文|锐枢万象

编辑|锐枢万象

大家好，我是小锐，今天来聊聊藏在奶茶杯上的消费细节。你是否总在拿到奶茶后对着杯口皱眉，塑封膜已经把杯口封得严丝合缝，外面却还套着个扣得死紧的杯盖，抠开要费半天劲。

这两年，从街头的蜜雪冰城到商场里的霸王茶姬，几乎一半以上的奶茶都在用这种“塑封+杯盖”的双重包装。

明明一层塑封就能防漏，商家为啥非要多此一举？这层看似冗余的杯盖，真的只是为了消耗塑料吗？

奶茶杯盖的烦恼

打开社交平台，关于奶茶双包装的讨论从来没断过，有网友晒出被杯盖边缘划伤的手指照片，配文吐槽伯牙绝弦好喝但“开盖要命”，吐槽归吐槽，真遇到奶茶洒漏弄脏衣服或文件时，又会暗自庆幸这层额外防护。

如今双重防护早已是奶茶行业的主流配置，并非某几个品牌的特殊操作，霸王茶姬的核心产品，包括常年热销的伯牙绝弦、醒时春山等原叶鲜奶茶，全都采用“塑封膜+黑色杯盖”的组合，制作流程固定为自动封口机封膜后人工套盖。

蜜雪冰城的奶茶、杨枝甘露等饮品，也会先封塑封膜再套上红色或透明杯盖，这两种杯盖还成了品牌的视觉符号之一，茶百道、沪上阿姨、古茗这些国民度颇高的品牌，同样是双包装的坚定践行者。

就连以创新包装著称的喜茶，也没脱离这个框架，小奶茉、嫣红牛乳茶等产品会在杯盖内侧加一层防漏纸，再盖上标志性的旋转拱盖，本质上也是“内衬+杯盖”的双重防护。

与之形成对比的是咖啡行业，瑞幸、星巴克的饮品基本只靠专用杯盖密封，很少额外塑封，这更让奶茶的双包装显得“特殊”。

但特殊不代表多余，要搞懂这层杯盖的价值，得先看看奶茶行业的包装进化史，它不是商家拍脑袋的决定，而是被无数次消费场景“逼”出来的优化。

从单盖到双防护

霸王茶姬的包装升级故事很有代表性，品牌早期主打堂食场景时，用的是定制款单杯盖，设计上追求简约，但实际使用中问题不断。

有消费者反馈，拿到奶茶后稍微倾斜，奶盖就会从杯盖缝隙溢出，也有人在携带过程中因杯盖松动，导致奶茶洒在背包里。那段时间，“杯盖漏液”是品牌客服收到的高频投诉，店员每天都要处理不少类似需求，甚至需要额外提供封杯服务。

正是这些问题，推动霸王茶姬彻底升级包装方案，如今无论是堂食还是外卖，“塑封膜+独立杯盖”成为标配，塑封膜负责第一道密封，防止液体渗透，杯盖则起到固定和防护作用，避免塑封膜在运输中被意外戳破。

这一改变直接让漏液投诉率下降了六成以上，消费者的吐槽少了，复购率也随之提升，喜茶的选择更能体现“双防护”的灵活适配性，作为拥有多个创新杯盖专利的品牌，喜茶对包装的理解是“适配产品特性”。

对于芝士茶、鲜果茶这类含有分层或颗粒的饮品，单纯塑封容易导致吸管插入时内容物外溅，所以先用防漏纸铺垫在杯口，再盖上可以精准对准饮口的旋转拱盖，既解决漏液问题，又不影响饮用体验。

而对于纯茶类饮品，有时会采用“仅杯盖”的简化包装，因为这类饮品成分单一，不易洒漏，无需双重防护，蜜雪冰城的做法则兼顾成本与实用，作为平价奶茶代表，品牌不会在包装上过度溢价，但双包装的核心功能没打折扣。

塑封膜用的是成本较低但密封性强的材质，杯盖则分为红色和透明两种，红色杯盖用于经典款，透明杯盖让消费者能直接看到饮品状态，两种设计都能牢牢扣住杯口，形成有效防护。

这些品牌的选择指向同一个结论，双包装不是跟风，而是基于消费场景的最优解。随着奶茶品类越来越丰富，饮用场景越来越多元，单一包装早已满足不了需求，双重防护的出现，本质是行业成熟的标志。

多元饮用场景

奶茶早已不是“买完就喝”的简单消费品，从制作完成到最终饮用，会经历外卖配送、随身携带、自助加料等多个环节，每个环节都需要包装提供支撑，这正是双防护的核心价值所在。

外卖配送是最需要防护的场景。数据显示，外卖奶茶的洒漏问题中，有70%发生在运输颠簸过程中。塑封膜虽然能贴合杯口，但质地较薄，遇到外卖箱挤压、骑手急刹车等情况，容易出现微小破损，液体就会顺着破损处渗出。

加上杯盖后，相当于多了一层“缓冲屏障”，杯盖的硬度能抵御外部挤压，避免塑封膜直接受力，同时杯盖与杯口的紧密贴合，能堵住塑封膜可能出现的缝隙，形成双重保险。

喜茶就明确表示，热饮产品采用“防漏纸+杯盖”的组合，核心目的就是应对外卖场景的洒漏风险，自助加料场景让杯盖成为“刚需”。

现在的奶茶店，小料选择越来越丰富，芋圆、麻薯、青稞等都可以单独加购，很多品牌会将小料分装，让消费者自己倒入奶茶中，这个过程中，塑封膜必须撕开，原本的密封防护就失效了。

此时杯盖就能立刻补位，盖上后不仅能防止倒料时液体泼洒，还能避免携带过程中灰尘、毛发等污染物进入杯中，同时杯盖的握持感更好，方便消费者摇匀奶茶。

对于高端饮品来说，杯盖还承担着“保护品质”的功能。曾经营奶茶店的李哲分享过经验，带有奶油顶的饮品，必须用半球形杯盖，否则奶油会被挤压变形，影响口感和颜值。

这类饮品的客单价通常较高，消费者对体验的要求也更高，杯盖的存在不仅是防护，更是对产品品质的保障。