9月29日晚,上海海行国际货运代理有限公司发布致歉信。
对于日前有网民反映在我司办理业务时遭遇“丁义珍式”窗口,以及窗户上张贴“问路100元”告示等问题,我司深表歉意,并就相关情况说明如下:
关于窗口,本意是因为下雨地面有积水,放置垫石和座椅避免客户趟水,但忽略了窗口高度问题,给客户办理业务带来不便。关于告示,系因相关业务员对驾驶员问路诉求处置不当,未经我司同意,擅自手写问路收费告示,虽未实际收取费用,但仍严重损害公司信誉和形象。目前,该业务员已离职。
本次事件暴露出我司存在堆场管理无序、人员管理不力等问题,同时给社会造成不良影响。对此,我们深感愧疚与歉意,决心举一反三,按照政府有关部门要求全面整改。
此前据红星新闻报道:近日,一名货运司机分享了上海市海行堆场办事窗口照片,该窗口不仅是“丁义珍式”窗口,还张贴了一张“问路100元”标语。而对于窗口高低的问题,负责人称,原本高度是够的,最近在修路,地面容易积水,在窗口下放了几个石墩子,对因此事而占用公共资源表示抱歉,后面肯定不可能再有类似的情况发生。
发布此事的网友告诉记者,相关负责人已经给他回电,张贴的那张“问路100元”标语也撕下,他对整改的结果表示满意。
涉事公司负责人:“这是员工的私自行为,我们已经处理过了,他是贴了这个单子,费用是没有收过,可能就是纯粹因为被问路问烦了。”
来源:“上海海行国际货运代理有限公司”官方微博、红星新闻、看看新闻Knews
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更新时间:2025-10-04
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