“七个人点一碗面”的事情,出现一百八十度大反转,老板这下恐怕摊上事了!
近日,一位面馆老板愤怒吐槽,顾客7人点了一碗面,还整无限续,让他火冒三丈。
可实际上,顾客消费140元,续了两次面就被叫停,在大家看来,老板属实有点歪曲事实。
更没想到,老板搬起石头砸自己的脚,过往黑料被悉数扒光,简直就是“社会性死亡”。
那么,老板到底干过多少离谱事?如今事情闹大,他是否愿意真心地道歉和解?
8月13日,一家饸烙面馆里,老板正在和一名女顾客吵得不可开交。
原来,女顾客一家,3大人加4个小孩总共来7人,七七八八点了涮毛肚、羊肉串,但只点了一碗面,大约60元。
可等上餐后,孩子却端着面碗一次次续面,等到第三次时,老板实在忍无可忍,站出来大声怒斥“不允许再续”。
女顾客气不过,站出来与老板理论,称店里都说了可以“一直续面”。
老板瞬间无语,恼怒地向女顾客解释,续面可以,但对象是一个人,不是管一家人饱。
一时间,双方闹得不可开交,老板回头看到女子发布差评,转头反将一军,选择将店内未打码监控发布网络。
大家一听老板这样说,几人点一碗面还要不断续,自然觉得顾客占便宜不够,把面馆当善堂了。
却没想到,女顾客站出来表示,事实根本不是如此。
一来,取餐口并没有老板所说的提醒文字,所以他们不知情。
二来,第二次续面时,做面师傅的语气就已经吓到孩子了,她前去理论,才跟老板吵了起来。
女顾客觉得,不让续面或者要加钱大可以说,但不该态度恶劣,把孩子吓哭,事后更不该不经同意,就发出视频。
为了讨回公道,女顾客选择报警硬刚到底,老板也没在怕的,持续输出。
网友们呢各自站队,支持老板的认为,明明是“一人一碗面,免费续面管饱”,女顾客是真不明白,还是揣着明白装糊涂?
如果人人都学她这样做,带着一大家去吃面,那面馆迟早倒闭。
而支持女顾客的则觉得,老板没有格局。
听女子意思,面似乎是孩子在吃,面条成本低,也吃不了多少,多一事不如少一事,还能赚个好口碑。
万万没想到,事情之后的发展,却让老板成为万夫所指。
媒体采访女顾客时,女顾客拿着打印的消费截图,委屈万分地表示,她们总共在店里花了140元。
包括39.8 的羊排团购,2份19.89的羊肉串团购,再加上18元的涮牛肚、15元的精品凉菜、一碗13元的饸烙面。
更过分的是,有一段在店内录的视频并不是面馆,而是女子一家没吃饱,又到隔壁饭店就餐。
老板就追到隔壁饭店,拿手机对一行人拍摄,控诉女子给差评,说7个人点一碗面,让人家下不来台。
按理来说,这消费也不算低,就算多整点面,也没有到一路“追击”、全网曝光的程度 。
于是,记者询问老板,为啥不说人家花了140呢。
老板双手一摊,称自己不是收银员,女子也不是一次性点的,不知道也很正常。
但强调,一码归一码,就算消费140,也掩盖不了续面的事实。
这下,网友们可炸锅了,这老板莫不是为了博眼球、炒作故意掐头去尾,引导舆论,还特地选几位带孩子的女士,觉得人家好欺负?
骂着骂着,有细心网友就发现老板挺眼熟,这一搜,还真是位“网络红人”。
2024年时,因为欠薪上过一次新闻。
老板说店内一位师傅直接撂挑子走人,不交接就离职,所以没结工资。
师傅却觉得自己是真冤枉,他在后厨从11点干到凌晨3点很辛苦。
老板站着说话不腰疼,认为师傅轻松,还让他上餐厅端饭,有时候服务员送错的餐,老板冲过来把师傅臭骂一顿,桌子拍得啪啪响。
师傅实在受不了才说不干,可工资到时间却不发,最后,还是在记者和相关部门的协调下,老板才给钱。
这还不算完,今年4月,老板放言要收10位徒弟,888元包学包吃包住,吸引了不少想搞餐饮的年轻人。
到那啥傻眼了,老板什么都不教,天天让干服务员的活,纯纯把他们当“韭菜”割。
等众人找媒体曝光后,老板却倒打一耙,说自己收的是徒弟,不是学员,这些人净想好事占便宜。
还愤怒地表示,想要配方,再加3000,否则免谈!
这真给人整笑了,忽悠人家倒贴钱来干活,地主老财都得甘拜下风呀。
除此之外,这店内的经营情况,线上平台的千条差评,也是非常惊人了。
在此之前,不少顾客就表示,店内卫生堪忧、饭菜口味不行、服务态度恶劣,老板还天天噼里啪啦地骂店员。
面对差评,老板似乎没有改进,反倒看他在那到处怼顾客,表示“爱来不来!”
网友们看不下去了,正准备给老板“上一课”时,“续面”事件的结果出来了。
双方调解,老板道歉,说把孩子正脸放出来确实不合适,至于续面,可能是自己没说清,顾客没听清,最后还把视频给删了。
到这,大家是不是以为老板确实认识到错误了。
可当天晚上,他就开直播说被坑了,自己是打掉牙往肚子里咽,现在越想越气,不该调解的。
不过由于舆论太大,他只能关闭账号评论。
但还是发布视频称,已经做好闭店准备,与诋毁的人抗争到底,以后带娃来吃饭的人,都得付费。
唉,这又是何必呢,做生意就讲究一个和气生财,而且这本来是一个打“翻身仗”的好机会。
之前有过多次争议,店铺反响也是一塌糊涂,借着这次道歉做个活动,顺便承诺整改、欢迎监督。
不仅吸引了一波新客人,还能将名声打出去,何乐而不为呢?站在顾客的对立面,反而于生意不利。
本文信息来源
【1】大参考,2025-08-15,“8月15日,河南郑州,记者求证“续面”事件(2),女子现场公布点单菜品:线下加上线上团购共消费140.58元”.
【2】大参考,2025-08-15,“8月15日,河南郑州,记者求证“续面”事件,饭店老板和当事女子已达成和解,没给孩子打码很抱歉,”.
更新时间:2025-08-18
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