激烈的冲突，本可以通过多换一个视角而消弭。

人与人之间的相处，终究是一场不断调试的动态平衡。没有谁天生就该承受委屈，也没有谁永远正确。唯有当我们学会既看见自己，也努力看见他人，既维护自己的尊严，也呵护他人的体面，才能在这复杂的人际网络中，找到那微妙而珍贵的平衡点——那才是真正文明的表现，也是人性最优雅的胜利。