
茉酸奶的故事不是一个简单的商业案例,它是一面镜子,照见了无数中国创业者在时代洪流中的共同困境:当你亲手种下的树开始野蛮生长,你是否还能认得它最初的模样?赵伯华的选择,远非“套现离场”或“战略失误”可以概括。这位前牙医创始人从专注产品的“慢郎中”,到目睹品牌在资本与扩张中狂奔后选择逐步撤退,其轨迹背后,是创始人与自己创造物之间的深刻疏离。这不是一个人的得失,而是一个关于初心、规模与控制的现代商业寓言。
初心与异化:当“作品”变成“商品”
2014年,上海临港大学城的那家小店,是赵伯华商业理想的原始形态。作为牙医,他本能地关注健康与成分,这种职业背景与当时饮品市场粗放添加的趋势形成微妙对抗。早期的茉酸奶,更像一个手艺人的“作品”,规模克制,产品聚焦。这种“慢”在追求闪电战的现制饮品行业里,曾被视为短板,如今回看,却是其产品力与独特口碑的基石。
然而,商业逻辑自有其强大的惯性。当品牌证明其市场价值,扩张的齿轮一旦启动,便很难由创始人的个人意志完全掌控。引入合作伙伴顾豪,直至2023年君乐宝的资本注入,每一次股权结构的变更,都意味着决策权分散与经营重心不可逆的偏移。赵伯华的逐步减持,并非一时冲动的“撤退”,更像是一个清醒的观察者,目睹自己孕育的品牌,在追求门店数字、市场声量与第二增长曲线的过程中,其内核正被重新定义。那个需要亲手把控酸奶发酵、关心每一杯糖度的“小店”,已然变成了一个需要复杂加盟体系、全国供应链和资本回报率的“商业机器”。这种异化,是许多创始人最深切的无力感来源。
失控的扩张:管理脚步追不上欲望脚步

2023年,茉酸奶门店数冲上1309家的高峰,是这艘船航速最快的时刻,也是暗礁开始浮现的起点。争议首先来自定价,随后是冬季产品被市场调侃为“窜稀套餐”。这些看似孤立的口碑事件,本质是高速扩张下管理体系严重滞后的必然产物。
加盟模式在短期内能快速绘制出宏伟的版图,但若缺乏与之匹配的精细化运营、督导培训与品控闭环,每一家新店都是对品牌资产的一次风险押注。有加盟商回忆,在问题涌现时,总部请来安保公司维持秩序,而主要经营者却未现身,这无疑加剧了加盟商群体的疑虑与不信任感。当“开拓”的激情掩盖了“巩固”的必要,品牌的根基便在不知不觉中被侵蚀。赵伯华作为产品出身的创始人,其基因中对“慢工出细活”的坚持,与这套追求绝对速度的扩张模式,存在根本性的冲突。他未必看不懂规模的诱惑,但可能更早地预见了失控的代价。
必要的回撤:不是失败,而是校准

2024年,茉酸奶遭遇的口碑滑坡与闭店潮,是前期问题的集中清算。市场用脚投票,完成了残酷的纠偏。也正是从这时起,我们看到了茉酸奶一系列战略调整:降价以回归大众价格带,在加盟政策中强化门店管理,主动放缓扩张步伐。
这些举措,不应被简单地解读为“求生”的被动反应。从更宏观的视角看,这是品牌在经历狂热增长周期后的必然回撤与价值校准。经历了市场教育,茉酸奶重新认识到,其最核心的竞争力,并非无限的门店数量或噱头营销,而是其多年来积累的供应链能力、产品研发基础,以及在酸奶细分赛道中依然稳固的消费者认知。餐饮行业分析普遍认为,这正是茉酸奶未在风波中彻底倒下、仍保有一席之地的根本原因。
降价与强化管理,是向市场与消费者的诚意回归;放缓扩张,则是将资源从“开更多的店”转向“开更好的店”。这与其说是战术收缩,不如说是战略上的成熟——从追逐规模的幻觉,回归到商业的本质:提供稳定、优质的产品与服务,实现可持续的健康增长。

创始人的“早退”与品牌的未来
站在2023年的高点,赵伯华的逐步退出似乎“走早了”,错过了品牌声势的巅峰。但若代入一个产品主义者的视角,他的选择或许包含了另一种远见:与其亲手参与将心血推入自己不愿看到的轨道,不如保持距离。他的“撤退”,为自身的初心保留了一份完整性。
而茉酸奶的未来,则交给了新的掌舵者与市场。寻找“第二增长曲线”、探索海外市场,这些都是大型连锁品牌自然的发展路径。关键在于,这些新故事能否建立在扎实的品控与运营之上,避免重蹈覆辙。品牌终于开始强化加盟管理,这是一个积极的信号,说明教训已被汲取。

茉酸奶的历程揭示了一个朴素的真理:在消费品领域,尤其是餐饮行业,没有什么“奇迹”,只有厚积薄发。所有的爆发式增长,都需要同等甚至更长时间的精细化管理来消化和巩固。一时的资本追捧、门店狂飙,都可能只是浮夸的泡沫。能穿越周期的,永远是那些回归本质、尊重产品、敬畏消费者的品牌。
赵伯华和他的第一家小店,已经成为了茉酸奶品牌历史中的一个注脚。而今天的茉酸奶,正在学习如何在成为市场巨头的过程中,找回那个对产品专注、对规模克制的“自己”。这条回归之路,比当初的扩张之路,或许更为艰难,也更为重要。
更新时间:2025-12-30
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