7月24日，以“倾听·践行 服务行业数智化 共创AI新时代”为主题的华为中国政企用户峰会2025在青岛成功举办。峰会期间，华为举办了商业市场业务分论坛。华为继续坚定“以伙伴Led为主”的商业市场战略，支持伙伴持续提升自销自服能力，通过伙伴服务好客户。

华为中国政企商业销售部 部长 刘勇开场致辞

本次论坛上，重点阐述了面向商业市场客户，从连接、数据平台与应用使能三个方面，借助华为在教育、医疗、制造等行业场景化方案，助力客户AI转型升级，来自临沂大学分享了大学信息化建设与AI转型的探索和实践。同时，本次论坛也重点介绍了华为中国政企“星星点灯”计划，通过打造“华为+伙伴”服务网络，让客户能够就近获得良好的服务体验，来自陕西北佳信息技术有限责任公司分享了通过打造全生命周期服务能力、助力客户商业成功的优秀实践。

为商业市场客户提供适配场景的方案，助力转型

在教育行业，华为万兆校园网解决方案，10Gbps到教室，支持教学升级和创新；智慧教室解决方案，通过AI 赋能，落地因材施教新范式；高校数据中心方案，构建校级AI智算大脑，为每类角色、每个学科、每个职能部门打造专属AI。

在医疗行业，华为Wi-Fi 7方案融合物联实现医院降本增效，毫米波感知提升医护效率；领先的AI数据融合平台解决方案，提供了行业独有的架构、压缩算法和媒体创新和更好的安全防护，将存储成本降低了30%至45%。

在制造行业，华为降自身AI能力外溢，推出工业AI质检解决方案，助力企业的质检模型上线由天级提升至小时级，模型检测准确率达99%；同时支持数据传输带宽2.5G-10G-50G PON平滑升级。

除了提供商业市场场景化方案外，华为面向伙伴提供Co-Care服务，致力于助力合作伙伴设计自有的技术支持服务产品，支持高效的信息沟通与问题处理，持续提高合作伙伴的维护能力。

华为ICT商业Marketing与解决方案销售部 部长 许强

山东临沂大学，是一所全日制普通本科高校，在校学生近四万八千多人。临沂大学通过自身的探索和调研，制定了数智校园十四五建设规划，是大学信息化建设和AI转型的先行者。山东临沂大学借助华为全光融合校园解决方案，全面落地实施十四五规划，华为万兆WiFi-7光AP带来更高带宽、更稳定的网络，实现一网承载、无缝漫游、绿色节能；园区数字地图，构建立体数字空间，打造应用、终端、用户、网络等多维信息一图呈现，异常事件一秒定界的极致体验。

临沂大学信息处 处长 管士亮

构建“华为+伙伴” 服务体系，全生命周期看护客户，通过星星点灯计划，触达每一个客户

华为商业市场业务高速增长，越来越多伙伴与华为合作，产生交易的客户超过3万多家，如何通过服务触达广大的地市区县客户，或让客户能够方便快捷地就近获取华为或华为伙伴的服务，是一个巨大的挑战。

为此，华为中国政企推出了“星星点灯”计划，旨在深化“华为+伙伴” 服务体系，在全国2700多区县联合当地ICT伙伴构建服务网络。面向客户，由保障为主转为全生命周期看护；面向体系，由条块化转为线下一张网+线上一平台；面向伙伴，由模块化对接转为全方位深层次协同等三个转变，全生命周期看护客户。

华为将大力发展区县授权服务中心伙伴，作为区县华为ICT产品授权服务中心和末端服务网络，为区县政企客户提供设备安装、调测、维护等本地化技术服务；同时构建地市服务运营中心，作为地市华为ICT产品授权服务及运营中心，为覆盖范围内政企客户和集成商提供技术支持服务，面向区县授权服务中心开展能力运营和发展，联合华为开展专项赋能和圈子活动，提升本地服务品牌影响力。华为将通过华为官网、高德地图、线下门店等多种途径露出华为授权服务中心，让客户方便快捷就近获取服务。

围绕地市服务运营中心/区县授权服务中心伙伴，华为将提供政策支持，如现场服务专项激励、服务一致性项目激励、技术支持、培训支持、营销支持和存量市场商机共享等，让伙伴享受到权益。

华为中国政企业务客户服务部 部长 路永超

陕西北佳信息技术有限责任公司（简称：北佳）是西北地区领先信息技术服务提供商。北佳借助华为全栈ICT技术与赋能、服务一致性标准及流程和工具平台，结合其自身的系统集成和专业化服务能力，实现北佳与华为能力深度融合，构建全生命周期服务能力，并与华为共建服务网络，组建服务团队，深入区县服务好客户。

陕西北佳信息技术有限责任公司服务业务部 总经理 王宁

面向未来，华为将持续联合伙伴，将行业积累、产品技术、服务经验与工具平台在商业实践中落地，“星星点灯”，服务就在您身边，携手同行，共创AI新时代。