一年关店超5600家!那个估值千亿的卤味帝国,到底怎么了?

有没有这种经历:

下班路上馋得不行,打算犒劳一下自己,走进卤味店本想随便挑点鸭货,结果扫码付款那一刻,整个人瞬间清醒,连心都跟着哆嗦。

几根鸭脖、两块锁骨、几片鸭翅,分量没几口,价格却像做了次轻奢消费。

曾经解腻解压的平价小零嘴,如今成了钱包的隐形杀手。

更魔幻的是,不只是你觉得贵,卤味三大品牌过得同样艰难。

网点大面积收缩,营收集体退步,曾经被吹得神乎其神的商业模式,如今像一块掉色的金箔,亮光没了,裂纹全露出来。

问题远远不止经济环境冷了,而是行业本身一路狂奔时忽略了路面坑坑洼洼,直到速度放慢才发现:原来脚下早已不是平地。

卤味这门生意,为何会从高光闪闪跌到四处漏风?那些看似合理的成功密码,又是怎么慢慢变成自我设限的枷锁?


01


如果把卤味行业的发展比作一场赛跑,那么早期跑在前面的,并不是靠味道,而是靠谁更快抢到地盘。

大量门店如同旗子扎满大街小巷,一眼望去几乎和便利店一样密集。

看似繁荣的背后,真正赚钱的不是店,而是供货链条和加盟体系。

供应、培训、装修、物料,只要不断有人涌入,品牌方就一直能吃饱。

然而这个模式的问题在于,它像一根不断抽水的吸管,吸久了就会把水池抽干。

加盟商希望赚钱,总部希望扩张,但双方利益并不是完全一致。

店越来越多,货源成本始终不低,客流有限的情况下,任何一方稍有动作,另一方都会觉得被榨得太狠。

当租金上涨、人手难招、消费变稳,加盟商承担的压力不降反升,门店数量没变,附近消费者却已经审美疲劳。

于是,有人开始为了自救打起歪主意,省点原料、削点重量、减少工序、压缩成本,只求能在账本上多活几个月。

总部自然也不是没意识到问题,但点到点的巡查根本无法覆盖细节,等巡回检查到时,顾客早就吃出心里落差。

这种裂缝一旦出现,不是靠补墙就能解决。

加盟网络不再是品牌护城河,反倒变成了传递负面口碑的高速通道。

行业一度最引以为傲的规模扩张,反手成了吞掉自己的旋涡。


02


有品牌选择了另一条路,减少加盟、坚持直营,把形象做得体面、价格做得高端。

一开始确实风光无两,门店干净、包装精致、口味统一,足以吸引愿意为品牌买单的那批人。

但现实世界最终告诉我们一个朴素道理:

愿意花大价钱吃卤味的人不会一直那么多,而生活压力加重后,高价的小吃就最容易被剔除。

直营模式最大的问题不是门店数量少,而是结构太重。

房租、人力、设备、宣传,都像一块块铁绑在脚踝上,跑得慢就更难加速。

更要命的是,品牌想进一步开疆拓土,加盟几乎成了唯一选项,可一旦对外开放合作,原本的高端定位就难以守住。

门槛高扩张慢,门槛低则品牌稀释,一旦降低价格吸引加盟商,形象立马开始下滑。

如果维持高价,那些愿意开店的人又算不出盈利空间。

这就形成了一种拉扯,想往下沉,就怕掉价,保持格调,又怕没人买账,两端都想抓住,结果就谁都留不住。

某种意义上,这种纠结不是战略错误,而是路径依赖太深。

一开始选择的轨道不给后来转弯留出余地,慢慢就陷入一种尴尬:自己建的塔,自己出不来。


03


味道这件事,消费者不会长期宽容,一个行业想持续吸引人,必须不断给出新的刺激。

回头看卤味三巨头的产品线变化,你会惊讶地发现:很多品类的存在感像是老照片一样停留在十年前。

与此同时,新的零食业态层出不穷,鲜切水果、卤味、饮品、即食轻食、低温预制、辣卤小包装……都在抢走年轻人的注意力。

如今的消费者不是为了果腹才买小吃,而是追求体验、寻求情绪价值。

能让人晒朋友圈的必然火得更久,而卤味却在这方面显得迟缓。

不是说味道不好,而是打动人的方式变得单一。

当小红书每周都在推新品的时候,卤味柜台依旧摆着那盘熟悉的鸭脖,期待年轻人为情怀买单,显然太乐观了。

最致命的是价格升得快,体验跟不上。

当原料上涨,一波涨价合理,但原料回落时,价格却纹丝不动,顾客的心凉得比嘴里的鸭脖还快。

一旦消费者感到不被尊重,信任就开始流失。

再优质的卤味,也抵不过那种心理落差:花的钱越来越多,吃到的惊喜越来越少。

而信任,是最难挽回的东西。


04


想象这样一幅场景:街边卤味店灯光依旧昏暖,橱窗里整齐摆着金黄油亮的鸭脖,空气中飘浮着熟悉的香味。

你站在门口犹豫半天,最后却走向旁边的小超市,拿了罐饮料和几袋零食,花的钱不到一半,满足感却没差多少。

这不是你变节,而是卤味和时代之间的步伐错了。

消费不是简单的降级,而是选项变多了,钱更精细地花了,消费者不愿再为一份没有惊喜、缺乏温度的熟悉买单。

回过头看三巨头的困境,不是单点问题叠加,而是整套体系需要重新校准:

不是门店多就能压得住市场

不是形象好就能抗住周期

不是味道稳定就能留住年轻人

产品、价格、体验、信任,这四个环节缺一都不行

关键在于降低傲慢的姿态,抬高面向顾客的真诚。

把产品做到配得上价格,把味道做成情绪记忆,把门店变成让人愿意常来的地方。

同行换代速度很快,年轻人不等人,能留下的永远是会倾听的那群。


05


行业最怕的不是困难,而是自以为懂消费者。

卤味曾经能让人掏钱,是因为它带来一种简单的满足。

如果未来还能重新点亮市场,靠的不会是资本故事,而是回到原点,让人花钱时觉得值得,吃完后愿意再来。

当鸭脖重新回到一个大家愿意毫不犹豫就买的价位,当包装、口味、体验真正说服年轻人,当消费者不需要犹豫三秒就能下单,这个行业自然能找回节奏。

不要再把市场当提款机,也不要再把顾客当韭菜。

重新低头,感受风向,学会与需求同行,也许那时,熟悉的香味才能重新成为温暖的慰藉,而不是沉重的账单。

#头条深一度#

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更新时间:2025-12-29

标签:美食   卤味   帝国   年关   消费者   品牌   价格   行业   味道   顾客   熟悉   买单   原料

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